ใน Outlook for Mac คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลสําหรับกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server ฟีเจอร์นี้ได้รับการรองรับอย่างเต็มรูปแบบและพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด เมื่อต้องการใช้คุณลักษณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมของคุณตรงตามข้อกําหนดต่อไปนี้:
-
กล่องจดหมายภายในองค์กรต้องอยู่ใน Exchange Server 2016 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
-
การสื่อสารระหว่างไคลเอ็นต์ Outlook for Mac และ Exchange Server ต้องใช้ NTLM หรือการรับรองความถูกต้องพื้นฐาน
หมายเหตุ: Outlook for Mac ไม่สนับสนุนการรับรองความถูกต้อง Kerberos หรือใบรับรอง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Exchange Server ที่ได้รับการสนับสนุนในปัจจุบันใน Outlook for Mac ให้ไปที่ ฟีเจอร์ที่สนับสนุนสําหรับ Exchange ภายในองค์กร
-
Outlook หรือ Office ต้องได้รับสิทธิ์การใช้งานผ่าน Volume License หรือแผนการสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับองค์กรหรือธุรกิจ
-
Outlook หรือ Office ต้องถูกดาวน์โหลดจากพอร์ทัล Microsoft 365 (https://office.com)
หมายเหตุ: เวอร์ชัน Outlook และ Office ที่ดาวน์โหลดจาก Apple App Store ไม่สนับสนุนฟังก์ชันการทํางานใหม่
เมื่อต้องการเพิ่มกล่องจดหมาย Exchange Server ใน Outlook for Mac ให้ไปที่ เพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook for Mac
เมื่อต้องการรายงานปัญหาหรือให้คําติชม ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน จากเมนู วิธีใช้ ในไคลเอ็นต์ Outlook for Mac