เนื้อหาไม่แสดงในความเที่ยงตรงที่เหมาะสม

รีสตาร์ต Teams

การรีสตาร์ต Teams เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะลองทํา แต่อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU เปิดอยู่

ถ้าคุณเห็นข้อความ "เนื้อหาไม่แสดงในความเที่ยงตรงสูงสุด" เมื่อคุณเริ่ม PowerPoint Live ใน Teams คุณอาจปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU การเปลี่ยนการตั้งค่านี้อาจช่วยได้ แต่อาจเกี่ยวข้องมากขึ้น

การนําเสนอจาก PowerPoint Live ใน Teams จะทํางานได้ดีที่สุดเมื่อคุณเปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ GPU อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าถูกปิดใช้งานโดยคุณหรือผู้ดูแลระบบ IT ของคุณด้วยเหตุผลบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้จะทําอะไรก่อนที่จะใช้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา หากการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU ถูกปิดใช้งานเนื่องจากมีการโต้ตอบเชิงลบกับซอฟต์แวร์อื่น การเปิดใช้งานอีกครั้งอาจทําให้ปัญหานั้นเกิดขึ้นซ้ํา

1. ใน Teams ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ GPU ไว้ 
   
   

3. รีสตาร์ต Teams

ติดตั้งการอัปเดตสําหรับโปรแกรมควบคุมระบบปฏิบัติการและการ์ดแสดงผล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Windows และโปรแกรมควบคุมการ์ดกราฟิกของคุณ หากปัญหาเหล่านี้ล้าสมัย อาจเป็นปัจจัยในปัญหาที่คุณพบ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เก่าเกินไป หากฮาร์ดแวร์ของคุณล้าสมัย วิธีแก้ปัญหาที่อาจเป็นไปได้เหล่านี้อาจไม่สามารถช่วยได้ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณ