หมายเหตุ: บทความนี้ได้ทำหน้าที่จนเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังจะเลิกใช้ในไม่ช้า เมื่อต้องการป้องกันปัญหา "ไม่พบหน้า" เรากำลังนำลิงก์ที่เราทราบออก ถ้าคุณได้สร้างลิงก์ไปยังหน้านี้ โปรดนำออกแล้วเราจะเชื่อมต่อเว็บเข้าด้วยกัน
ถ้าคุณมีไมโครโฟนและลําโพง คุณก็พร้อมที่จะใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารของ Microsoft® Lync™ 2010 สําหรับการโทรด้วยเสียงแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเสียบอุปกรณ์ใดๆ ที่องค์กรของคุณแนะนํา เช่น ชุดหูฟัง USB, โทรศัพท์ USB หรือโทรศัพท์มือถือ Lync 2010 จะกําหนดการตั้งค่าของคุณโดยอัตโนมัติ
คุณต้องการทำสิ่งใด
เลือกอุปกรณ์เสียงของคุณ
เมื่อต้องการเลือกอุปกรณ์เสียงของคุณ ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
เปิด Lync และที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกเมนูอุปกรณ์เสียง
-
เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการใช้ หรือคลิก อุปกรณ์เสียง การตั้งค่า เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์เสียงใหม่
ค้นหาบุคคลที่เหมาะสม
กล่องค้นหาเป็นที่แรกสําหรับค้นหาบุคคลที่คุณต้องการติดต่อ
-
ในหน้าต่างหลักของ Lync ในรายการที่ติดต่อของคุณ ให้เริ่มพิมพ์ชื่อของบุคคลในกล่องค้นหา ผลลัพธ์จะปรากฏด้านล่างของแถบค้นหา
-
(ไม่บังคับ) เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
ถ้าคุณเห็นบุคคลที่คุณกําลังค้นหา ให้ดับเบิลคลิกที่ที่ติดต่อเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
-
เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่อลงในรายการที่ติดต่อของคุณ ให้ชี้ไปที่ที่ติดต่อนั้น แล้วคลิกปุ่ม เพิ่มลงในที่ติดต่อ แล้วเลือกกลุ่มที่ติดต่อที่เหมาะสม
เริ่มการโทร
คุณสามารถเริ่มการโทรได้ด้วยคลิกเดียว
-
ในรายการที่ติดต่อหรือผลลัพธ์การค้นหา ของคุณ ให้ชี้ไปที่ที่ติดต่อ นั้น แล้วคลิกปุ่ม โทร
หน้าต่าง การสนทนา ใหม่จะเปิดขึ้น
ใช้แป้นกดหมายเลข
เมื่อต้องการโทรหาผู้อื่นโดยการโทรหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา ให้ใช้แป้นกดหมายเลข:
-
ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกปุ่ม โทรศัพท์
-
ใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการโทร แล้วคลิก โทร
เริ่มการประชุมทางโทรศัพท์
เมื่อต้องการโทรหาที่ติดต่อหลายรายการ ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
ในรายการที่ติดต่อของคุณ ให้กด Ctrl ค้างไว้ แล้วคลิกที่ติดต่อที่คุณต้องการโทร
-
คลิกขวาที่หนึ่งในที่ติดต่อที่เลือก แล้วคลิก เริ่มการประชุมทางโทรศัพท์
รับสาย
เมื่อคุณรับสาย การแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจะแสดงที่มุมขวาล่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกทำดังนี้:
-
เมื่อต้องการรับสาย ให้คลิกที่ใดก็ได้ในการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า
-
เมื่อต้องการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหมายเลขอื่น ให้คลิก เปลี่ยนเส้นทาง แล้วเลือกหมายเลข
-
เมื่อต้องการโอนสายไปยังข้อความเสียง ให้คลิก ปฏิเสธ
เชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมการสนทนา
เมื่อต้องการเชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมการสนทนาที่กําลังดําเนินการอยู่ ให้ทําดังต่อไปนี้
-
ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิกเมนู ตัวเลือกบุคคล
-
คลิก เชิญตามชื่อ หรือ โทรหมายเลข คลิกที่ติดต่อที่คุณต้องการหรือค้นหา แล้วคลิก ตกลง (ถ้ามีคนพร้อมใช้งานทางโทรศัพท์เท่านั้น ให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์)
เพิ่มเสียงลงในการสนทนา IM
เมื่อต้องการเพิ่มเสียงลงในการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ให้ทําดังนี้
-
ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิกปุ่ม โทร
Lync จะเพิ่มเสียงและเสียงลงในการสนทนาของคุณ คุณสามารถพิมพ์ต่อไปได้ในขณะที่คุณพูด
ใช้ตัวควบคุมการโทร
ในหน้าต่างการสนทนา ระหว่างการโทรผ่าน Lync ให้ใช้ตัวควบคุมการโทรเพื่อทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
เมื่อต้องการพักสาย ให้คลิกปุ่ม พักสาย
-
เมื่อต้องการโอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น หรือรวมสายเข้ากับการสนทนาอื่น ให้คลิกเมนู โอนสาย
-
เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้คลิกปุ่ม ออกจากการโทร
ตัวควบคุมอื่นๆ ช่วยให้คุณสามารถปิดเสียงไมโครโฟนหรือลําโพงของคุณ แสดงแป้นกดหมายเลข และสลับอุปกรณ์
สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสลับไปยังลําโพงในระหว่างการโทร ให้ดู ตั้งค่าเสียงและวิดีโอ
เสียบเว็บแคม
สําหรับสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับการสนทนาแบบตัวต่อตัว ให้เชื่อมต่อเว็บแคมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ Lync จะตรวจหาเว็บแคมและใช้เว็บแคมนั้นสําหรับการสนทนาทางวิดีโอครั้งถัดไปของคุณโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการดูการตั้งค่าเว็บแคมของคุณ:
-
ในพื้นที่บนขวาของหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกปุ่ม ตัวเลือก
-
ในกล่องโต้ตอบ Lync - ตัวเลือก ให้คลิก อุปกรณ์วิดีโอ
เพิ่มวิดีโอลงในการสนทนา
หากคุณตั้งค่าเว็บแคมไว้ คุณสามารถแชร์วิดีโอกับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ เมื่อต้องการตั้งค่าเว็บแคม ให้ดูส่วนก่อนหน้า "เสียบเว็บแคม"
-
ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิกปุ่ม วิดีโอ
การสนทนาทางวิดีโอจะเริ่มขึ้น คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังผู้รับสายและไปยังที่ติดต่ออื่นๆ ต่อไปได้
หมายเหตุ: ถ้าคุณยอมรับการสนทนาทางวิดีโอของบุคคลอื่น พวกเขาจะไม่เห็นคุณ เว้นแต่คุณจะเพิ่มวิดีโอจากด้านข้างของการสนทนา
