ล่ามในการประชุมและการโทรของ Microsoft Teams

ลบอุปสรรคทางภาษาในการประชุม Microsoft Teams หลายภาษาและการโทรกับตัวแทนล่าม ตัวแทนล่ามช่วยให้ผู้เข้าร่วมพูดและฟังภาษาที่ต้องการผ่านการตีความคําพูดเป็นคําพูดแบบเรียลไทม์

ในบทความนี้

ล่ามในการประชุมและการโทร

แนวทางปฏิบัติสําหรับล่าม

เปิดล่ามในการประชุมหรือการโทร

ข้อจํากัดของล่าม

การจําลองเสียงในล่าม

คำถามที่ถามบ่อย

ล่ามในการประชุมและการโทร

ทําให้การประชุม Teams และการโทรรวมกับตัวแทนล่ามมากขึ้นเมื่อผู้เข้าร่วมไม่แชร์ภาษาทั่วไป ล่ามเหมาะสําหรับการประชุมและการโทรที่ผู้เข้าร่วมพูดภาษาที่แตกต่างกันและคุณมักจะพึ่งพาล่ามมนุษย์ 

ล่ามช่วยเชื่อมโยงช่องว่างในการสื่อสารโดยการแปลคําพูดเป็นภาษาที่ผู้เข้าร่วมต้องการซึ่งช่วยให้ทุกคนสามารถพูดและฟังภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยมากที่สุดและมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างเต็มที่

เมื่อคุณเปิดล่าม คุณจะสามารถได้ยินล่ามแปลผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เป็นภาษาที่คุณต้องการ

การตีความ: เมื่อมีคนพูดเป็นภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาที่คุณต้องการ คุณจะได้ยินคําแปลผ่านเสียงของผู้พูดต้นฉบับ นอกจากนี้ คุณจะเห็นตัวบ่งชี้บนฟีดวิดีโอของผู้พูดต้นฉบับที่แสดงการแปลคําพูดของพวกเขา

การตีความให้ผู้อื่น: เมื่อคุณพูดในภาษาที่แตกต่างจากภาษาที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นต้องการ พวกเขาจะได้ยินคําพูดของคุณที่แปลเป็นภาษาที่เลือก ตัวบ่งชี้บนฟีดวิดีโอของคุณจะแสดงว่าคํากล่าวสุนทรพจน์ของคุณกําลังได้รับการแปลสําหรับผู้อื่น

นอกจากนี้ หลังจากที่คุณฟังการตีความเสียงเสร็จแล้ว หากผู้อื่นยังคงฟังเสียงที่ต้องการ คุณจะเห็นตัวบ่งชี้ที่พร้อมท์ให้คุณรอจนกว่าทุกคนจะฟังเสียงเสร็จก่อนพูดอีกครั้ง

People ที่ไม่ได้เปิดล่ามจะยังเห็นตัวบ่งชี้ว่าคํากล่าวสุนทรพจน์ของบุคคลกําลังถูกแปล ซึ่งจะให้ทุกคนมีสัญลักษณ์ภาพเพื่อให้การแปลเสร็จสิ้นก่อนที่จะเปิดเสียงและเริ่มพูด

ภาษาที่สนับสนุน

ขณะนี้ล่ามรองรับภาษาต่อไปนี้: อังกฤษ สเปน โปรตุเกส ญี่ปุ่น จีนประยุกต์ (จีนกลาง) อิตาลี เยอรมัน ฝรั่งเศส เกาหลี และไต้หวัน

เปิดล่ามในการประชุม

เปิดล่ามในการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 1,000 คนซึ่งมีหลายภาษาพูดอยู่

เมื่อคุณเปิดล่าม การ รู้จําเสียงหลายภาษา จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถตั้งค่าภาษาพูดและภาษาที่แปลได้ การรู้จําเสียงหลายภาษาสามารถเปิดได้อย่างอิสระจากล่ามโดยผู้จัดการประชุมในตัวเลือกการประชุม

เปิดล่ามในการโทร

1. ระหว่างการโทร ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ในตัวควบคุมการโทร
2. เลือก ภาษาและการสั่งงานด้วยเสียง>เปิดล่ามให้ฉัน

