พื้นฐานการซิงค์ - สิ่งที่คุณสามารถและไม่สามารถซิงค์ได้

นำไปใช้กับ
Outlook 2016 Outlook 2016 for Mac Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่ จดหมาย Outlook สำหรับ Windows 10 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016

คุณสามารถซิงค์ข้อมูล Outlook ของคุณกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ Outlook ยังซิงค์อย่างสม่ําเสมอกับบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange และบัญชีผู้ใช้อีเมล คําอธิบายด้านล่างให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีซิงค์ข้อมูลของ Outlook

บริการ จดหมาย ที่ติดต่อ ปฏิทิน งาน หมายเหตุ
Exchange
เมื่อคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ใน Outlook ข้อความอีเมล ติดต่อ เหตุการณ์ในปฏิทิน และโฟลเดอร์ Microsoft Exchange อื่นๆ ของคุณจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณทันสมัยใน Outlook และบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft Exchange Server อยู่เสมอ
มี ใช่ ใช่ ใช่ มี
Outlook.com
บัญชี Outlook.com ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange
เมื่อคุณใช้บัญชี Outlook.com ใน Outlook ข้อความอีเมล ที่ติดต่อ เหตุการณ์ในปฏิทิน งาน และบันทึกย่อของคุณจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณทันสมัยใน Outlook และบนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์กล่องจดหมายของคุณอยู่เสมอ
หมายเหตุ: รายชื่อผู้ติดต่อที่นําเข้า (ตัวอย่างเช่น รายชื่อผู้ติดต่อจากบัญชีที่เชื่อมต่อ) จะไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์และแอป
ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ ใช่
บัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP (เช่น Google) ใช่ ไม่ ไม่ ไม่ ไม่
บัญชีผู้ใช้อีเมล POP (เช่น Yahoo) ใช่ ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ใช่

บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการ Outlook ที่ซิงโครไนซ์ และซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange

รายการ outlook Exchange server
ข้อความ โฟลเดอร์ Exchange ทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์ย่อย สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ Outlook และ Outlook จะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange อย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ Outlook จะตรวจหาข้อความใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ทุกๆ นาทีให้เสร็จสมบูรณ์
กฎ ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ที่จัดการโดย Microsoft Exchange Server 2010 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Outlook for Mac เพื่อสร้าง และแก้ไขกฎที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ได้ คุณไม่สามารถดูหรือแก้ไขกฎที่ตั้งค่าให้เรียกใช้เฉพาะใน Outlook สําหรับ Windows
ด้วยบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ที่มีการจัดการโดย Microsoft Exchange Server 2007 คุณไม่สามารถใช้ Outlook for Mac เพื่อแก้ไขหรือสร้างกฎที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange (เช่นกฎที่คุณสร้างใน Outlook สําหรับ Windows) ได้ กฎที่คุณสร้างใน Outlook for Mac จะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเรียกใช้กับข้อความเท่านั้น เมื่อซิงโครไนซ์กับ Outlook for Mac สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างกฎใน Outlook for Mac 2016
ที่ติดต่อ ติดต่อบัญชีผู้ใช้ Exchange และโฟลเดอร์ที่ติดต่อใน Outlook ทั้งหมดจะอย่างต่อเนื่องซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม กลุ่มที่ติดต่อ/รายชื่อการแจกจ่ายที่บันทึกใน Outlook for Mac จะไม่ถูกบันทึกลงใน Exchange Server กลุ่มใดๆ ที่สร้างขึ้นจะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ และจะพร้อมใช้งานเฉพาะใน Outlook for Mac เท่านั้น เช่นเดียวกับกลุ่มที่ติดต่อที่บันทึกไว้บน Exchange Server
เหตุการณ์ในปฏิทิน ปฏิทินบัญชีผู้ใช้ Exchange ทั้งหมดและเหตุการณ์ของพวกเขาใน Outlook จะอย่างต่อเนื่องซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยอัตโนมัติ
บันทึกย่อ บันทึกย่อและบันทึกย่อโฟลเดอร์จะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange
งาน งานและโฟลเดอร์งานจะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange
ติดตามค่าสถานะ ข้อความและที่ติดต่อที่มีการตั้งค่าสถานะเพื่อตามค่าจะซิงโครไนซ์กับ Exchange server พร้อมครบกำหนดวัน เริ่มวัน วันตัวเตือน และวันเสร็จสมบูรณ์
ประเภท ประเภทข้อมูลที่คุณนําไปใช้กับรายการใน Outlook จะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange อย่างไรก็ตาม สีที่เกี่ยวข้องกับประเภทอาจแตกต่างกันระหว่าง Outlook for Mac และ Outlook for Windows

นอกจากนี้ยังมีข้อมูลของคุณกับโปรแกรมประยุกต์อื่นๆ ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ Exchange server ของคุณ เช่น Outlook สําหรับ Windows ถ้าคุณกําลังใช้ทั้ง Outlook for Mac และ Outlook สําหรับ Windows ในการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange เดียวกัน คุณควรระวังต่างบางประการในวิธีแสดงข้อมูลของแอปพลิเคชันที่สอง:

