ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

เมื่อคุณอัปเดต Office คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 30182-1 (2)

รหัสข้อผิดพลาด 30182-1 (2) สามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการอัปเดต Office ถ้าผู้ดูแลระบบในองค์กรใช้ตำแหน่งต้นทางที่กำหนดเองเพื่อติดตั้งการอัปเดต Office

วิธีแก้ไข

ถ้าคุณไม่ใช่ ITPro แล้วได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ติดต่อแผนก IT หรือแผนกเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบที่รับผิดชอบในการติดตั้งการอัปเดต Office ไปยังคอมพิวเตอร์ทั่วทั้งองค์กรของคุณ คุณสามารถเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดต ODT

เพิ่ม AllowCdnFallback=”True” ลงในไฟล์ configuration.xml ที่ใช้กับ ODT

ตัวอย่าง:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32" AllowCdnFallback="True">
    <Product ID="LanguagePack">
      <Language ID="ja-jp" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

ดู แอตทริบิวต์ AllowCdnFallback (ส่วนหนึ่งขององค์ประกอบ Add) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวเลือกที่ 2: เพิ่มรีจิสทรีคีย์

คำเตือน: ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขได้

เพิ่มรีจิสทรีคีย์เพื่ออนุญาตสิ่งต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\AllowCdnFallback : "True"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×