เลือกการตั้งค่าล่ามของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดล่าม บานหน้าต่างการตั้งค่าล่ามจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

หากบานหน้าต่างการตั้งค่าไม่เปิดขึ้น ให้เลือกไอคอน ล่าม ในหน้าต่างการโทร จากนั้นเลือก จัดการการตั้งค่า

ใน การตั้งค่าล่าม ให้ทําดังต่อไปนี้:

• ในการ ฟังการโทรเข้า ให้เลือกภาษาที่คุณต้องการให้ล่ามแปล
• ใช้แถบเลื่อน ระดับเสียงสมดุล เพื่อปรับเสียงต้นฉบับหรือเสียงที่ถูกแปลความที่คุณได้ยิน
• ใน เลือกเสียงของคุณเมื่อถูกตีความ เลือก จําลองเสียงของฉัน เพื่อให้ล่ามใช้ข้อมูลเสียงเพื่อจําลองเสียงของคุณ เลือก เสียงอัตโนมัติ เพื่อเลือกเสียงที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นได้ยินเมื่อแปลคําพูดของคุณ

เลือก เปิด

เปลี่ยนการตั้งค่าหรือปิดล่าม

• เลือกไอคอน ล่าม ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างการโทร
• เลือก จัดการการตั้งค่า เพื่อเปลี่ยนการกําหนดลักษณะของคุณ หรือเลือก ปิดให้ฉัน เพื่อหยุดใช้ล่าม

การตรวจหาภาษาพูดอัตโนมัติ

เมื่อเปิดล่าม ระบบจะตรวจพบและอัปเดตภาษาพูดในล่าม คําอธิบายภาพสด และการถอดความสดโดยอัตโนมัติ

เมื่อต้องการปิดการตรวจหาอัตโนมัติสําหรับคําอธิบายภาพหรือการถอดความแบบสด:

• ในบานหน้าต่าง การถอดเสียง เลือก การตั้งค่าภาษา และเปลี่ยนการเลือกในเมนูดรอปดาวน์ ภาษาพูดของคุณ จาก ตรวจหาอัตโนมัติ เป็นภาษาที่คุณต้องการ
• ถัดจากคําบรรยายภาพสด เลือก เปิดการตั้งค่าคําอธิบายภาพ>การตั้งค่าภาษา ในเมนูดรอปดาวน์ ภาษาพูด ของคุณ ให้เปลี่ยนการเลือกของคุณจาก ตรวจหาอัตโนมัติ เป็นภาษาที่คุณต้องการ

เมื่อปิดล่าม ภาษาพูดจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติหากผู้เข้าร่วมสลับภาษาในระหว่างการประชุมซึ่งอาจส่งผลให้เนื้อหาไม่ถูกต้อง

การจําลองเสียงในล่าม

เมื่อคุณใช้ การจําลองเสียง ในล่าม คําพูดที่แปลจะถูกสร้างขึ้นด้วยเสียงของคุณเอง ดังนั้นผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จะได้ยินคําแปลราวกับว่าคุณกําลังพูดภาษาของพวกเขาโดยตรง ระบบจะวิเคราะห์ส่วนสั้นๆ ของคํากล่าวสุนทรพจน์ของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อจําลองโทนเสียง สไตล์ และลักษณะเสียงที่ไม่ซ้ําใครของคุณ

ไม่จัดเก็บตัวอย่างเสียงหรือข้อมูลชีวมาตร AI จะสร้างเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติในภาษาที่เลือกทันที โดยรักษาโทนเสียง ระดับเสียง และสไตล์การพูดของแท้ของคุณโดยไม่ทําให้อารมณ์เกินจริง สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การสนทนาหลายภาษาที่คุ้นเคยและราบรื่น 

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

 ข้อมูลเสียงจะถูกประมวลผลทันทีแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องเก็บตัวอย่างเสียงหรือข้อมูลชีวมาตรของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ จัดการตัวแทนล่ามสําหรับองค์กรของคุณ

