คุณจะทราบว่าการเรียกคืนของคุณสําเร็จหรือไม่ ถ้าคุณได้รับข้อความที่มีบรรทัดชื่อเรื่องว่า "ข้อความการจดจำได้สําเร็จ"
เมื่อคุณเรียกคืนอีเมลใน Outlook แบบคลาสสิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
-
เลือก ลบสําเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้ หรือ ลบสําเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความ
-
เลือกกล่อง บอกฉัน ถ้าการเรียกคืนสําเร็จหรือล้มเหลวสําหรับผู้รับแต่ละราย
-
เลือก ตกลง
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การจดจำได้หรือแทนที่ข้อความอีเมลที่คุณส่ง
ในOutlook ใหม่ หลังจากที่คุณเรียกคืนข้อความ คุณจะได้รับรายงานการเรียกคืนข้อความในกล่องขาเข้าของคุณ เมื่อต้องการดูสถานะการเรียกคืนของคุณ:
-
เปิดข้อความการจดจำได้รายงานที่มีสิทธิ์
-
ในข้อความ ให้เลือกลิงก์ที่ชื่อ "ดูข้อความการจดจำได้รายงาน"
-
รายงานจะเปิดขึ้นในหน้าต่างเบราว์เซอร์ มีสถานะที่เป็นไปได้สามสถานะ: เรียกคืน, ค้างอยู่, ล้มเหลว บ่อยครั้งที่สถานะคือ รอดําเนินการ ในตอนแรก คุณสามารถรีเฟรชรายงานในภายหลังสําหรับสถานะที่อัปเดตแล้วได้