ยกเลิกการลิงก์และลิงก์ OneDrive อีกครั้ง

นำไปใช้กับ
OneDrive for Business 24 OneDrive for Business

การยกเลิกการลิงก์และการลิงก์คอมพิวเตอร์ของคุณกับ OneDrive อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการซิงค์บางอย่างได้

คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อย้าย OneDrive ของคุณไปยังตําแหน่งที่ตั้งใหม่ เช่น ดิสก์ไดรฟ์ภายนอก

หมายเหตุ

จะไม่มีข้อมูลสูญหายโดยการยกเลิกการลิงก์และลิงก์ OneDrive ของคุณอีกครั้ง โฟลเดอร์ภายในเครื่องของคุณจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากระบบคลาวด์สักครู่ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณยกเลิกการลิงก์จะถูกซิงค์เมื่อการลิงก์ใหม่เสร็จสมบูรณ์

  1. เลือกระบบคลาวด์ของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนของคุณเพื่อแสดงป็อปอัพ OneDrive
    ไอคอน OneDrive สีน้ำเงินและสีขาว
  2. เลือกการตั้งค่าไอคอน วิธีใช้และการตั้งค่า OneDrive แล้วเลือก การตั้งค่า
  3. ไปที่แท็บ บัญชี
    สกรีนช็อตที่แสดงแท็บบัญชีในการตั้งค่า OneDrive
  4. เลือก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ แล้วเลือก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี

ล้างข้อมูลประจําตัวการลงชื่อเข้าใช้

  1. กดแป้น Windows WindowsLogo + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้"
  2. ใส่เส้นทาง %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings แล้วเลือก ตกลง
  3. ลบไฟล์ PreSignInSettingsConfig.json

  1. ลงชื่อเข้าใช้เมื่อได้รับพร้อมท์

    เคล็ดลับ

    หาก OneDrive ไม่เปิดขึ้น ให้กดแป้น WindowsLogo พิมพ์ OneDrive แล้วเลือกแอป OneDrive

  2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จะพร้อมท์คุณว่ามีโฟลเดอร์อยู่แล้ว: เลือกใช้โฟลเดอร์นี้

    เคล็ดลับ

    เลือกเลือกโฟลเดอร์ใหม่ ถ้าคุณต้องการย้าย OneDrive ของคุณไปยังตําแหน่งที่ตั้งใหม่

  3. ขณะนี้ OneDrive จะซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ OneDrive จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณ (เฉพาะพื้นที่ที่สํารองไว้เพื่อประหยัดพื้นที่ เรียนรู้เพิ่มเติม) แต่การดําเนินการนี้จะยังคงใช้เวลาสักครู่

  4. เมื่อไฟล์ของคุณซิงค์ใหม่แล้ว คุณสามารถล้างข้อมูลมุมมองโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์กับพีซีของคุณ

  5. ถ้าคุณยังคงมีปัญหาการซิงค์ OneDrive ให้ลองรีเซ็ต OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