นโยบายและการตั้งค่าการจําลองเสียง

ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเปิดใช้งานนโยบายการจําลองเสียง การตั้งค่า จําลองเสียงของฉัน จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้เปิดนโยบาย การสั่งงานด้วยเสียงของคุณจะถูกแปลโดยใช้เสียงอัตโนมัติเริ่มต้น

เมื่อต้องการจัดการการกําหนดลักษณะเสียงของคุณในระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้

1. เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม ในตัวควบคุมการประชุมของคุณ

2. เลือกภาษาและ>ล่ามล่า>ล่ามการตั้งค่า

3. ใน เลือกเสียงของคุณเมื่อถูกตีความ ให้เลือก:

   • จําลองเสียงของฉัน เพื่อให้ผู้อื่นได้ยินคําพูดที่แปลแล้วของคุณที่นําเสนอในเสียงจําลองของคุณ
   • เสียงอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้อื่นได้ยินคําพูดที่แปลของคุณซึ่งนําเสนอด้วยเสียงอัตโนมัติเริ่มต้น (เช่น Ava)

4. เลือก ยืนยัน

แนวทางปฏิบัติสําหรับล่าม

ทําตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เพื่อประสบการณ์การประชุมหลายภาษาที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ:

ควรใช้ล่ามเมื่ออะไร

• ในการประชุมที่ไม่มีภาษาทั่วไป: เหมาะอย่างยิ่งเมื่อผู้เข้าร่วมไม่ใช้ภาษาทั่วไปร่วมกัน
• ในการอภิปรายที่มีโครงสร้าง: ดีที่สุดสําหรับการสนทนาที่มีโครงสร้างที่บุคคลหนึ่งกําลังพูดในแต่ละครั้ง

เคล็ดลับสําหรับการสื่อสารหลายภาษาที่มีประสิทธิภาพ

• พูดครั้งละหนึ่งภาษา ใช้ภาษาเดียวอย่างสม่ําเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นสองภาษา
• มีความชัดเจนและกระชับ ใช้ประโยคสั้นๆ หยุดชั่วคราวบ่อยๆ และทําให้ภาษาทางเทคนิคง่ายขึ้นเพื่อปรับปรุงความถูกต้องในการตีความ
• ยกมือขึ้น เลือก ยก ในตัวควบคุมการประชุมของคุณเพื่อระบุเวลาที่คุณต้องการพูด ป้องกันการพูดที่เหลื่อมกัน
• อนุญาตให้การตีความเสร็จสิ้น มองหาตัวบ่งชี้แบบเป็นภาพที่แสดงว่าผู้อื่นได้ฟังการตีความแล้วก่อนที่จะดําเนินต่อไปหรือเปลี่ยนแปลงหัวข้อ
• สนับสนุนข้อความของคุณแบบมองเห็นได้ แชร์หน้าจอของคุณหรือใช้ฟีเจอร์การแชทเพื่อให้บริบทเพิ่มเติม (ลิงก์ สกรีนช็อต เอกสาร)
• เปิดกล้องของคุณ สัญญาณภาพสามารถสร้างการสนทนาหลายภาษาที่น่าสนใจและเป็นธรรมชาติมากขึ้น

คําแนะนําในการตั้งค่าการประชุม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการประชุมมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Copilot หรือ Teams Premium เปิดการรู้จําเสียงหลายภาษาในตัวเลือกการประชุมของคุณเพื่อให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดสามารถเลือกภาษาพูดและการตั้งค่าการแปลเป็นภาษาพูดของตนเองสําหรับคําอธิบายภาพสดเพื่อการสื่อสารที่ชัดเจนทั้งที่มีหรือไม่มีล่าม
• ติดตามการอภิปรายที่สําคัญได้อย่างง่ายดายผ่าน สรุปการประชุมอัจฉริยะ ตอนนี้สนับสนุนการประชุมหลายภาษา หลังจากการประชุม บทสรุปของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในภาษาการแปลที่คุณเลือกสําหรับการถอดความและคําอธิบายภาพสด

