OneDrive
แก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหา
ยกเลิกการลิงก์และลิงก์ OneDrive อีกครั้ง

การยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์ของคุณกับOneDrive อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการซิงค์บางอย่างได้

คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อย้าย OneDrive ของคุณไปยังตําแหน่งที่ตั้งใหม่ เช่น ดิสก์ไดรฟ์ภายนอก

หมายเหตุ: ไม่มีข้อมูลใดสูญหายไปโดยการยกเลิกการลิงก์และเชื่อมโยง OneDrive ของคุณใหม่ โฟลเดอร์ภายในเครื่องของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากระบบคลาวด์เพียงสักครู่ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณยกเลิกการลิงก์จะถูกซิงค์เมื่อการลิงก์ใหม่เสร็จสมบูรณ์

ยกเลิกการลิงก์บัญชี OneDrive ของคุณ

  1. เลือกระบบคลาวด์ของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนของคุณเพื่อแสดงป็อปอัพ OneDrive ไอคอน OneDrive สีน้ำเงินและสีขาว

  2. เลือกไอคอนวิธีใช้และการตั้งค่า OneDrive  แล้วเลือก การตั้งค่า

  3. ไปที่แท็บ บัญชี สกรีนช็อตที่แสดงแท็บบัญชีในการตั้งค่า OneDrive

  4. เลือกยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ จากนั้นเลือกยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี

ล้างข้อมูลประจําตัวการลงชื่อเข้าใช้

  1. กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้"

  2. ใส่เส้นทาง %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings แล้วเลือก ตกลง

  3. ลบไฟล์ PreSignInSettingsConfig.json

ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อลิงก์บัญชีของคุณอีกครั้ง

  1. ลงชื่อเข้าใช้เมื่อได้รับพร้อมท์

    เคล็ดลับ: หาก OneDrive ไม่เปิดขึ้น ให้กดแป้น Windows พิมพ์ OneDrive แล้วเลือกแอป OneDrive

  2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จะพร้อมท์คุณว่ามีโฟลเดอร์อยู่แล้ว: เลือกใช้โฟลเดอร์นี้

    เคล็ดลับ: เลือกเลือกโฟลเดอร์ใหม่ ถ้าคุณต้องการย้าย OneDrive ของคุณไปยังตําแหน่งที่ตั้งใหม่

  3. ขณะนี้ OneDrive จะซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ OneDrive จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณ (เฉพาะพื้นที่ที่สํารองไว้เพื่อประหยัดพื้นที่ เรียนรู้เพิ่มเติม) แต่การดําเนินการนี้จะยังคงใช้เวลาสักครู่

  4. เมื่อไฟล์ของคุณซิงค์ใหม่แล้ว คุณสามารถล้างข้อมูลมุมมองโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์กับพีซีของคุณ

  5. ถ้าคุณยังคงมีปัญหาการซิงค์ OneDrive ให้ลองรีเซ็ต OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ
Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง