ลงชื่อเข้าใช้ Lync เป็นครั้งแรก
โดยปกติแล้ว ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Lync ของคุณจะถูกกําหนดค่าโดยอัตโนมัติเมื่อ Lync ได้รับการติดตั้ง แต่คุณอาจต้องเริ่มต้น Lync ด้วยตนเองในครั้งแรก Here’s how:
-
เข้าสู่ระบบเครือข่ายขององค์กรของคุณ
-
คลิก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด> Microsoft Lync > Lync 2013
-
ตอนนี้คุณควรเห็นหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Lync
-
ถ้ากล่องที่อยู่การเข้าสู่ระบบมีการกรอกข้อมูลไว้แล้ว ให้ยืนยันว่าที่อยู่ที่แสดงนั้นถูกต้อง
-
ถ้าไม่ถูกต้อง หรือถ้ากล่องว่างเปล่า ให้ใส่ที่อยู่การเข้าสู่ระบบของคุณลงไป
-
ถ้ากล่องรหัสผ่านว่างเปล่า ให้เพิ่มรหัสผ่านของคุณ
-
จากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ
ปิดหรือออกจาก Lync
เมื่อคุณใช้ Lync เสร็จแล้ว คุณสามารถปิดจอแสดงผล ลงชื่อออกจากเซสชันของคุณ หรือออกจากโปรแกรม ทั้งหมดนี้ได้จากเมนู ไฟล์ ตารางต่อไปนี้อธิบายความแตกต่างในตัวเลือก
ตัวเลือก |
วิธีการ |
หน้าที่ |
ออก |
ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก ไฟล์ > ออก |
สิ้นสุดเซสชัน Lync และปิด Lync บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากจบการทํางาน ถ้าคุณต้องการเริ่ม Lync ใหม่ ให้คลิก เริ่ม> โปรแกรมทั้งหมด > Microsoft Lync > Lync 2013 |
ปิด |
ในหน้าต่างหลักของ Lync:
หรือ
|
ปิดการแสดง Lync ของคุณ แต่ให้เซสชัน Lync ที่ระบุด้วย ID ผู้ใช้ของคุณยังคงทํางานต่อไปได้ เพื่อให้คุณสามารถรับการแจ้งเตือนและโต้ตอบกับผู้อื่นได้ต่อไป คุณสามารถนําจอแสดงผลกลับมาได้ตลอดเวลาโดยการคลิกไอคอน Lync บนแถบงาน หรือพื้นที่แจ้งให้ทราบที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณ |
ลงชื่อออก |
ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก ไฟล์ > ลงชื่อออก |
สิ้นสุดเซสชัน Lync ที่เกี่ยวข้องกับ ID ผู้ใช้ของคุณ แต่ Lync ยังคงทํางานต่อไปในเบื้องหลัง เมื่อคุณลงชื่อออก หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะปรากฏขึ้น เคล็ดลับ: คลิก ลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของฉัน เมื่อคุณออกจากระบบเพื่อเอาระเบียนของ ID การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณออกจากหน่วยความจําของคอมพิวเตอร์ การทําเช่นนี้อาจทําให้การสนับสนุนผู้อื่นสามารถแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณมีความปลอดภัยมากขึ้นด้วยการทําให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจําตัวของคุณได้ยากขึ้น |
เปลี่ยนตัวเลือก "เริ่ม Lync โดยอัตโนมัติ"
เมื่อต้องการเปลี่ยนลักษณะการทํางานเริ่มต้น Lync:
-
ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้ไปที่ ตัวเลือก > ส่วนบุคคล
-
เลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก เริ่ม Lync โดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้าสู่ระบบWindows และ แสดง Lync ในเบื้องหน้าเมื่อเริ่มทํางาน
ตั้งค่าใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ หรือเพียงต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของที่ทํางานของคุณ โดยทั่วไปแล้วก็คือบุคคลที่ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Lync ให้กับคุณ ให้ลิงก์นี้แก่พวกเขา: ตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ใช้ใหม่ใน Active Directory
ลงชื่อเข้าใช้ Lync ด้วยสมาร์ทการ์ด
ขณะนี้บางองค์กรใช้กระบวนการลงชื่อเข้าใช้แบบหลายขั้นตอน ซึ่งเรียกว่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ Lync 2013 ของพวกเขา ถ้าคุณคาดว่าจะใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะต้องมี "สมาร์ทการ์ด" เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Lync สมาร์ทการ์ดมีสองพันธุ์ทั้งแบบกายภาพและแบบเสมือนจริง:
สมาร์ทการ์ด |
รายละเอียด |
แบบเป็นการ์ดจริง |
เกี่ยวกับขนาดของบัตรเครดิต คุณใส่ลงในตัวอ่านสมาร์ทการ์ด (มักจะอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ |
แบบเสมือน |
ไม่ใช่วัตถุที่เป็นวัสดุ แต่เป็นตัวระบุอิเล็กทรอนิกส์ที่เขียนลงในชิปพิเศษบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งในสาระสําคัญจะสร้างสมาร์ทการ์ด ลงใน คอมพิวเตอร์ของคุณ พร้อมใช้งานสําหรับใช้กับคอมพิวเตอร์Windows 8ที่มีชิป TPM (Trusted Platform Module) เท่านั้น เนื่องจากสมาร์ทการ์ดเสมือนแต่ละอันจะเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ที่ติดตั้งเท่านั้น การ์ดแยกต่างหากจะต้องลงทะเบียนสําหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องWindows 8เครื่องที่คุณใช้ |
ถ้าคุณต้องใช้สมาร์ทการ์ด ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณหรือทีมสนับสนุนด้าน IT ควรจะบอกคุณเกี่ยวกับชนิดของการ์ดที่คุณต้องใช้และที่ที่จะหาการ์ดนั้นได้
ยืนยันว่าสมาร์ทการ์ดของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว
ก่อนที่คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยสมาร์ทการ์ดได้ นั้นจะต้อง "ลงทะเบียน" นั่นคือ ข้อมูลประจําตัวผู้ใช้ของคุณจะต้องถูกระบุด้วยการ์ด นี่คือกรณีที่การ์ดเป็นการ์ดจริงหรือเสมือน ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณหรือทีมสนับสนุนด้าน IT อาจดําเนินการกระบวนการนี้แล้ว ตรวจสอบกับพวกเขาหากคุณไม่แน่ใจ
เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทการ์ดของคุณ
-
พิมพ์รหัส Lync ของคุณในกล่องที่อยู่ แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้
-
ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างป็อปอัพที่แนะนําส่วนของสมาร์ทการ์ดของกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ และถ้าคุณกําลังใช้สมาร์ทการ์ดจริง คุณควรได้รับคําขอให้ใส่สมาร์ทการ์ดของคุณลงในตัวอ่านการ์ด คําขออาจมีลักษณะดังนี้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ:
เสียบการ์ดของคุณ และคลิก ตกลง เมื่อคุณได้รับการยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบสมาร์ทการ์ดแล้ว
-
(ขั้นตอนนี้ใช้กับทั้งการ์ดเสมือนและการ์ดจริง): พิมพ์หมายเลขรหัสประจําตัว (PIN) สมาร์ทการ์ดของคุณ แล้วคลิก ตกลง (สอบถามผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณว่าจะใช้ PIN ใดถ้าคุณยังไม่ได้รับ)
หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บอกว่าไม่รู้จัก ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ ให้เลือก ลบข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของฉัน ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง การดําเนินการนี้จะลบข้อมูลประจําตัวใดๆ ที่ลงชื่อเข้าใช้จากหน่วยความจําคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจช่วยล้างปัญหาได้