บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่อาจถูกแยกออกจากการสแกนการป้องกันไวรัสในแอปพลิเคชัน SharePoint ต่อไปนี้:
-
SharePoint Server เวอร์ชันการสมัครใช้งาน
-
ตัวจัดการเวิร์กโฟลว์ SharePoint
-
microsoft SharePoint Server 2019
-
Microsoft SharePoint Server 2016
-
Microsoft SharePoint Foundation 2013
-
Microsoft SharePoint Server 2013
-
Microsoft SharePoint Foundation 2010
-
Microsoft SharePoint Server 2010
-
Windows SharePoint Services 3.0
-
Microsoft Office SharePoint Server 2007
โฟลเดอร์เหล่านี้อาจถูกแยกออกจากการสแกนการป้องกันไวรัสเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสระดับไฟล์ใน SharePoint หากโฟลเดอร์เหล่านี้ไม่ได้รับการยกเว้น คุณอาจพบลักษณะการทํางานที่ไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ปฏิเสธการเข้าถึง"
โฟลเดอร์ที่อาจถูกแยกออกจากการสแกนแบบป้องกันไวรัสใน SharePoint
หมายเหตุ: ในส่วนต่อไปนี้ ตัวแทนไดรฟ์จะแสดงตัวอักษรของไดรฟ์ที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชัน SharePoint ไว้ โดยทั่วไปอักษรระบุไดรฟ์นี้คือ C
ตัวจัดการเวิร์กโฟลว์ SharePoint
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยต่อไปนี้จากการสแกนการป้องกันไวรัส:
-
Drive:\Program Files\ตัวจัดการเวิร์กโฟลว์
-
Drive:\Program Files\Reference Assemblies\Microsoft\ตัวจัดการเวิร์กโฟลว์
-
Drive:\Program Files\Service Bus
-
ไดรฟ์:\ProgramData\ตัวจัดการเวิร์กโฟลว์
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\inetpub
-
ไดรฟ์:\Windows\System32\inetsrv
-
ไดรฟ์:\Windows\SysWOW64\inetsrv
-
ไดรฟ์:\Users\Default\AppData\Local\Temp
SharePoint Server เวอร์ชันการสมัครใช้งาน SharePoint Server 2019 และ SharePoint Server 2016
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยต่อไปนี้จากการสแกนการป้องกันไวรัส:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
หากคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ส่วนขยายของเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดออกจากการสแกนโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เฉพาะโฟลเดอร์ต่อไปนี้:-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs
-
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications
(โฟลเดอร์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทําดัชนี noderunner.exe ถ้าแฟ้มดัชนีถูกกําหนดค่าให้อยู่ในโฟลเดอร์อื่น คุณจะต้องแยกตําแหน่งที่ตั้งนั้นออกด้วย)
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
-
ไดรฟ์: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ WebTempDir เป็นการแทนที่โฟลเดอร์ FrontPageTempDir
-
ไดรฟ์:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
-
ไดรฟ์:\Users\account ที่บริการการค้นหากําลังทํางานเป็น\AppData\Local\Temp
หมายเหตุ: บัญชีการค้นหาจะสร้างโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Gthrsvc_spsearch4 Temp ที่ต้องเขียนเป็นระยะๆ
-
ไดรฟ์:\WINDOWS\System32\LogFiles
-
ไดรฟ์:\Windows\Syswow64\LogFiles
หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่ระบุสําหรับบริการ SharePoint หรือข้อมูลประจําตัวของพูลโปรแกรมประยุกต์ คุณอาจต้องแยกโฟลเดอร์ต่อไปนี้ออกด้วย:
-
ไดรฟ์:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
-
ไดรฟ์:\Users\Default\AppData\Local\Temp
-
ตําแหน่งที่ตั้งใดๆ ที่คุณตัดสินใจจัดเก็บแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารีบนดิสก์ (BLOB) (ตัวอย่างเช่น C:\Blobcache)
คุณควรแยกโฟลเดอร์ไดเรกทอรีเสมือนทั้งหมดภายใต้ Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้ ไดรฟ์:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files
SharePoint Server 2013
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสให้แยกโฟลเดอร์ ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers จากการสแกนการป้องกันไวรัสสําหรับ SharePoint Server 2013 ถ้าคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ Microsoft Office Servers ทั้งหมดออกจากการสแกนการป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เฉพาะโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
-
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data
(โฟลเดอร์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทําดัชนี noderunner.exe ถ้าแฟ้มดัชนีถูกกําหนดค่าให้อยู่ในโฟลเดอร์อื่น คุณจะต้องแยกตําแหน่งที่ตั้งนั้นออกด้วย) -
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Bin
-
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service
ตําแหน่งที่ตั้งใดๆ ที่คุณตัดสินใจจัดเก็บแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารีบนดิสก์ (BLOB) (ตัวอย่างเช่น C:\Blobcache)
