มีสองสามวิธีในการรวมการโทรใน Teams:

ทําการโทรใหม่และผสานกับการโทรที่มีอยู่

ขณะที่คุณอยู่ในสายแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่ม คุณอาจตัดสินใจว่าคุณต้องการถามคําถามที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่น

คุณสามารถโทรออกอื่นได้ขณะที่คุณอยู่ในการโทรครั้งแรก เมื่อสายที่สองเชื่อมต่อกัน คุณสามารถรวมเข้ากับการโทรแรกของคุณได้

หมายเหตุ: การโทรครั้งแรกจะถูกพักสายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณโทรออกอีกสายหนึ่ง หรือคุณสามารถไปที่ตัวควบคุมการโทรและเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> พักสาย เพื่อดําเนินการนี้ก่อนที่จะทําการโทรอื่น

เมื่อการโทรครั้งที่สองเชื่อมต่อกัน ให้ไปที่ตัวควบคุมการโทรและเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> รวมการโทร ไอคอนรวมการโทร

ปุ่มผสานการโทรในเมนู

ผสานสายเรียกเข้ากับการโทรที่มีอยู่

ขณะที่คุณอยู่ในการโทรใน Teams คุณอาจได้รับสายจากบุคคลหรือกลุ่มอื่น และตัดสินใจว่าคุณต้องการรวมการโทรใหม่เข้ากับการโทรที่คุณกําลังโทรอยู่

เมื่อคุณรับสายใหม่ การโทรอื่นของคุณจะถูกพักสายโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะรวมการโทรใหม่กับการโทรครั้งแรกของคุณได้

ไปที่ตัวควบคุมการโทรและเลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ปุ่ม จุดไข่ปลาทั่วไป> รวมการโทร ไอคอนรวมการโทร

หมายเหตุ: 

  • การผสานการโทรไม่พร้อมใช้งานสําหรับสายที่แชร์ซึ่งดําเนินการโดยหัวหน้าและผู้รับมอบสิทธิ์ 

  • การผสานการโทรได้รับการสนับสนุนบนไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของ Teams เท่านั้น  

  • การผสานการโทรยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มผู้ใช้ที่อยู่เบื้องหลัง IVR ลงในการโทรแบบกลุ่ม โทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งใหม่ไปยัง IVR และใช้แป้นกด DTMF เพื่อเข้าถึงผู้ใช้เป้าหมาย จากนั้นใช้การผสานการโทรเพื่อผสานการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งใหม่กับการโทรที่มีอยู่หรือการโทรแบบกลุ่ม

  • การผสานการโทรไม่พร้อมใช้งานสําหรับการประชุม Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