อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2555
เนื้อหา
ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับ Microsoft Lync 2010 สําหรับ iPhone
หน้านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync เพื่อให้เข้าใจหลักปฏิบัติต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของ Microsoft Lync คุณควรอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync และส่วนเพิ่มเติมนี้
ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ Microsoft Lync 2010 สําหรับiPhoneบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขององค์กรของคุณ ถ้าคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync Server 2010 เป็นบริการ (กล่าวคือ ถ้าบริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น Microsoft] โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางานอยู่) ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่ส่งจากองค์กรของคุณไปยังบริษัทอื่น ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบองค์กรของคุณหรือผู้ให้บริการของคุณ
การมอบสิทธิ์ในการโทร (การโอนสายเรียกเข้า)
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การมอบสิทธิ์ในการโทรช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายบุคคล (ผู้รับมอบสิทธิ์) อย่างน้อยหนึ่งรายให้โทรออกหรือรับสายและตั้งค่าหรือเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ในนามของตนได้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้ใช้จะต้องระบุข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์ในระหว่างกระบวนการกําหนดค่า ผู้ใช้ที่ได้รับการตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับการแจ้งเตือนให้พวกเขาทราบว่าบุคคลในองค์กรของพวกเขาได้กําหนดให้พวกเขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์รับสายในนามของบุคคลที่มอบหมายให้เขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ บุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: Lync จะใช้ข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์เพื่อทำให้ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถโทรออกหรือรับสาย และจัดกำหนดการหรือเข้าร่วมการประชุมในนามของบุคคลที่มอบสิทธิ์ให้เขา
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การมอบสิทธิ์ในการโทรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ใน Lync 2010 สําหรับiPhone บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า
-
แตะการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าปัจจุบันของคุณ และจากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ผู้รับมอบสิทธิ์
หมายเหตุ: ไม่สามารถกําหนดค่าผู้รับมอบสิทธิ์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
บัตรข้อมูลที่ติดต่อ
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงที่ติดต่อ การแสดงตน และข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งเกี่ยวกับคุณและบุคคลภายในองค์กรของคุณ ทั้งใน Lync และOutlookเวอร์ชันล่าสุด บัตรข้อมูลที่ติดต่อยังให้การเข้าถึงแบบคลิกเดียวเพื่อสื่อสารกับบุคคลอื่นได้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เริ่มการโทร หรือส่งข้อความอีเมลได้โดยตรงจากบัตรข้อมูลที่ติดต่อของบุคคลอื่น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ข้อมูลคงที่ในบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกรวบรวมจากไดเรกทอรีขององค์กร (เช่น Active Directory) ข้อมูลแบบไดนามิก เช่น ข้อมูลว่าง/ไม่ว่างในปฏิทินจะถูกดึงมาจากMicrosoft Exchange Server ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเรียกใช้ด้วยหลายวิธี (ดูที่ส่วน ตําแหน่งที่ตั้ง) หมายเลขโทรศัพท์สามารถถูกเรียกจากไดเรกทอรีขององค์กร หรือใส่ด้วยตนเองโดยผู้ใช้ และข้อมูลการแสดงตนจะได้รับการจัดการโดย Lync โดยใช้ปฏิทิน Outlook (ถ้าเปิดใช้งานโดยผู้ใช้) หรือป้อนด้วยตนเองโดยผู้ใช้ Lync Server จะแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลอื่นภายในองค์กร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกใช้เพื่อดูที่ติดต่อ ตําแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลการแสดงตนของบุคคลภายในองค์กรของผู้ใช้ จํานวนข้อมูลที่แสดงต่อ Lync ของผู้ใช้และที่ติดต่อOutlookสามารถควบคุมได้โดยการตั้งค่า "ความสัมพันธ์ส่วนบุคคล" และการเปิดหรือปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว (ดูที่ส่วน โหมดความเป็นส่วนตัว)
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ที่ติดต่อจะได้รับการจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync
การบันทึก
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกจะทําให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลการใช้งาน Lync สําหรับiPhoneบนอุปกรณ์ของคุณในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้ ข้อมูลนี้สามารถใช้สําหรับการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบใน Lync สําหรับiPhone
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อเปิดใช้งานการบันทึก ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ: รหัสอุปกรณ์ นามแฝงของผู้ใช้และโดเมน ข้อมูลการแสดงตน รายละเอียดข้อความ ประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการที่ติดต่อ และข้อมูลการกําหนดค่าไคลเอ็นต์ เช่น กฎการโอนสายเรียกเข้า สถานะ และบันทึกย่อ เนื้อหาของการสนทนา Lync ของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลนี้ไปยัง Microsoft ด้วยตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา (ดูส่วน "ส่งบันทึก" ภายหลังในส่วนเพิ่มเติมนี้)
การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้การบันทึกเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบขณะใช้ Lync สําหรับiPhone
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ใน Lync สําหรับiPhone บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ ตัวเลือก
-
เลือก การบันทึก จากรายการตัวเลือก
-
บนหน้าตัวเลือก การบันทึก ให้เลื่อนตัวสลับ การบันทึก เป็น เปิด
บริการฉุกเฉิน (911)
สิ่งสำคัญ: เราขอแนะนําไม่ให้คุณใช้ Lync สําหรับiPhoneติดต่อกับผู้ให้บริการฉุกเฉิน เช่น 9-1-1 ในสหรัฐอเมริกา Lync สําหรับiPhoneไม่สามารถระบุตําแหน่งที่ตั้งทางกายภาพของคุณได้ ดังนั้น ถ้าคุณใช้ Lync สําหรับiPhoneเพื่อติดต่อผู้ให้บริการฉุกเฉิน ผู้ให้บริการจะไม่สามารถระบุตําแหน่งที่ตั้งของคุณได้ เมื่อต้องการติดต่อผู้ให้บริการฉุกเฉินจากอุปกรณ์ของคุณ ให้ปิด Lync สําหรับiPhone และใช้แป้นกดหมายเลขของอุปกรณ์ของคุณ
การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะแชร์โซนเวลาของคุณกับผู้อื่นโดยใช้ฟังก์ชันการแสดงตน หากคุณเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกแชร์ สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวและวิธีการแชร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง ให้ดูส่วน "โหมดความเป็นส่วนตัว" ซึ่งจะกล่าวต่อไปในส่วนเพิ่มเติมนี้
สิ่งสำคัญ: Lync สําหรับiPhoneไม่สามารถกําหนดตําแหน่งที่ตั้งทางกายภาพจริงของคุณได้ DO NOT use Lync for iPhone to dial an emergency service provider, such as 9-1-1. ใช้แป้นกดหมายเลขของอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: โซนเวลาของคุณจะถูกดึงมาจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เคลื่อนที่และแชร์กับที่ติดต่อ Lync ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: โซนเวลาจะถูกแชร์ผ่านการแสดงตนของ Lync โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณกําหนดค่าการตั้งค่าการแสดงตนของคุณในไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อปของคุณ ข้อมูลนี้จะแสดงในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โปรดทราบว่าจะไม่มีการแชร์ข้อมูลอื่นๆ เช่น ตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ที่อยู่ที่จัดรูปแบบ หรือที่อยู่แบบทางการของคุณผ่านการแสดงตน
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ถ้าเปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งเอาไว้ จะมีการจัดการจากไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป
รูปภาพส่วนบุคคล
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลจะแสดงรูปภาพและรูปภาพของบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกําหนดลักษณะการแชร์รูปภาพส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมสําหรับการแสดงรูปภาพและการแชร์รูปภาพของคุณ เฉพาะรูปถ่ายที่จัดเก็บใน Active Directory เท่านั้นที่สามารถแสดงใน Lync สําหรับiPhoneได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อกําหนดประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อแชร์รูปภาพของคุณกับผู้อื่น
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่ารูปภาพส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป
ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อเกี่ยวกับผู้ใช้อื่นๆ (ทั้งภายในและภายนอกองค์กร) และแชร์ข้อมูลที่เผยแพร่ของตนเอง เช่น การแสดงตน สถานะ ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อ ผู้ดูแลระบบขององค์กรยังอาจกําหนดค่าการรวมกับOutlookและExchange Server เพื่อให้ข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานและข้อมูลสถานะอื่นๆ ของผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้มีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของพวกเขา) จะแสดงขึ้น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ที่อยู่และรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าสู่ระบบและการรับรองความถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมใดๆ ที่พวกเขาอาจต้องการให้พร้อมใช้งาน ข้อมูล เช่น ข้อความที่ระบุว่าไม่อยู่ที่สํานักงาน และข้อมูลสถานะอื่นๆ ถ้าผู้ดูแลระบบกําหนดค่าOutlookและการรวมExchange Serverแล้ว และเปิดใช้งานใน Outlook รวมถึงบันทึกย่อหรือความพร้อมใช้งานใดๆ ที่ผู้ใช้อาจทําด้วยตนเองในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ที่อยู่และรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบจะถูกใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Lync และเชื่อมต่อกับ Lync Server ผู้ใช้ Lync และโปรแกรมอื่นๆ จะสามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตน ที่ติดต่อ และสถานะได้ ถ้ามีการประกาศ ไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้ได้กําหนดค่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ดียิ่งขึ้น
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อจะถูกจัดการจากไคลเอ็นต์ Skype for Business บนเดสก์ท็อป
โหมดความเป็นส่วนตัว
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: โหมดความเป็นส่วนตัวคือการตั้งค่าที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดข้อมูลการแสดงตน (เช่น ว่าง ไม่ว่าง ห้ามรบกวน และอื่นๆ) ที่จะแชร์กับที่ติดต่อที่อยู่ในรายการที่ติดต่อของตนได้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวจะทําให้ Lync เข้าสู่โหมดที่ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อให้แชร์ข้อมูลการแสดงตนกับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของตนเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดลักษณะที่จะแสดงข้อมูลการแสดงตนต่อคนอื่นๆ ได้
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: โหมดความเป็นส่วนตัวจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ถ้ามีการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว โหมดนี้จะถูกจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync
การแจ้งเตือนแบบพุช
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นกลไกที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับข้อความใหม่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ การแจ้งเตือนสามารถได้รับได้หลายวิธี รวมถึงการแจ้งเตือนแบบป็อปอัพ เสียง หรือป้ายตัวเลขบนไอคอนหน้าจอหลัก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ การแจ้งเตือนจะถูกสร้างขึ้นภายในเครื่องบนอุปกรณ์เมื่ออุปกรณ์ได้รับข้อความใหม่ ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ Lync สําหรับiPhoneไม่ได้ทํางานอยู่เบื้องหน้าเท่านั้น เมื่อ Lync สําหรับiPhoneทํางานอยู่เบื้องหน้า การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกระงับ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชได้ แต่การปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชจะไม่หยุดรับข้อความ เพียงแค่ปิดใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือน เมื่อต้องการหยุดรับข้อความใหม่ คุณต้องออกจากระบบ Lync สําหรับiPhone
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ไม่มีการเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่านข้อมูลโดยอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงอุปกรณ์ของคุณจากผู้ใช้ Lync รายอื่นจะผ่านบริการแจ้งข่าวสารของ Microsoft Lync Server แล้วถูกกําหนดเส้นทางไปยังบริการแจ้งข่าวสารiPhoneเพื่อส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ หลังจากสร้างการสนทนาแล้ว ข้อความทั้งหมดจะเดินทางโดยตรงระหว่างผู้เข้าร่วมการสนทนา สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวiPhone โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้า Apple
การใช้ข้อมูล: การตั้งค่า การแจ้งเตือนแบบพุช จะกําหนดว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่ที่ Lync สําหรับiPhoneได้รับเมื่อ Lync สําหรับiPhoneไม่ได้ทํางานอยู่เบื้องหน้าหรือไม่
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเปิดหรือปิดได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ใน Lync สําหรับiPhone บนหน้าจอเริ่มต้น ให้แตะไอคอน การตั้งค่า
-
เลือก การแจ้งเตือน จากรายการตัวเลือก
-
ตรวจสอบว่าแป้นสลับ การแจ้งเตือน อยู่ในตําแหน่ง เปิด
-
เลือก Lync จากรายการแอปพลิเคชัน
-
เลื่อนการแจ้งเตือนเสียง และป้ายสลับเป็นตําแหน่ง เปิด
ส่งเป็นอีเมล
