คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการอัปเดต Office ถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนบางอย่างต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา
รีสตาร์ตและอัปเดต Office
-
บันทึกงานของคุณ ปิดโปรแกรมใดก็ตามที่คุณเปิดอยู่ จากนั้นให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
-
เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้ เช่น Word หรือ Excel แล้วเปิดเอกสารที่มีอยู่หรือสร้างเอกสารใหม่
-
เลือก ไฟล์ > บัญชี (หรือ บัญชี Office ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook)
-
ในส่วน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้เลือก ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตทันที
ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
ถ้าคุณยังไม่ได้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย ให้ต่ออุปกรณ์ของคุณ แล้วทำตามขั้นตอนทางด้านบนเพื่ออัปเดต Office