หมายเหตุ: ถ้าคุณมี SharePoint Server 2013 โฟลเดอร์เหล่านี้ควรจะถูกแยกออกนอกเหนือจากโฟลเดอร์ที่แสดงอยู่ในส่วน "SharePoint Foundation 2013"
SharePoint Foundation 2013
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยต่อไปนี้จากการสแกนการป้องกันไวรัส:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
หากคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ส่วนขยายของเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดออกจากการสแกนโดยป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เพียงสองโฟลเดอร์ต่อไปนี้:-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications
หมายเหตุ: ต้องแยกโฟลเดอร์แอปพลิเคชันเฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์กําลังเรียกใช้บริการการค้นหา SharePoint Foundation เท่านั้น ถ้าโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ดัชนีอยู่ในตําแหน่งอื่น คุณต้องแยกโฟลเดอร์นั้นออกด้วย
-
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
-
ไดรฟ์: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ WebTempDir เป็นการแทนที่โฟลเดอร์ FrontPageTempDir
-
ไดรฟ์:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
-
ไดรฟ์:\Users\account ที่บริการการค้นหากําลังทํางานเป็น\AppData\Local\Temp
หมายเหตุ: บัญชีการค้นหาจะสร้างโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Gthrsvc_spsearch4 Temp ที่ต้องเขียนเป็นระยะๆ
-
ไดรฟ์:\WINDOWS\System32\LogFiles
-
ไดรฟ์:\Windows\Syswow64\LogFiles
หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่ระบุสําหรับบริการ SharePoint หรือข้อมูลประจําตัวของพูลโปรแกรมประยุกต์ คุณอาจต้องแยกโฟลเดอร์ต่อไปนี้ออกด้วย:
-
ไดรฟ์:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
-
ไดรฟ์:\Users\Default\AppData\Local\Temp
คุณควรแยกโฟลเดอร์ไดเรกทอรีเสมือนทั้งหมดภายใต้ Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้ ไดรฟ์:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\
-
SharePoint Foundation 2010
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยต่อไปนี้จากการสแกนการป้องกันไวรัส:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
หากคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ส่วนขยายของเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดออกจากการสแกนโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เพียงสองโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications
หมายเหตุ: ต้องแยกโฟลเดอร์แอปพลิเคชันเฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์กําลังเรียกใช้บริการการค้นหา SharePoint Foundation เท่านั้น ถ้าโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ดัชนีอยู่ในตําแหน่งอื่น คุณต้องแยกโฟลเดอร์นั้นออกด้วย
-
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
-
ไดรฟ์: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ WebTempDir เป็นการแทนที่โฟลเดอร์ FrontPageTempDir
-
ไดรฟ์:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
-
ไดรฟ์:\Users\account ที่บริการการค้นหากําลังทํางานเป็น\AppData\Local\Temp
หมายเหตุ: บัญชีการค้นหาจะสร้างโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Gthrsvc_spsearch4 Temp ที่ต้องเขียนเป็นระยะๆ
-
ไดรฟ์:\WINDOWS\system32\LogFiles
-
ไดรฟ์:\Windows\Syswow64\LogFiles
หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่ระบุสําหรับบริการ SharePoint หรือข้อมูลประจําตัวของพูลโปรแกรมประยุกต์ คุณอาจต้องแยกโฟลเดอร์ต่อไปนี้ออกด้วย:
-
ไดรฟ์:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
-
ไดรฟ์:\Users\Default\AppData\Local\Temp
คุณควรแยกโฟลเดอร์ไดเรกทอรีเสมือนทั้งหมดภายใต้ Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้ ไดรฟ์:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\
-
SharePoint Server 2010
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์ Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers จากการสแกนการป้องกันไวรัสสําหรับ SharePoint Server 2010 ถ้าคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ Microsoft Office Servers ทั้งหมดออกจากการสแกนการป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เฉพาะโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Data
(โฟลเดอร์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทําดัชนี noderunner.exe ถ้าแฟ้มดัชนีได้รับการกําหนดค่าให้อยู่ในโฟลเดอร์อื่น คุณจะต้องแยกตําแหน่งที่ตั้งนั้นออกด้วย) -
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Bin
-
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service
-
ตําแหน่งที่ตั้งใดๆ ที่คุณตัดสินใจจัดเก็บแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารีบนดิสก์ (BLOB) (ตัวอย่างเช่น C:\Blobcache)
