ปุ่ม โทร ยังคงถูกปิดใช้งานหลังจากที่คุณพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรหรือไม่ อาจมีข้อผิดพลาดในสิ่งที่คุณพิมพ์ ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้องหรือไม่ ซึ่งคือ + (รหัสประเทศ) (รหัสภูมิภาค ถ้ามี) คุณต้องใช้รูปแบบนี้สําหรับหมายเลขโทรศัพท์ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
หมายเหตุ:
-
ต้องมีเครื่องหมายบวก (+) ที่จุดเริ่มต้นของหมายเลขโทรศัพท์ ถ้าคุณลืมพิมพ์ Lync Web App จะเพิ่มให้คุณ
-
เมื่อต้องการโทรออกจาก Lync Web App คุณไม่สามารถแทนที่เครื่องหมายบวก (+) ด้วย รหัสโทรระหว่างประเทศ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างของรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์
ประเทศ ที่จะโทร |
ภูมิภาคที่จะโทร |
รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ |
สหรัฐอเมริกา |
เรดมอนด์ |
+(1)(425) 555-0100 หรือ +14255550100 |
สหราชอาณาจักร |
ลอนดอน |
+(44)(20) 1234 5678 หรือ +442912345678 |
สาธารณรัฐประชาชนจีน |
ปักกิ่ง |
+(86)(10) 1234 5678 หรือ +861012345678 |
สาธารณรัฐสิงคโปร์ |
ไม่สามารถใช้งานได้ |
+(65) 1234 5678 หรือ +6512345678 |
ถ้าคุณพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบที่ถูกต้องแล้วแต่คุณยังเห็นว่าปุ่ม โทร ถูกปิดใช้งานอยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาอื่นๆ หรือไม่
คุณป้อนอักขระที่ไม่ถูกต้องร่วมกับตัวเลขหรือไม่ คุณสามารถใช้ได้เฉพาะ -, (, ) และช่องว่าง
คุณได้พิมพ์เครื่องหมายบวก (+) ตรงกลางของตัวเลขใช่หรือไม่ คุณสามารถใส่เครื่องหมายบวกได้ที่จุดเริ่มต้นของหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น ตามที่แสดงในรูปแบบด้านบน ที่อื่นทําให้หมายเลขไม่ถูกต้อง
Lync Web App จะละเว้นช่องว่าง (, ) และ - อักขระที่คุณพิมพ์เมื่อ Lync Web App แปลหมายเลขโทรศัพท์ อักขระเหล่านี้แม้ว่าจะไม่จําเป็น แต่ก็สามารถใช้ได้เนื่องจากจะช่วยให้คุณพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบที่คุ้นเคย ตัวเลขที่ถูกแปลความโดยไม่มีอักขระพิเศษ จะแสดงภายใต้ หมายเลขที่จะโทร เลือก โทร เพื่อโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์
ปุ่ม โทร จะถูกปิดใช้งานถ้าคุณพิมพ์อักขระที่ไม่ถูกต้องในหมายเลขโทรศัพท์ หรือใช้รูปแบบที่ไม่ถูกต้องสําหรับหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาดในหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ปุ่ม โทร จะเปิดใช้งาน
ถ้าคุณยังไม่สามารถเรียกเลขหมายโทรศัพท์ได้ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