ที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของ Microsoft คืออะไร

เกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล | โควตา | ที่เก็บข้อมูลคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล

ที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของ Microsoft คืออะไร

  • ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ของคุณประกอบด้วยไฟล์ OneDrive & รูปถ่าย รูปภาพ Outlook.com & สิ่งที่แนบมา และไฟล์อื่นๆ ที่คุณจัดเก็บไว้เมื่อใช้แอปและบริการของ Microsoft ด้วยบัญชีส่วนบุคคล
  • โควตาที่เก็บข้อมูลของคุณตั้งค่าโดยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณหรือการสมัครใช้งาน Microsoft 365

วิธีตรวจสอบว่าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลไปแล้วเท่าใด

ลงชื่อเข้าใช้ด้านล่างเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อดูการใช้ที่เก็บข้อมูลและโควตาของคุณ

เคล็ดลับ

  • เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้เลือกส่วน ที่เก็บข้อมูล Microsoftไอคอน OneDrive เพื่อแสดงรายละเอียด
  • หากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณเต็ม เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณใช้งานเกินโควตา คุณจะต้องลดจํานวนไฟล์ที่คุณจัดเก็บไว้ (ดูด้านล่าง) หรือต่ออายุ/ซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
  • ถ้าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุ คุณจะต้องต่ออายุเพื่อรับที่เก็บข้อมูลจํานวนเดิมอีกครั้ง

วิธีซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการต่ออายุหรืออัปเกรดการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ ให้เลือก ซื้อทันที:

เคล็ดลับ

ถ้าคุณเป็นผู้ถือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Family หรือ Premium คุณสามารถเพิ่มที่เก็บไฟล์เพิ่มเติมไปยัง 1 TB ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณแล้ว เฉพาะเจ้าของบัญชีการสมัครใช้งานเท่านั้นที่สามารถขยายพื้นที่เก็บข้อมูลได้

วิธีการล้างที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการลดที่เก็บข้อมูล ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างนี้

วิธีเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล OneDrive

  1. ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive และดูสิ่งที่ใช้พื้นที่
    ดูไฟล์

    เคล็ดลับ

    • ค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่ ZIP หรือรายการเก็บถาวรอื่นๆ ที่ไม่จําเป็นต้องใช้อีกต่อไป
    • ถังรีไซเคิลของคุณยังมีส่วนช่วยในการใช้งานที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณ
    • ย้ายไฟล์ที่ไม่ต้องการออกจาก OneDrive – ดูด้านล่างสําหรับเคล็ดลับการดูแลรักษาที่เก็บข้อมูลที่ดี
  2. ไปที่ถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ แล้วเลือก ลบถังรีไซเคิลที่ว่างเปล่า
    เปิดถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ

    สำคัญ

    • การล้างถังรีไซเคิลหรือถังขยะของคอมพิวเตอร์ ไม่ เหมือนกับการล้างถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณ คุณจําเป็นต้องล้าง ถังรีไซเคิล OneDrive ออนไลน์ของคุณ
    • เมื่อคุณลบไฟล์ที่ไม่ต้องการแล้ว อาจต้องใช้เวลา 24 ชั่วโมงในการอัปเดตโควตา
    • หากคุณลบออกมากที่สุดเท่าที่จะทําได้แล้ว และยังคงใช้พื้นที่เกินโควตาคุณจะต้องซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
  3. ตรวจสอบการใช้งานของคุณ ตรวจสอบว่าม้วนฟิล์ม OneDrive ของคุณไม่ได้เต็มไปด้วยวิดีโอ สกรีนช็อต หรือรูปภาพที่ไม่ต้องการที่บันทึกจากสื่อสังคม

วิธีลดที่เก็บข้อมูล Outlook

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com และไปที่ การตั้งค่า>ที่เก็บข้อมูลบัญชี>
    เข้าสู่ระบบ

  2. เลือก ที่เก็บข้อมูลอีเมล เพื่อขยายส่วน และคุณจะเห็นการแบ่งเนื้อที่ที่แต่ละโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณใช้ รายการโฟลเดอร์ที่แสดงมีตัวเลือกให้ลบรายการทั้งหมดอย่างถาวร (หรือรายการที่เก่ากว่า 3, 6 หรือ 12 เดือน) ในโฟลเดอร์เหล่านี้เพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่าง

    หมายเหตุ

    ถ้าคุณไม่ใช่สมาชิก Microsoft 365 คุณยังมีตัวเลือกในการอัปเกรดเพื่อรับพื้นที่ 100 GB รวมถึงฟีเจอร์ Outlook และ Office ระดับพรีเมียมอื่นๆ

    เมนูที่เก็บข้อมูลสําหรับ Outlook.com

    การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลสําหรับ Outlook.com

  3. ตรวจสอบอีเมลขนาดใหญ่ในแต่ละโฟลเดอร์บัญชี ตรวจสอบอีเมลที่ใหญ่ที่สุดพร้อมสิ่งที่แนบมา และตรวจสอบแต่ละโฟลเดอร์ที่เรียงลําดับตามขนาด
    เปิดโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ของคุณ