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารี ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
การแคช BLOB บนดิสก์
หมายเหตุ: ถ้าคุณมี SharePoint Server 2010 โฟลเดอร์เหล่านี้ควรจะถูกแยกออกนอกเหนือจากโฟลเดอร์ที่แสดงอยู่ในส่วน "SharePoint Foundation 2010"
Windows SharePoint Services 3.0
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยต่อไปนี้จากการสแกนการป้องกันไวรัส:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
หากคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ส่วนขยายของเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดออกจากการสแกนโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เพียงสองโฟลเดอร์ต่อไปนี้:-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications
หมายเหตุ: ต้องแยกโฟลเดอร์โปรแกรมประยุกต์เฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์กําลังเรียกใช้ Windows SharePoint Services บริการการค้นหาอยู่เท่านั้น ถ้าโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ดัชนีอยู่ในตําแหน่งอื่น คุณต้องแยกโฟลเดอร์นั้นออกด้วย
-
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config
หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้งาน Windows รุ่น 64 บิต คุณควรรวมไดเรกทอรีต่อไปนี้ด้วย:
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\ไฟล์ ASP.NET ชั่วคราว
-
ไดรฟ์:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
-
-
Windows Server 2003: Drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\SharePoint\Config
-
Windows Server 2008 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า: ไดรฟ์:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config
-
ไดรฟ์:\Windows\Temp\WebTempDir
หมายเหตุ: โฟลเดอร์ WebTempDir เป็นการแทนที่โฟลเดอร์ FrontPageTempDir
-
Drive:\Documents and Settings\account that the search service is running as\Local Settings\Temp\
-
Drive:\Users\the account the search service is running as\Local\Temp\
หมายเหตุ: บัญชีการค้นหาจะสร้างโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ "gthrsvc Temp" ซึ่งต้องเขียนเป็นระยะๆ
-
ไดรฟ์:\WINDOWS\system32\LogFiles
-
ไดรฟ์:\Windows\Syswow64\LogFiles
หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่ระบุสําหรับบริการ SharePoint หรือข้อมูลประจําตัวของพูลโปรแกรมประยุกต์ คุณอาจต้องแยกโฟลเดอร์ต่อไปนี้ออกด้วย:
-
ไดรฟ์:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data
-
ไดรฟ์:\Users\ServiceAccount\Local
-
ไดรฟ์:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp
-
ไดรฟ์:\Users\ServiceAccount\Local\Temp
-
-
ไดรฟ์:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp
-
ไดรฟ์:\Users\Default\AppData\Local\Temp
SharePoint Server 2007
คุณอาจต้องกําหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณให้ยกเว้นโฟลเดอร์ Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers จากการสแกนการป้องกันไวรัสสําหรับ SharePoint Server 2007 ถ้าคุณไม่ต้องการแยกโฟลเดอร์ Microsoft Office Servers ทั้งหมดออกจากการสแกนการป้องกันไวรัส คุณสามารถแยกได้เฉพาะโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Data
(โฟลเดอร์นี้ใช้สําหรับกระบวนการทําดัชนี noderunner.exe ถ้าแฟ้มดัชนีถูกกําหนดค่าให้อยู่ในโฟลเดอร์อื่น คุณจะต้องแยกตําแหน่งที่ตั้งนั้นออกด้วย) -
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Logs
-
ไดรฟ์:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Bin
-
ตําแหน่งที่ตั้งใดๆ ที่คุณตัดสินใจจัดเก็บแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารีบนดิสก์ (BLOB) (ตัวอย่างเช่น C:\Blobcache)
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคชวัตถุขนาดใหญ่แบบไบนารี ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
กําหนดค่าการตั้งค่าแคชบนดิสก์
หมายเหตุ: ถ้าคุณมี SharePoint Server 2007 โฟลเดอร์เหล่านี้ควรจะถูกแยกออกนอกเหนือจากโฟลเดอร์ที่แสดงอยู่ในส่วน "Windows SharePoint Services 3.0"
หมายเหตุ: เมื่อคุณติดตั้ง SharePoint Server 2007 หรือนําโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้กับการติดตั้ง SharePoint Server 2007 ที่มีอยู่ คุณอาจต้องปิดใช้งานตัวเลือกแบบเรียลไทม์ของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือคุณอาจต้องแยกโฟลเดอร์ ไดรฟ์:\Windows\Temp ออกจากการสแกนโปรแกรมป้องกันไวรัส หากจําเป็น
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการสแกนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใน SharePoint Portal Server 2001 และใน SharePoint Portal Server 2003 ให้ดูบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft:
910449 การแก้ไขปัญหาสิทธิ์ทั่วไปและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยใน ASP.NET