ข้อจํากัดของล่าม

• การบันทึกการประชุมจะบันทึกเฉพาะเสียงการประชุมต้นฉบับและไม่รวมเสียงการตีความ
• สําเนาบทสนทนาที่แปลจะพร้อมใช้งานสดในระหว่างการประชุมเท่านั้น หลังจากสิ้นสุดการประชุม จะมีเพียงภาษาเดิม (พูด) เท่านั้นที่จะแสดงในสําเนาบทสนทนา
• ล่ามไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสําหรับการประชุมที่มีการแลกเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว การขัดจังหวะ หรือการซ้อนทับกันของบทสนทนา เนื่องจากการแปลอาจใช้เวลานานกว่าคําพูดเดิม ทําให้ยากต่อการติดตามและตอบสนองอย่างเป็นธรรมชาติ
• การตีความชื่อบุคคล เพศ หรือข้อกําหนดทางเทคนิคอาจไม่ถูกต้อง

คำถามที่ถามบ่อย

การจําลองเสียงทํางานอย่างไร

หากคุณเปิดการจําลองเสียง ล่ามจะสุ่มตัวอย่างส่วนสั้นๆ ของเสียงเพื่อจําลองเสียง สไตล์ และลักษณะเสียงของคุณ เมื่อล่ามแปลคําพูดของคุณให้ผู้อื่น ผู้คนจะได้ยินคําแปลในเสียงจําลองของคุณ ปิดการจําลองเสียงได้ตลอดเวลาและเลือกสไตล์เสียงอื่นในการตั้งค่าล่าม

การจําลองเสียงจะประมวลผลเสียงของคุณในเวลาจริงเท่านั้น และไม่จัดเก็บข้อมูลชีวมาตรของคุณหรือเพิ่มความรู้สึกนอกเหนือจากสิ่งที่พูด หากคุณไม่สามารถเข้าถึงล่าม ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

อะไรคือพลังของล่าม?

ตัวแทนล่ามใน Teams เปิดใช้งานการแปลคําพูดเป็นคําพูด (STS) แบบเรียลไทม์โดยใช้บริการ AI Azure ระบบจะตรวจหาภาษาพูดในการประชุมและสนับสนุนการสนทนาหลายภาษาและหลายภาษาโดยอัตโนมัติ 

วิธีการทำงาน:

1. การรู้จําเสียง (ST): แปลงภาษาพูดเป็นข้อความภาษาอังกฤษ
2. การแปล (MT): แปลข้อความภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่เลือก
3. Voice Generation (TTS): สร้างคําพูดที่แปลแล้วในภาษาเป้าหมาย โดยสามารถจําลองเสียงของผู้พูดหรือใช้เสียงที่กําหนดไว้ล่วงหน้าตามการกําหนดลักษณะและนโยบายผู้ดูแลระบบ IT
4. บอทส่งเสียงการประชุมสําหรับการประมวลผลบนระบบคลาวด์และส่งคืนการแปลทันที

ล่ามสนับสนุนการประชุมกับผู้คนจากสถานที่อื่น ๆ หรือไม่?

ใช่ People จากหน่วยงานอื่นๆ สามารถใช้ล่ามหากพวกเขาเข้าร่วมจากบัญชี M365 ที่ผ่านการตรวจสอบด้วยใบอนุญาต M365 Copilot ที่ถูกต้อง People เข้าร่วมแบบไม่ระบุชื่อหรือในฐานะลูกค้าไม่สามารถใช้ล่ามได้ เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนและสถานะสิทธิการใช้งานได้

ส่งคำติชม

เรามองหาวิธีปรับปรุงฟีเจอร์อยู่เสมอ เมื่อต้องการให้คําติชม ให้เลือก ในหน้าต่างการประชุมของคุณ เลือกปุ่มยกนิ้วโป้งขึ้นหรือลง

เพิ่มคําติชมของคุณ และเลือก ส่ง เพื่อส่งข้อคิดเห็นของคุณไปยัง Microsoft โดยตรง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

การรู้จําเสียงหลายภาษาใน Microsoft Teams

ใช้คําอธิบายภาพสดในการประชุม Microsoft Teams

ใช้การตีความภาษาในการประชุม Microsoft Teams