ถ้าคุณได้รับข้อความ "บัญชีของคุณไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้" เมื่อคุณพยายามเข้าถึง OneDrive บัญชีของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวเนื่องจากมีปริมาณการใช้งานจํานวนมากผิดปกติ กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการละเมิด ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft หรือแนวทางปฏิบัติ
หมายเหตุ
หากคุณเพิ่งยืนยันบัญชี Microsoft โดยป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับเป็นข้อความตัวอักษร หรือหากคุณแชร์ไฟล์จำนวนมาก คุณจะถูกยกเลิกการบล็อกภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณหรือเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง ให้ไปที่ หน้ารีเซ็ตบัญชีบริการของ Microsoft และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติมใน การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหา OneDrive ล่าสุด
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