โปรไฟล์เป็นส่วนที่ร้ายแรงของประสบการณ์การใช้งานOutlookของคุณ โปรไฟล์ประกอบด้วยบัญชี ไฟล์ข้อมูล และการตั้งค่าที่ระบุที่ที่บันทึกข้อความอีเมลของคุณ ถ้าไฟล์เสียหาย ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้

คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่และสลับไปยังโปรไฟล์นั้นเพื่อตรวจสอบว่าโปรไฟล์เก่าเสียหายหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Mail:

    • ใน Outlook:เลือก>ไฟล์การตั้งค่า>จัดการโปรไฟล์

    • ในWindows:เลือก เริ่มแล้วพิมพ์ แผงควบคุม (หรือเลือก แผงควบคุม ใน Windows 7 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า)แล้วเลือกจดหมาย

  2. ในกล่องโต้ตอบ ตั้งค่าOutlookจดหมายให้เลือกแสดงโปรไฟล์แล้วเลือกเพิ่ม ในแท็บ ทั่วไป

  3. ในกล่อง ชื่อโปรไฟล์ ให้พิมพ์ชื่อโปรไฟล์ใหม่ แล้วเลือกตกลง

  4. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ระบุข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน แล้วเลือกถัดไป

  5. เลือกเสร็จสิ้น คุณจะพบชื่อโปรไฟล์ใหม่ที่คุณเพิ่มอยู่บนแท็บ ทั่วไป ในกล่องโต้ตอบ จดหมาย

  6. ภายใต้ เมื่อเริ่มOutlook Microsoft ให้ใช้โปรไฟล์นี้ เลือกพร้อมท์โปรไฟล์ที่จะใช้แล้วเลือกตกลง

  7. รีOutlookอีกครั้ง

  8. ในรายการดรอปดาวน์ในกล่องโต้ตอบ เลือกโปรไฟล์ ให้เลือกชื่อโปรไฟล์ใหม่ที่คุณสร้าง แล้วเลือกตกลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