    เคล็ดลับ

    อีเมลที่ส่งมาพร้อมไฟล์แนบขนาดใหญ่จะใช้ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์มากขึ้น คุณต้องลบอีเมลเพื่อลบสิ่งที่แนบมา

  4. ตรวจสอบรายการที่ส่งของคุณและเรียงลําดับตามขนาด อย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์อื่นๆ ของคุณด้วย
    เปิดรายการที่ส่งของคุณ

  5. ล้างอีเมลขยะของคุณ แล้วเลือก ลบโฟลเดอร์ว่าง
    เปิดอีเมลขยะของคุณ

  6. ลบอีเมลอย่างถาวรโดยการเลือกหรือเน้นข้อความ จากนั้นกด Shiftและ DEL บนคีย์บอร์ดของคุณ

    เคล็ดลับ

    • โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบจะนับรวมกับโควตาที่เก็บกล่องจดหมายของคุณจนกว่าจะล้างด้วยตนเอง หรืออีเมลจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน ขึ้นอยู่กับว่าเกิดกรณีใดขึ้นก่อน
    • เมื่อลบรายการจากกล่องจดหมายเข้าหรือโฟลเดอร์อื่น รายการจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ตามค่าเริ่มต้น
    • รายการในโฟลเดอร์ อีเมลขยะ จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
  7. ลบข้อความอีเมลที่มีไฟล์หรือรูปถ่าย เมื่อต้องการลบไฟล์หรือรูป คุณต้องลบข้อความที่แนบมา:

    • สําหรับ รูปภาพทั้งหมด ให้ค้นหาข้อความที่สอดคล้องกันในกล่องจดหมายของคุณและลบออก
    • สําหรับ รูปภาพที่ส่ง ให้ไปที่ Outlook.comรายการที่ส่ง ของคุณ ค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้อง แล้วลบออก
    • หลังจากลบข้อความ คุณยังต้องลบข้อความออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณด้วย ไปที่ รายการที่ถูกลบ เลือกรายการหนึ่งหรือหลายรายการเพื่อนําออก จากนั้นเลือก ลบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบกล่องขาเข้าของคุณด้วย Archive ล้าง และเครื่องมืออื่นๆ ใน Outlook.com

วิธีการลดที่เก็บข้อมูล Loop

  1. ไปที่ loop.cloud.microsoft และลบ Loop Workspaces, Pages และ Ideas ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

เคล็ดลับ

แต่ละพื้นที่ทํางานจะมีถังรีไซเคิลการลบของตนเอง เมื่อต้องการล้างถังรีไซเคิลของคุณ ให้เลือก ลบล้างทั้งหมด ที่มุมขวาบน

วิธีการลดที่เก็บข้อมูล Designer

  1. ไปที่ designer.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก โครงการของฉัน จากด้านบนของหน้า

  3. ตรวจสอบขนาดของ โครงการล่าสุด ของคุณและ รูปภาพที่สร้างขึ้น ลบรายการใดๆ ที่คุณไม่ต้องการแล้ว

    คำเตือน

    Designer ไม่มีถังรีไซเคิล เมื่อไฟล์โครงการถูกลบ จะไม่สามารถกู้คืนได้

  4. ไปที่ onedrive.com>แอป>ไฟล์>ของฉัน Designer เพื่อดูเนื้อหาที่สร้างหรือบันทึกไว้

คําแนะนําและเคล็ดลับเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลอื่นๆ ของ Microsoft

หากที่เก็บข้อมูลของคุณยังไม่ได้อัปเดต

ถ้าโควตาที่เก็บข้อมูลของคุณยังไม่ได้อัปเดต ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ OneDrive หรือไปที่ Outlook.com และเลือก ที่เก็บข้อมูลอีเมล

คุณยังสามารถตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณโดยใช้แอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่:

  1. ปิด แอป (ปัดออกไป)
  2. เปิด แอปอีกครั้ง
  3. แตะรูปประจําตัวโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้ายบน
  4. แตะการตั้งค่า
  5. แตะที่ บัญชีของคุณ
  6. ภายใต้หัวเรื่อง การแตะที่เก็บข้อมูล บนชนิดของการสมัครใช้งาน (อาจเป็น แผนฟรี หรือ แบบพรีเมียม) เพื่อบังคับให้รีเฟรชด้วยที่เก็บข้อมูลล่าสุด

หมายเหตุ

หากบัญชีของคุณถูกล็อก อาจใช้เวลาถึง 2 ชั่วโมงหลังจากซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้โควตาใหม่ของคุณแสดง หากโควตาของคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตหลังจาก 4 ชั่วโมง โปรดติดต่อเรา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับที่เก็บข้อมูล

ก่อนที่คุณจะเริ่มลบไฟล์ โปรดทราบว่าไม่ควรมีไฟล์บางไฟล์ หรือไม่จําเป็นต้องสํารองข้อมูลใน OneDrive

