อัปเดตล่าสุด: 14 มีนาคม 2018
ปัญหา
หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 13 มีนาคม 2018 สำหรับ Word 2016 (KB4011730) คุณอาจไม่สามารถเปิดหรือบันทึกเอกสาร Word ได้
ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะสำหรับผู้ที่รับการอัปเดต Office 2016 โดยใช้เทคโนโลยี Windows Installer (MSI) ถ้าคุณมี Office รุ่นคลิก-ทู-รัน เช่น Microsoft 365 Personal คุณจะไม่พบปัญหานี้
สถานะ: การแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เราทราบปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไขในขณะนี้ ในระหว่างนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ชั่วคราวด้วยการติดตั้งการอัปเดตวันที่ 6 มีนาคม 2018 สำหรับ Office 2016 (KB4018295)
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Word และอ่านบล็อกของเรา
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Word รายอื่น
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
