นำไปใช้กับ
Office 2016

สิ่งสำคัญ: การสนับสนุนสำหรับ Office 2016 และ Office 2019 สิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 อัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อทำงานได้ทุกที่จากทุกอุปกรณ์และรับการสนับสนุนต่อไป รับ Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 24 สิงหาคม 2017

ปัญหา

ใน Outlook 2016 คุณอาจพบกับปัญหาการเลื่อนต่อไปนี้:

  • เมื่อคุณเลื่อนขึ้นหรือลง มุมมองข้ามไปยังตำแหน่งอื่นหลังจากที่คุณเลื่อน

  • เมื่อคุณลบข้อความ โฟกัสข้ามไปยังตำแหน่งอื่นในมุมมอง แทนที่จะข้ามไปยังข้อความก่อนหรือหลังข้อความที่ถูกลบ

สถานะ

  • การวางจำหน่ายครั้งแรกสำหรับช่องทางแบบหน่วงเวลา: การแก้ไขในเวอร์ชัน 1705 (รุ่น 8201.2171)

  • ช่องทางแบบหน่วงเวลา การแก้ไขในเวอร์ชัน 1701 (รุ่น 7766.2099)

  • ช่องทางแบบทันกระแสปัจจุบัน ดูวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวทางด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำหรับแชนเนลปัจจุบัน ให้ตั้งค่าสองรีจิสทรีคีย์เหล่านี้ที่จะปิดใช้งานเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาในการเลื่อน:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides ค่า DWORD: ofsatqrgsry3ri0 : 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides ค่า DWORD: ofsatqrgsry3ri0 : 0

หรือคุณสามารถเปิดแผ่นจดบันทึก แล้ววางข้อความทางด้านล่างและบันทึกไฟล์เป็นนามสกุล .reg แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อนำเข้าลงในรีจิสทรี:

Windows Registry Editor เวอร์ชัน 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides] "ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides] "ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหาใหม่ๆ ใน Outlook สำหรับ Windows

แก้ไขปัญหา Outlook สำหรับ Windows ด้วยเครื่องมือการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ  

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