ฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft 365

สำหรับใช้งานที่บ้าน

ถ้าผลิตภัณฑ์ Office ของคุณเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้ แสดงว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ สำหรับใช้งานที่บ้าน ซึ่งอาจเป็นการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือการซื้อ Office หรือแอปพลิเคชัน Office แต่ะละรายการแบบครั้งเดียว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล

การสมัครใช้งาน Microsoft 365:

  Microsoft 365 Family
  Microsoft 365 Personal
  Microsoft 365 Basic

เวอร์ชันที่ไม่มีการสมัครใช้งาน (การซื้อครั้งเดียว):

  Office Home & Student
  Office Home & Business
  Office Professional

แอปแบบสแตนด์อโลนมีให้ใช้งานแบบซื้อครั้งเดียว

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote
  Outlook
  Access
  Publisher
  Project
  Visio

สำหรับธุรกิจ

ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงอยู่ในรายการด้านล่าง นั่นคือคุณมีผลิตภัณฑ์ สำหรับธุรกิจ ซึ่งโดยทั่วไปมักจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน และมาจากองค์กรที่คุณทำงานหรือเรียนอยู่ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ ตัวเลือกการสนับสนุนพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบที่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของพวกเขาเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนในนามของผู้ใช้ในองค์กรของพวกเขา

ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงอยู่ในรายการด้านล่าง นั่นคือคุณมีผลิตภัณฑ์ สำหรับธุรกิจ ซึ่งโดยทั่วไปมักจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน และมาจากองค์กรที่คุณทำงานหรือเรียนอยู่ ตัวเลือกการสนับสนุนพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบที่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของพวกเขาเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนในนามของผู้ใช้ในองค์กรของพวกเขา

ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงอยู่ในรายการด้านล่าง นั่นคือคุณมีผลิตภัณฑ์ สำหรับธุรกิจ ซึ่งโดยทั่วไปมักจะเชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน และมาจากองค์กรที่คุณทำงานหรือเรียนอยู่ ตัวเลือกการสนับสนุนพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบที่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของพวกเขาเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนในนามของผู้ใช้ในองค์กรของพวกเขา

Microsoft 365การสมัครใช้งาน: แอป Office เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปรวมอยู่ด้วย

  Microsoft 365 Apps for business
  Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  แอป Microsoft 365 สำหรับองค์กร
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (่ไม่แสวงผลกำไร)
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Government Community G3
  Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Premium

  Visio Online Plan 2

การสมัครใช้งาน Microsoft 365 โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน Office แบบเต็มรูปแบบ:

  Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Microsoft 365 Business Basic (่ไม่แสวงผลกำไร)
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S. Government G1
Project Online Essentials
  Visio Online Plan 1

รุ่น Volume License ของ Office 2021, Office 2019 หรือ Office 2016

  Office Professional Plus