ผู้ใช้อาจได้รับข้อผิดพลาด "ชื่อนี้ไม่ใช่ชื่อลักษณะที่ถูกต้อง" ใน Outlook แบบคลาสสิก

อัปเดตล่าสุด: 10 มีนาคม 2026

ปัญหา

เมื่อคุณเริ่มอีเมลใหม่ ดูอีเมลที่มีอยู่ หรือตอบกลับอีเมล คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

"ชื่อลักษณะไม่ถูกต้อง"

ข้อผิดพลาดลักษณะที่ถูกต้องของ Outlook

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ Outlook กําลังแสดงลายเซ็น นอกจากนี้ คุณอาจเห็นลายเซ็นในอีเมลมีแท็ก >DIV< แทรกอยู่

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับบางลายเซ็น และถ้ามีการตั้งค่า Outlook ให้ใช้รูปแบบข้อความเป็น Rich Text (RTF)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการผลิตณวันที่ 28/2/2026

การแก้ไขไม่ระบุลายเซ็นที่ใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบลายเซ็นที่ใช้งานไม่ได้และสร้างลายเซ็นใหม่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ วิธีการเพิ่มและเปลี่ยนลายเซ็นอีเมลใน Outlook

ถ้าคุณแก้ไขปัญหาโดยการปิดใช้งานลายเซ็นสําหรับการใช้งานข้ามเขต คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้แล้ว เมื่อต้องการเปิดใช้งานลายเซ็นการใช้งานข้ามเขตอีกครั้ง ให้ใช้ Regedit เพื่อลบรีจิสทรีคีย์ DisableRoamingSignatures ที่เส้นทางด้านล่าง:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup DWORD: DisableRoamingSignatures ค่า: 1

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #1

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ตั้งค่า Outlook แบบคลาสสิกให้ใช้ HTML สําหรับรูปแบบข้อความ

เลือก ตัวเลือก> ไฟล์ > จดหมาย
ตั้งค่าข้อความ Compose ในรูปแบบนี้: เป็น HTML

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #2

เมื่อต้องการหยุดปัญหาทันที ให้ปิดใช้งานลายเซ็น

เลือก ตัวเลือก> ไฟล์ > ลายเซ็น> จดหมาย
ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ ลายเซ็นและสเตชันเนอรี ให้ตั้งค่า ข้อความใหม่: และ ตอบกลับ/ส่งต่อ: เป็น ไม่มี

ทรัพยากรเพิ่มเติม

สร้าง เพิ่ม หรือเปลี่ยนลายเซ็นอีเมลใน Outlook