บางเว็บเบราว์เซอร์ไม่รองรับ Outlook บนเว็บหรือ Outlook.com และบางเว็บเบราว์เซอร์จะมีปัญหาในการโหลด Outlook.com ถ้าคุณเปิดตัวบล็อกโฆษณาหรือตัวบล็อกหน้าต่างป็อปอัพเอาไว้
เบราว์เซอร์ที่รองรับ
ใช้เวอร์ชันล่าสุดของเบราว์เซอร์ต่อไปนี้เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งานด้วย Outlook บนเว็บและ Outlook.com คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุด และคุณจะได้รับความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง หากคุณกําลังใช้เบราว์เซอร์เก่า (Internet Explorer) Microsoft Edge รุ่นดั้งเดิม, Microsoft Edge ใหม่<=79, Chrome<=79, Safari <=13.1, Mozilla Firefox< =78, Opera <=76) หลังจากนั้นเดือนสิงหาคม 2024 คุณจะเห็นหน้าข้อผิดพลาด และขอให้คุณอัปเกรดเป็นเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยและใหม่กว่า
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox หรือ Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox หรือ Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (เวอร์ชัน 16 หรือสูงกว่า), Mozilla Firefox หรือ Google Chrome
Linux: Outlook.com และ Outlook บนเว็บทํางานใน Firefox หรือ Chrome บน Linux แต่บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งาน
ความต้องการด้านเบราว์เซอร์อุปกรณ์เคลื่อนที่
เบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่จะทำงานด้วย Outlook บนเว็บและ Outlook.com ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและแอปอัปเดตอยู่เสมอ
-
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android 5.0 ขึ้นไป
-
iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้ iOS 14.0 หรือใหม่กว่า
เว็บเบราว์เซอร์และปลั๊กอินที่ไม่รองรับ
บางเบราว์เซอร์จะมีปัญหากับ Outlook.com ถ้าคุณเปิดตัวบล็อกโฆษณาหรือตัวบล็อกหน้าต่างป็อปอัพเอาไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
-
AdBlock
-
Ublock
เรียนรู้วิธีจัดการส่วนขยายเบราว์เซอร์ใน Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome หรือ Safari
ความต้องการของระบบ
บัญชี
Outlook.com ต้องใช้บัญชี Microsoft ที่ใช้งานอยู่ สำหรับความช่วยเหลือในการสร้างบัญชี Microsoft หรือการลงชื่อเข้าใช้ โปรดดู วิธีใช้บัญชี Microsoft
ระบบปฏิบัติการต่ำสุด
ถ้าเป็นไปได้ คุณควรใชระบบปฏิบัติการล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะรองรับฟีเจอร์ส่วนใหญ่และมีการรักษาความปลอดภัยมากกว่าเวอร์ชันก่อนหน้า
-
Windows 11, Windows 10
-
Mac OS X 10.15 หรือใหม่กว่า
-
Linux: Outlook.com ใช้งานได้กับทั้ง Firefox และ Chrome บน Linux แต่บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งาน
-
Windows Server 2016
ตัวประมวลผล: 1.6 GHz หรือสูงกว่า หรือคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้งาน Intel
หน่วยความจำ: RAM ขนาด 1 GB หรือสูงกว่า
ความละเอียด: ขั้นต่ำ 1024 × 768
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ขอแนะนําให้ใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
ดูเพิ่มเติม
เบราว์เซอร์ใดบ้างที่ทํางานกับ Microsoft 365 สําหรับเว็บและ Add-in ของ Microsoft 365
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาการแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม ่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook.comหรือใช้ปุ่มด้านล่างเพื่อดูฟอรั่มชุมชนหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |