อุปกรณ์ของคุณทำให้เกิดเสียงที่มีคุณภาพต่ำ

Lync Online จะจัดการกับอุปกรณ์ที่หลากหลายในขณะที่ยังคงรักษาเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงไว้ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์บางอย่างอาจทําให้เกิดเสียงก้องในการโทร เมื่อต้องการลดเสียงก้องสําหรับอุปกรณ์ที่มีปัญหา Lync จะทริกเกอร์โหมดการสลับเสียง ซึ่งจะจํากัดความสามารถในการพูดของบุคคลหลายคนในเวลาเดียวกัน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกําลังใช้อยู่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับ Lync Online สําหรับรายการอุปกรณ์ที่เหมาะสม ให้ดูที่ โทรศัพท์และอุปกรณ์ที่เหมาะสําหรับ Microsoft Lync

• ในบางกรณี โปรแกรมควบคุมหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจรบกวน Lync Online ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่คุณกําลังใช้เป็นรุ่นล่าสุด