อัปเดตล่าสุด: ธันวาคม 2011
เนื้อหา
ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับ Microsoft Lync 2010 for Android
หน้านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync เพื่อให้เข้าใจหลักปฏิบัติต่างๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของ Microsoft Lync คุณควรอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync และส่วนเพิ่มเติมนี้
ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ Microsoft Lync 2010 สําหรับ Android บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขององค์กรของคุณ ถ้าคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync Server 2010 เป็นบริการ (กล่าวคือ ถ้าบริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น Microsoft] โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางานอยู่) ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่ส่งจากองค์กรของคุณไปยังบริษัทอื่น ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบองค์กรของคุณหรือผู้ให้บริการของคุณ
การมอบสิทธิ์ในการโทร (การโอนสายเรียกเข้า)
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การมอบสิทธิ์ในการโทรช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าหรือโทรหาพร้อมกันเพื่อโทรหาผู้รับมอบสิทธิ์หรือกลุ่มการโทรแบบทีมของคุณ (ถ้าคุณได้กําหนดผู้รับมอบสิทธิ์หรือกลุ่มการโทรแบบทีมในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Lync 2010 ของคุณ) บุคคลในรายการที่ติดต่อของคุณ บุคคลในไดเรกทอรีขององค์กร หรือหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณรับสายในนามของคุณ คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อโอนสายเรียกเข้าไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อคุณไม่ได้อยู่ในสํานักงาน หรือโอนสายไปยังบุคคลที่เหมาะสมเพื่อติดตามผล
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การมอบสิทธิ์ในการโทรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ใน Lync 2010 สําหรับ Android บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า
-
แตะ โทรหาพร้อมกัน หรือ โอนสายไปที่
-
เลือก หมายเลขใหม่, ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน หรือ เลือกที่ติดต่อ จากรายการตัวเลือก
บัตรข้อมูลที่ติดต่อ
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะรวบรวมข้อมูลแบบคงที่และไดนามิกเกี่ยวกับบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ และแสดงข้อมูลนั้นใน Lync 2010 และในไคลเอ็นต์การส่งข้อความและการทํางานร่วมกันของ Microsoft Outlook เวอร์ชันล่าสุด บัตรข้อมูลที่ติดต่อมีการดําเนินการแตะครั้งเดียวสําหรับการส่งอีเมล โทรออก และส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลแบบคงที่บนบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกรวบรวมจากไดเรกทอรีขององค์กร (เช่น บริการระบบโดเมนของ Active Directory) และจะถูกแชร์กับผู้อื่นผ่านทาง Lync Server 2010 คุณให้ข้อมูลแบบไดนามิกที่รวบรวมและแชร์ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และการแสดงตน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่แสดงบนบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกเรียกใช้ตามที่อธิบายไว้ในส่วน "การแชร์ตําแหน่งที่ตั้ง" ซึ่งจะกล่าวต่อไปในส่วนเพิ่มเติมนี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงขึ้นเพื่อให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลที่ติดต่อของคุณกับผู้อื่นได้
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ที่ติดต่อจะได้รับการจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync
การบันทึกการวินิจฉัย
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกการวินิจฉัยทําให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลการใช้งาน Lync for Android บนอุปกรณ์ของคุณในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณได้ ข้อมูลนี้สามารถใช้สําหรับการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Lync สําหรับ Android
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อเปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ: รหัสอุปกรณ์ นามแฝงของผู้ใช้และโดเมน ข้อมูลการแสดงตน รายละเอียดข้อความ ประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการที่ติดต่อ และข้อมูลการกําหนดค่าไคลเอ็นต์ เช่น กฎการโอนสายเรียกเข้า สถานะ และบันทึกย่อ เนื้อหาของการสนทนา Lync ของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลนี้ไปยัง Microsoft ด้วยตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา (ดูส่วน "ส่งบันทึก" ภายหลังในส่วนเพิ่มเติมนี้)
การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้การบันทึกการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบขณะใช้ Lync สําหรับ Android
