อีเมลค้างอยู่ใน Outlook.com

หากอีเมลของคุณไม่ได้ส่งจาก Outlook.com ให้ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน:

1. ตรวจสอบเพื่อดูว่าอีเมลที่ค้างอยู่ในโฟลเดอร์แบบร่างหรือกล่องจดหมายออกของคุณหรือไม่

2. ถ้าข้อความมีสิ่งที่แนบมาที่มีขนาดใหญ่กว่า 25 MB ให้ลบสิ่งที่แนบมาแล้วแนบไฟล์ที่เล็กลงหรืออัปโหลดไฟล์ไปยังOneDrive แล้วแนบลิงก์ไปยังสิ่งที่แนบมา จากนั้นคุณสามารถลองส่งข้อความอีกครั้ง

3. ถ้ากล่องขาเข้าของคุณเต็ม คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใหม่ได้ เมื่อต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องจดหมายเข้าของคุณ ให้ลองล้างโฟลเดอร์อีเมลขยะโดยการคลิกขวาที่ อีเมลขยะ แล้วเลือกโฟลเดอร์ ล้าง

4. ถ้าคุณกําลังใช้Outlookบนพีซีหรือ Mac เพื่อส่งอีเมลบัญชี Outlook.com ของคุณ ให้ไปที่ ส่ง/รับ > ส่ง/รับโฟลเดอร์ทั้งหมด