อัปเดตล่าสุด: 9 มีนาคม 2026
ปัญหา
เมื่อใช้ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อสร้างกลุ่ม หน้าต่าง สร้างกลุ่ม จะเปิดขึ้น และหลังจากที่คุณใส่ข้อมูลที่จําเป็นแล้ว คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดง: "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" ทางด้านล่างของเขตข้อมูล ชื่อ
ขณะนี้ Outlook แบบคลาสสิกใช้ Exchange Web Services (EWS) สําหรับการรวมกลุ่ม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน EWS สําหรับผู้เช่าของคุณ ในกรณีนี้ เมื่อคุณไปสร้างกลุ่ม การเรียก AD Graph สําหรับ ValidateUnifiedGroupProperties ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดนี้:
เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน การดําเนินการล้มเหลว ทั้งไคลเอ็นต์ AAD และ MSGraph เป็น Null หรือ AAD Graph ถูกปิดใช้งานสําหรับ API นี้
สถานะ: การตรวจสอบ
ทีม Outlook กําลังทํางานเพื่อเผยแพร่ฟังก์ชันการทํางานกลุ่มที่อัปเดตที่ใช้ REST API ที่จะแก้ไขปัญหานี้ เราจะอัปเดตหัวข้อนี้ทันทีที่เราทราบข้อมูลเฉพาะของการเผยแพร่ REST
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้สร้างและแก้ไขกลุ่มโดยใช้ Outlook Web Access (OWA) หรือ Outlook ใหม่
ทรัพยากรเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก