อัปเดตล่าสุด: 18 พฤษภาคม 2026
ปัญหา
เมื่อคุณใส่รูปภาพในอีเมลหรือจดหมายข่าวหรือเป็นส่วนหนึ่งของลายเซ็น คุณจะพบว่ารูปภาพไม่แสดง รูปภาพอาจมีเครื่องหมาย x สีแดงและข้อผิดพลาด แต่ไม่ใช่ในทุกกรณี ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นกับเวอร์ชัน 2604 รุ่น 19929.20164+
ข้อผิดพลาดบนรูปอาจแสดงดังต่อไปนี้:
"ไม่สามารถแสดงรูปที่ลิงก์ได้ ไฟล์อาจถูกย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบออก ตรวจสอบว่าลิงก์ชี้ไปยังไฟล์และตําแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง"
เมื่อต้องการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่คุณพบหรือไม่ ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
เปิดอีเมลใน Outlook แบบคลาสสิก
-
บน Ribbon ให้เลือก ย้าย > การกระทํา > การกระทําอื่นๆ > ดูแหล่งข้อมูล
-
ค้นหา cid ในอีเมล และค้นหาแท็กด้านล่าง
<v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1 CF669A40" o:title="" />
<w:wrap type="topAndBottom"/>
ถ้าคุณมีรูปภาพเช่นนี้และรูปไม่แสดงผล แสดงว่าคุณกําลังประสบปัญหานี้ รูปภาพในข้อความต้นฉบับควรใช้ได้เมื่อเผยแพร่การแก้ไขสําหรับปัญหานี้แล้ว การตอบกลับหรือส่งต่อข้อความเหล่านี้อาจขาดรูปอย่างถาวรเนื่องจากไม่มีรูปรวมอยู่ด้วย
สถานะ: กำลังตรวจสอบ
ทีม Outlook กำลังตรวจสอบปัญหานี้เพื่อแก้ไข เราจะอัปเดตหัวข้อนี้ทันทีที่เรามีข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาให้หลีกเลี่ยงการตั้งค่ารูปภาพด้วยตัดข้อความด้วยด้านบนและด้านล่าง
ทรัพยากรเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก