นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 9 มีนาคม 2026

ปัญหา

เมื่อใช้ Outlook แบบคลาสสิกเพื่อสร้างกลุ่ม หน้าต่าง สร้างกลุ่ม จะเปิดขึ้น และหลังจากที่คุณใส่ข้อมูลที่จําเป็นแล้ว คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดง: "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" ทางด้านล่างของเขตข้อมูล ชื่อ  

ขณะนี้ Outlook แบบคลาสสิกใช้ Exchange Web Services (EWS) สําหรับการรวมกลุ่ม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน EWS สําหรับผู้เช่าของคุณ ในกรณีนี้ เมื่อคุณไปสร้างกลุ่ม การเรียก AD Graph สําหรับ ValidateUnifiedGroupProperties ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดนี้: 

เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน การดําเนินการล้มเหลว ทั้งไคลเอ็นต์ AAD และ MSGraph เป็น Null หรือ AAD Graph ถูกปิดใช้งานสําหรับ API นี้

สถานะ: การตรวจสอบ

ทีม Outlook กําลังทํางานเพื่อเผยแพร่ฟังก์ชันการทํางานกลุ่มที่อัปเดตที่ใช้ REST API ที่จะแก้ไขปัญหานี้ เราจะอัปเดตหัวข้อนี้ทันทีที่เราทราบข้อมูลเฉพาะของการเผยแพร่ REST

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้สร้างและแก้ไขกลุ่มโดยใช้ Outlook Web Access (OWA) หรือ Outlook ใหม่

ทรัพยากรเพิ่มเติม

สร้างกลุ่มใน Outlook

การสิ้นสุดการให้บริการเว็บ Exchange ใน Exchange Online

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