ไฟล์ข้อมูล Outlook

ไฟล์ข้อมูล Outlook ไม่เหมาะสําหรับการจัดเก็บใน OneDrive ของคุณ เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นมักจะถูกเปิดโดยแอป และพยายามซิงค์ไฟล์เหล่านั้นอาจทําให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงและบล็อกการซิงค์ได้ เรียนรู้วิธีการเอาไฟล์ข้อมูล Outlook.pst ออกจาก OneDrive

รายการเก็บถาวรที่บีบอัด

ไฟล์ที่บีบอัด เช่น 7Z, RAR, TAR และ ZIP อาจใช้พื้นที่น้อยกว่าเนื้อหา แต่คุณจะประหยัดพื้นที่ได้เฉพาะเมื่อคุณลบเนื้อหาต้นฉบับออกเท่านั้น ถ้าคุณมีทั้งไฟล์ต้นฉบับและการเก็บถาวรที่มีการบีบอัด ให้พิจารณาลบไฟล์ใดไฟล์หนึ่งหรือไฟล์อื่น

ดาวน์โหลด

ทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตไฟล์นั้นจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ได้ระบุตําแหน่งที่ตั้งอื่น ตําแหน่งที่ตั้งนั้นจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของคุณ บางไฟล์สามารถนําออกได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากสามารถพบได้อีกครั้งจากแหล่งดาวน์โหลด เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชันและไฟล์การตั้งค่า

ไฟล์อื่นๆ

ถ้าคุณไม่ต้องการรวมไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณไว้ใน OneDrive คุณสามารถย้ายโฟลเดอร์ไปยังตําแหน่งที่ตั้งออกจากโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณได้

  1. เปิด File Explorer หรือ Finder
  2. เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้าย
  3. ลากส่วนที่เลือกไปยังโฟลเดอร์ใหม่แล้วปล่อย

หมายเหตุ

  • ใช้เวลาในการย้ายไฟล์เพื่อป้องกันการปล่อยไฟล์ผิดที่ กด CTRL + Z เพื่อเลิกทําการย้ายไฟล์ล่าสุด
  • ถ้าคุณย้ายไฟล์ แอปที่เชื่อมโยงกับไฟล์นั้นอาจไม่พบไฟล์นั้นหากอยู่ในรายการ ล่าสุด ของคุณ
  • Files ย้ายออกจาก OneDrive จะไม่ถูกสํารองหรือได้รับการป้องกัน หากคอมพิวเตอร์ของคุณล้มเหลว เนื้อหาอาจสูญหายอย่างไม่สามารถกู้คืนได้ Files เอาออกจาก OneDrive จะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลของ OneDrive เป็นเวลาสูงสุด 30 วัน - เรียนรู้วิธีการคืนค่า

อุปกรณ์เคลื่อนที่

มันเป็นเรื่องง่ายเกินไปที่จะสํารองทุกภาพภาพสกรีนช็อตภาพข้อความและมีมสื่อสังคม แต่การสํารองข้อมูลทุกอย่างโดยไม่ต้องทําความสะอาดเล็กน้อยตอนนี้แล้วสามารถนําไปสู่พื้นที่จํานวนมากที่เสียไป

เคล็ดลับ

  • พิจารณาว่าคุณต้องการรวมรูปภาพทั้งหมดในการสํารองข้อมูลม้วนฟิล์ม Android ของคุณหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติม
  • มีการล้างม้วนฟิล์มสํารองของคุณรายเดือน - ใช้ OneDrive.com ตัวแสดงภาพถ่ายไม่ใช่ม้วนฟิล์มบนมือถือของคุณ

เคล็ดลับที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

มันเป็นเรื่องง่ายเกินไปที่จะสํารองทุกภาพภาพสกรีนช็อตภาพข้อความและมีมสื่อสังคม แต่การสํารองข้อมูลทุกอย่างโดยไม่ต้องทําความสะอาดเล็กน้อยตอนนี้แล้วสามารถนําไปสู่พื้นที่จํานวนมากที่เสียไป

เคล็ดลับ

  • พิจารณาว่าคุณต้องการรวมรูปภาพทั้งหมดในการสํารองข้อมูลม้วนฟิล์ม Android ของคุณหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติม
  • มีการล้างม้วนฟิล์มสํารองของคุณรายเดือน - ใช้ OneDrive.com ตัวแสดงภาพถ่ายไม่ใช่ม้วนฟิล์มบนมือถือของคุณ

ช่วยด้วย ฉันลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ!

ถังรีไซเคิล OneDrive แบบเต็ม

ไม่ต้องกังวลหากคุณลบไฟล์ OneDrive ใดๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะส่งอีเมลถึงคุณถ้าเราสังเกตเห็นว่าไฟล์จํานวนมากถูกลบและคุณสามารถคืนค่าไฟล์ได้ภายใน 30 วันต่อมา เรียนรู้วิธีการ

เมื่อคุณลบอีเมล Outlook.com อีเมลจะย้ายไปยังที่เก็บรายการที่กู้คืนได้ เมื่อต้องการลบ รายการที่ถูกลบ ทั้งหมดของคุณอย่างถาวร คุณจําเป็นต้องล้างรายการที่กู้คืนได้ทั้งหมดของคุณด้วย เรียนรู้วิธีการ