ชนิดของข้อมูล ความแตกต่างระหว่าง Outlook for Mac และ Outlook สำหรับ Windows
ที่อยู่อีเมลของที่ติดต่อ ใน Outlook for Mac คุณสามารถจัดเก็บที่อยู่อีเมลได้สูงสุด 13 รายการในที่ติดต่อเดียว ใน Outlook for Windows คุณสามารถจัดเก็บที่อยู่อีเมลได้สูงสุดสามรายการ เมื่อที่ติดต่อถูกซิงโครไนซ์ Outlook for Mac จะซิงโครไนซ์ที่อยู่อีเมลเริ่มต้นกับเขตข้อมูลอีเมลใน Outlook สําหรับ Windows ที่อยู่สองที่อยู่ถัดไปที่แสดงในที่ติดต่อ Outlook for Mac จะถูกซิงโครไนซ์กับเขตข้อมูลอีเมล 2 และอีเมล 3 ใน Outlook สําหรับ Windows
ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของที่ติดต่อ บางเขตข้อมูล เช่น ชื่อกลาง จะพร้อมใช้งานใน Outlook for Mac แต่ไม่พร้อมใช้งานใน Outlook สําหรับ Windows ดังนั้น ถ้าคุณใส่ข้อมูลในเขตข้อมูลชื่อกลาง คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลนั้นใน Outlook สําหรับ Windows ได้ ในทํานองเดียวกัน Outlook สําหรับ Windows มีเขตข้อมูลสําหรับที่ติดต่อที่ไม่ได้อยู่ใน Outlook for Mac
เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถใส่ข้อมูลในแบบ บันทึกย่อ แท็บใน Outlook for Mac และข้อมูลที่แสดงอยู่ใน บันทึกย่อ กล่องใน Outlook สำหรับ Windows ได้

บัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP

ถ้าคุณต้องการซิงค์อีเมล IMAP ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มบัญชีไปยัง Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบัญชี ให้ดูที่ เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใน Outlook for Mac

หลังจากที่ มีสองตัวเลือกการซิงโครไนซ์: ใช้ IMAP ว่าง (หรือที่เรียกว่า "Live ซิงค์") และสร้างกําหนดการสําหรับการสมัครใช้งานโฟลเดอร์ คุณสามารถใช้ IMAP ว่างเพื่อรักษาการเชื่อมโยงไปยังเซิร์ฟเวอร์ IMAP และการเปลี่ยนแปลงที่คุณทํากับสถานะอ่านแล้ว ยังไม่ได้อ่าน หรือถูกตั้งค่าสถานะของข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ แต่คุณสามารถเก็บรักษาการเชื่อมต่อกับโฟลเดอร์ได้ครั้งละหนึ่งโฟลเดอร์เท่านั้น คุณยังสามารถสร้างกําหนดการที่ซิงโครไนซ์โฟลเดอร์ของคุณสมัครใช้งานใน Outlook กับเซิร์ฟเวอร์จดหมาย IMAP

คุณสามารถใช้ IMAP ว่างและกำหนดการเพื่อดำเนินการกระทำต่อไปนี้:

ใช้สิ่งนี้ เมื่อต้องการ
ไม่ได้ใช้งาน IMAP รักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ IMAP สำหรับโฟลเดอร์หนึ่งของคุณ
ไม่ได้ใช้งาน IMAP นำการเปลี่ยนแปลงในการอ่าน ยังไม่ได้อ่าน และสถานะถูกตั้งค่าสถานะข้อความของข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ IMAP
กำหนดการ ได้รับข้อความจดหมายใหม่หรือข่าวจากเซิร์ฟเวอร์ในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า
กำหนดการ ส่งข้อความทั้งหมดในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า
กำหนดการ ลบข้อความจดหมายในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณหรือโฟลเดอร์อื่นที่กำหนดเวลาเมื่อข้อความเก่ากว่าจำนวนกำหนดวัน
กำหนดการ ลบอีเมลขยะในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IMAP ว่าง ดู ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของบัญชีผู้ใช้ IMAP

บัญชีผู้ใช้อีเมล POP

ถ้าคุณต้องการซิงค์อีเมล POP ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มบัญชีลงใน Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบัญชี ให้ดูที่ เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใน Outlook for Mac

หลังจากที่ คุณสามารถใช้กำหนดการตั้งเมื่อคุณต้องการให้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์จดหมาย POP โดยการส่ง หรือรับข้อความจดหมาย Outlook

คุณสามารถยังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP ของตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์เพื่อเก็บสำเนาของแต่ละข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ลบข้อความหลังจากจำนวนกำหนดวัน หรือลบข้อความหลังจากที่คุณลบใน Outlook

คุณสามารถใช้กำหนดการหรือตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์เพื่อดำเนินการกระทำต่อไปนี้:

ใช้สิ่งนี้ เมื่อต้องการ
กำหนดการ ได้รับข้อความจดหมายใหม่ในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า
กำหนดการ ส่งข้อความทั้งหมดในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า
ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ เก็บสำเนาของแต่ละข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์
ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ ลบข้อความจากเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่พวกเขาจะถูกลบใน Outlook
กำหนดการ ลบข้อความจดหมายที่เก่ากว่าจำนวนกำหนดวัน