Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

ถ้าคุณได้รับหนึ่งในข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยัง Outlook มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้

พร้อมท์รหัสผ่านซ้ําๆ

ก่อนที่คุณจะเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยัง Outlook คุณต้องเปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสําหรับ Gmail แล้วสร้างรหัสผ่านแอปบนเว็บไซต์ของ Gmail นี่คือรหัสผ่านที่แตกต่างจากรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Gmail รหัสผ่านแอปช่วยให้ Gmail ตรวจสอบว่าคุณคือบุคคลที่พยายามเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Outlook ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับบัญชี Gmail ของคุณ

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจะเพิ่มการป้องกันอีกชั้นให้กับบัญชี Gmail ของคุณ เมื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Google หรือ Gmail บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ป้อนรหัสที่ส่งถึงคุณผ่านข้อความตัวอักษร วิธีนี้ช่วยให้ Google ตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงข้อมูลของคุณ

  1. ไปที่หน้าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยของ Google แล้วคลิก เริ่มต้นใช้งาน

  2. ใส่รหัสผ่านของคุณถ้าจําเป็น จากนั้นทําตามขั้นตอนทีละขั้นตอน หากเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสําหรับบัญชีของคุณแล้ว คุณจะเห็นข้อความยืนยัน

    การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยถูกเปิดใช้งานแล้ว

เมื่อคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณสามารถสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Gmail ได้

  1. ไปที่ Gmail จากเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเลือกไอคอนแอป Google ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

    เลือกการตั้งค่าแอป Google
  2. เลือกบัญชีของฉัน ภายใต้การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย ให้เลือกลงชื่อเข้าใช้ Google

    ลงชื่อเข้าใช้ Google
  3. ภายใต้ รหัสผ่าน & วิธีการลงชื่อเข้าใช้ ถ้าเปิดการตรวจสอบ 2 ขั้นตอน ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป มิฉะนั้น ให้เลือก การตรวจสอบ 2 ขั้นตอน และทําตามพร้อมท์ เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือกลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนของหน้าจอ

    เลือกลูกศรย้อนกลับเพื่อำเนินการต่อ
  4. ภายใต้ รหัสผ่านและวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก รหัสผ่านแอป

    เลือกแอป
  5. ใส่รหัสผ่าน Google ของคุณ แล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้ ที่ด้านล่างของหน้าจอถัดไป ให้เลือกจดหมายและคอมพิวเตอร์ Windows จากรายการดรอปดาวน์ จากนั้นเลือกสร้าง

    เลือกแอปพลิเคชันและอุปกรณ์สำหรับรหัสผ่านแอปของคุณ
  6. Google จะแสดงรหัสผ่านแอปสำหรับคุณ จดบันทึกรหัสผ่านนี้ไว้ (โดยไม่ต้องใส่ช่องว่าง) แล้วใช้รหัสผ่านนี้เป็นรหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชีใหม่ลงใน Outlook

    คัดลอกรหัสผ่านแอปโดยไม่มีช่องว่าง

ใช้รหัสผ่านแอปของคุณเพื่อเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยัง Outlook

  1. เลือก ลองใหม่ แล้วเลือก ถัดไป

  2. ถ้า Outlook ขอให้คุณใส่รหัสผ่านของคุณ ให้ใส่ รหัสผ่านแอป ที่คุณสร้างในขั้นตอนที่ 6 ด้านบน แล้วเลือก ตกลง และ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มต้นใช้งาน Outlook

ข้อผิดพลาด IMAP/SMTP ทั้งหมด

มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดําเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด IMAP/SMTP เมื่อตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณ คุณสามารถ ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ และลองเปลี่ยนชนิดบัญชีของคุณ หรือ ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน IMAP สําหรับบัญชี Gmail ของคุณแล้ว

ข้อผิดพลาด IMAP/SMTP บางอย่างเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราว ถ้าคุณเลือก ลองอีกครั้ง Outlook จะนําคุณไปยังกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชี IMAP เมื่อคุณตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้แล้ว ให้เลือก ถัดไป เพื่อลองดําเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์อีกครั้ง

ตรวจสอบการตั้งค่า IMAP ของ Gmail ของคุณ

  • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า: imap.gmail.com

  • พอร์ต: 993

  • วิธีการเข้ารหัสลับ: SSL/TLS

  • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก: smtp.gmail.com

  • พอร์ต: 465

  • วิธีการเข้ารหัสลับ: SSL/TLS

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด และคุณได้ทําตามขั้นตอนในส่วนพร้อมท์รหัสผ่านซ้ําๆ ให้เลือก เปลี่ยนชนิดบัญชีผู้ใช้ จากกล่องโต้ตอบ มีบางอย่างผิดพลาด

เลือก IMAP และพยายามเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง ถ้าล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึง IMAP สําหรับบัญชี Gmail ของคุณ สําหรับบัญชี Gmail ของคุณแล้ว

ก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยัง Outlook คุณจําเป็นต้องเปิดใช้งานการเข้าถึง IMAP ที่ https://mail.google.com

  1. ไปที่ https://mail.google.com

  2. เลือกวงล้อ การตั้งค่า เลือกวงล้อ การตั้งค่า แล้วเลือก การตั้งค่า

  3. เลือก การส่งต่อ และ POP/IMAP

  4. ภายใต้ การเข้าถึง IMAP ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือก เปิดใช้งาน IMAP แล้ว

    เปิดใช้งาน IMAP ใน Gmail
  5. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน