ฟอร์มข้อความเสียงไม่ทํางานใน Outlook บนเดสก์ท็อป

อัปเดตล่าสุด: 18 มีนาคม 2024

ปัญหา

ผู้ใช้ไม่เห็นฟอร์มข้อความเสียงแบบรวมใน Outlook บนเดสก์ท็อปอีกต่อไป แต่จะเห็นไฟล์แนบ MP3 แบบดิบแทน

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ข้อความเสียงแบบรวมถูกปลดระบจาก Exchange Online สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การหยุดใช้งานการส่งข้อความแบบครบวงจรใน Exchange Online
 
ด้วยการเลิกใช้นี้ ข้อความเสียงจะถูกจัดการโดยกําเนิด และรีจิสทรีคีย์ถูกสร้างขึ้นเพื่อเปิดใช้งานฟอร์มข้อความเสียงในไคลเอ็นต์ Outlook บนเดสก์ท็อปเวอร์ชัน 64 บิตเท่านั้น รีจิสทรีคีย์นี้ถูกเพิ่มโดยเริ่มต้นใน Outlook บนเดสก์ท็อปรุ่น 14226.10000+ 

ผู้ใช้ที่ใช้ Outlook Desktop เวอร์ชัน 64 บิตอาจตั้งค่ารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานฟอร์มข้อความเสียงในระบบ:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001 

ผู้ใช้ที่ยังคงใช้ Outlook บนเดสก์ท็อปเวอร์ชัน 32 บิตและต้องการใช้ฟอร์มข้อความเสียงจะต้องติดตั้ง Outlook เวอร์ชัน 64 บิต และตั้งค่ารีจิสทรีคีย์