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกการวินิจฉัยจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ใน Lync for Android บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ ตัวเลือก
-
แตะ การบันทึกการวินิจฉัย เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
-
ในหน้า เกี่ยวกับ Lync ให้แตะ ส่งบันทึกการวินิจฉัย เพื่อส่งบันทึก
การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะแชร์โซนเวลาของคุณกับผู้อื่นโดยใช้ฟังก์ชันการแสดงตน หากคุณเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกแชร์ สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวและวิธีการแชร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง ให้ดูส่วน "โหมดความเป็นส่วนตัว" ซึ่งจะกล่าวต่อไปในส่วนเพิ่มเติมนี้
สิ่งสำคัญ: Lync สําหรับ Android ไม่สามารถกําหนดตําแหน่งที่ตั้งทางกายภาพจริงของคุณได้ DO NOT USE Lync for Android to dial an emergency service provider, such as 9-1-1. ใช้แป้นกดหมายเลขของอุปกรณ์ของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: โซนเวลาของคุณจะถูกดึงมาจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เคลื่อนที่และแชร์กับที่ติดต่อ Lync ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: โซนเวลาจะถูกแชร์ผ่านการแสดงตนของ Lync โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณกําหนดค่าการตั้งค่าการแสดงตนของคุณในไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อปของคุณ ข้อมูลนี้จะแสดงในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โปรดทราบว่าจะไม่มีการแชร์ข้อมูลอื่นๆ เช่น ตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ที่อยู่ที่จัดรูปแบบ หรือที่อยู่แบบทางการของคุณผ่านการแสดงตน
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ถ้าเปิดใช้งานการแชร์ตําแหน่งที่ตั้งเอาไว้ จะมีการจัดการจากไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป
รูปภาพส่วนบุคคล
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลจะแสดงรูปภาพและรูปภาพของบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกําหนดลักษณะการแชร์รูปภาพส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมสําหรับการแสดงรูปภาพและการแชร์รูปภาพของคุณ เฉพาะรูปถ่ายที่จัดเก็บใน Active Directory เท่านั้นที่สามารถแสดงใน Lync สําหรับ Android ได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อกําหนดประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อแชร์รูปภาพของคุณกับผู้อื่น
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่ารูปภาพส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์ Lync บนเดสก์ท็อป
ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น (ทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ) และให้สิทธิ์ผู้ใช้อื่นในการเข้าถึงข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับคุณ เช่น สถานะการแสดงตน ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อของคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณยังสามารถกําหนดค่าการรวมกับOutlookและExchange Serverเพื่อให้คุณแสดงข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานและข้อมูลสถานะอื่นๆ (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณมีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของคุณ)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: คุณใช้ที่อยู่การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับ Lync Server คุณและผู้ดูแลระบบของคุณสามารถประกาศข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการแสดงตนและข้อมูลที่ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้ Lync และโปรแกรมอื่นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อของคุณเพื่อระบุสถานะและข้อมูลที่คุณประกาศไว้เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณได้ดียิ่งขึ้น
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อจะถูกจัดการจากไคลเอ็นต์ Skype for Business บนเดสก์ท็อป
โหมดความเป็นส่วนตัว
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: โหมดความเป็นส่วนตัวคือการตั้งค่าที่อนุญาตให้คุณแชร์สถานะการแสดงตนของคุณ (เช่น ว่าง ไม่ว่าง ห้ามรบกวน และอื่นๆ) เฉพาะกับที่ติดต่อที่อยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณเท่านั้น
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวจะทําให้ Lync เข้าสู่โหมดที่คุณสามารถสลับการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อให้ข้อมูลการแสดงตนของคุณถูกแชร์กับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: การตั้งค่าของโหมดนี้จะกําหนดวิธีการแชร์ข้อมูลการแสดงตน
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: โหมดความเป็นส่วนตัวจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ ถ้ามีการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว โหมดนี้จะถูกจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync
ส่งเป็นอีเมล
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ส่งเป็นอีเมลจะทําให้คุณสามารถส่งประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ Lync 2010 สําหรับ Android ของคุณ ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของคุณเป็นสิ่งที่แนบมาไปยังที่อยู่อีเมลที่กําหนดโดยผู้ใช้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เนื้อหาขาเข้าและขาออกทั้งหมดในการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ในที่เก็บข้อมูลแบบแยกกันโดยไม่มีกําหนด เว้นแต่ว่าผู้ใช้จะลบการสนทนา 2) ผู้ใช้จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือ 3) ผู้ใช้ใหม่ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน ประวัติข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งโดยใช้ฟีเจอร์ ส่งเป็นอีเมล จะถูกส่งในรูปแบบของอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft
การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้สามารถส่งประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นสิ่งที่แนบมากับอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กําหนดเพื่อให้การสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีพร้อมใช้งานภายนอกอุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การเก็บถาวรหรือการแชร์
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไม่มีวิธีปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ประวัติการสนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถลบได้ดังนี้
-
จากแท็บ การแชท ให้แตะการสนทนาที่คุณต้องการลบค้างไว้
-
ในเมนูป็อปอัพ ให้แตะ ลบการสนทนา
-
ในกล่องโต้ตอบการยืนยันการลบ ให้แตะ ตกลง
ประวัติการสนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกส่งโดยใช้หนึ่งในขั้นตอนต่อไปนี้
-
จาก หน้าต่างการสนทนา ให้กดแป้นเมนู
-
เลือก ส่งเป็นอีเมล จากเมนู
-
ใส่ที่อยู่อีเมลปลายทาง ถ้าคุณต้องการส่งประวัติไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง
-
แตะ ส่ง
หรือ
-
จากแท็บ การแชท ให้แตะการสนทนาที่คุณต้องการส่งค้างไว้
-
ในเมนูป็อปอัพ ให้แตะ ส่งเป็นอีเมล
-
ใส่ที่อยู่อีเมลปลายทาง ถ้าคุณต้องการส่งประวัติไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง
-
แตะ ส่ง
ส่งแฟ้มบันทึก
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ส่งบันทึกช่วยให้คุณสามารถส่งบันทึกของ Lync สําหรับ Android (ดูส่วน "การบันทึกการวินิจฉัย" ซึ่งอยู่ก่อนหน้าในส่วนเพิ่มเติมนี้) เพื่อให้ทีมสนับสนุนสามารถตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือการเชื่อมต่อใดๆ ที่อาจพบได้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เฉพาะข้อมูลที่การบันทึกการวินิจฉัยเก็บรวบรวมเท่านั้นที่จะถูกส่งไป (ถ้ามีการเปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย) ดูส่วน "การบันทึกการวินิจฉัย" ก่อนหน้านี้ในส่วนเพิ่มเติมนี้เพื่อดูว่าข้อมูลใดที่ถูกบันทึก
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณจะถูกใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบและเพื่อช่วยปรับปรุง Lync
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync for Android จะไม่ส่งบันทึกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่จะส่งบันทึกเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น (ดูส่วน "การบันทึกการวินิจฉัย" ก่อนหน้าในส่วนเพิ่มเติมนี้) และคุณใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อส่งบันทึก Lync ของคุณด้วยตนเอง
-
ใน Lync for Android บนแท็บ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ ตัวเลือก
-
แตะ การบันทึกการวินิจฉัย เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
-
ในหน้า เกี่ยวกับ Lync ให้แตะ ส่งบันทึกการวินิจฉัย
-
ในฟอร์มอีเมลที่เปิดพร้อมกับแฟ้มบันทึกที่แนบอยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลปลายทาง แล้วแตะ ส่ง
ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม
ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักสามฟีเจอร์ ฟีเจอร์ ผสานการค้นหา มีให้ใช้งานใน Lync for Android เพียงฟีเจอร์เดียวเท่านั้น ค้นหา ผสาน จะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) กับที่ติดต่อ Lync ของคุณ เพื่อที่ว่าเมื่อคุณค้นหาที่ติดต่อ จะมีรายการเดียวเท่านั้นในผลลัพธ์การค้นหา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync for Android จะดึงข้อมูลที่ติดต่อจาก Active Directory หรือการแสดงตน Lync สําหรับ Android จะใช้ข้อมูลนี้ภายใน
การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจาก Active Directory หรือการแสดงตนจะแสดงในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Lync สําหรับ Android
ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมจะถูกจัดการจากเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ของ Lync