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ส่งเป็นอีเมลช่วยให้คุณสามารถส่ง Lync 2010 ของคุณสําหรับiPhoneประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที ซึ่งถูกเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของคุณ เป็นสิ่งที่แนบมาไปยังที่อยู่อีเมลที่กําหนดโดยผู้ใช้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เนื้อหาขาเข้าและขาออกทั้งหมดในการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ในที่เก็บข้อมูลแบบแยกกันโดยไม่มีกําหนด เว้นแต่ว่าผู้ใช้จะลบการสนทนา 2) ผู้ใช้จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือ 3) ผู้ใช้ใหม่ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน ประวัติข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งโดยใช้ฟีเจอร์ ส่งเป็นอีเมล จะถูกส่งในรูปแบบของอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้สามารถส่งประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นสิ่งที่แนบมากับอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กําหนดเพื่อให้การสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีพร้อมใช้งานภายนอกอุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การเก็บถาวรหรือการแชร์
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไม่มีวิธีปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ประวัติการสนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถลบได้ดังนี้
-
จากแท็บ การแชท ให้แตะ แก้ไข
-
เลือกการสนทนาที่คุณต้องการลบ
-
แตะ ลบ
ประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกส่งโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
-
จาก หน้าต่างการสนทนา ให้แตะปุ่ม การกระทํา ในแถบนําทาง
-
เลือก ส่งเป็นอีเมล จากเมนู
-
ใส่ที่อยู่อีเมลปลายทาง ถ้าคุณต้องการส่งประวัติไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง
-
แตะ ส่ง
ส่งแฟ้มบันทึก
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ส่งแฟ้มบันทึกช่วยให้คุณสามารถส่ง Lync สําหรับแฟ้มบันทึกiPhone (ดูส่วน "การบันทึก" ซึ่งอยู่ก่อนหน้าในส่วนเพิ่มเติมนี้) เพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือการเชื่อมต่อใดๆ ที่อาจพบได้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เฉพาะข้อมูลที่การบันทึกรวบรวมเท่านั้นที่จะถูกส่ง (ถ้าเปิดใช้งานการบันทึก) ดูส่วน "การบันทึก" ก่อนหน้านี้ในส่วนเพิ่มเติมนี้เพื่อดูว่าข้อมูลใดที่ถูกบันทึก
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณจะถูกใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบและเพื่อช่วยปรับปรุง Lync
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync สําหรับiPhoneจะไม่ส่งแฟ้มบันทึกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่จะส่งบันทึกเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น (ดูส่วน "การบันทึก" ก่อนหน้าในส่วนเพิ่มเติมนี้) และคุณใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อส่งบันทึก Lync ของคุณด้วยตนเอง
-
ใน Lync สําหรับiPhone บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ ตัวเลือก
-
เลือก การบันทึก จากรายการตัวเลือก
-
บนหน้าตัวเลือก การบันทึก ให้แตะ ส่งไฟล์บันทึก
-
ในฟอร์มอีเมลที่เปิดพร้อมกับแฟ้มบันทึกที่แนบอยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลปลายทาง แล้วแตะ ส่ง
ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักสามฟีเจอร์ ฟีเจอร์สองอย่างต่อไปนี้จะมีให้ใช้งานใน Lync สําหรับiPhone
-
ผสานการค้นหา – การผสานการค้นหาจะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) ของคุณกับที่ติดต่อ Lync ของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณค้นหาที่ติดต่อ จะมีรายการเดียวในผลลัพธ์การค้นหาเท่านั้น
-
การผสานที่ติดต่อ – การผสานที่ติดต่อจะรวมข้อมูลที่ติดต่อระหว่าง GAL, Lync Server และรายการที่ติดต่อiPhoneของคุณโดยใช้ตัวระบุอีเมล ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ หรือทั้งสองอย่างที่ตรงกัน หลังจากกําหนดการจับคู่แล้ว Lync for iPhone จะรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้ และแสดงข้อมูลรวมในคอมโพเนนต์ส่วนติดต่อผู้ใช้ต่างๆ รวมถึงผลลัพธ์การค้นหา รายการที่ติดต่อและบัตรข้อมูลที่ติดต่อของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync สําหรับiPhoneจะรวมข้อมูลที่ติดต่อจากOutlook Active Directory การแสดงตน และiPhone Lync จะใช้ข้อมูลนี้ภายในสําหรับ iPhone
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจากOutlook Active Directory การแสดงตน และiPhoneจะแสดงในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Lync สําหรับ iPhone
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมจะถูกจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync