Frontline Agent (Public Preview) ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็วในแชทและแชนเนลของ SharePoint และ Microsoft Teams ติดตามข้อความ Microsoft Teams ที่ไม่ได้รับ และประสานงานโดยสรุปการอัปเดตที่สําคัญและการดําเนินการที่จําเป็น ขณะนี้ตัวแทนกําลังอยู่ในการแสดงตัวอย่างสาธารณะ และคุณสามารถค้นหาได้ใน Microsoft 365 Copilot และรางแชทของ Microsoft Teams เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมทีมคนอื่นๆ
ลองใช้พร้อมท์ที่สนับสนุน
ตัวแทน Frontline มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาในไซต์ SharePoint และการสนทนา Teams และข้อความในแชนเนลของคุณ คุณสามารถเข้าถึงพร้อมท์ใน คําแนะนําพร้อมท์ ได้ทุกเมื่อ หรือขอให้ตัวแทนค้นหาไฟล์ คําถามเกี่ยวกับวิธีใช้งาน และติดตามคุณบนข้อความ Teams
ตัวอย่างพร้อมท์เพิ่มเติม:
-
แสดงรายการไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ ___
-
แบ่งปันคําแนะนําสําหรับวิธีการ ___
-
ช่วยฉันเรียนรู้เกี่ยวกับ ___
-
___ บอกให้ฉันทําอะไรเมื่อวานนี้
-
สรุปข้อความที่ยังไม่ได้อ่านของฉันจากสัปดาห์ที่แล้ว
ทําความเข้าใจข้อจํากัดที่ทราบแล้ว
ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่ควรทราบเมื่อใช้ตัวแทน Frontline:
-
การส่งข้อความเร็วเกินไป: ถ้าคุณส่งข้อความหลายข้อความก่อนการตอบกลับตัวแทน Frontline ตัวแทนอาจหยุดการตอบสนองหรือแสดงข้อผิดพลาด
-
ถามคําถามทั่วไปเกี่ยวกับโลก: ตัวแทนแนวหน้าไม่สามารถค้นหาสิ่งต่างๆ บนเว็บได้ ดังนั้นคําถามอย่างเช่น "ใครเป็นประธานาธิบดี? อาจไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย เว้นแต่จะมีคําตอบอยู่ในไซต์ SharePoint หรือการแชทและแชนเนล Teams ของคุณ
-
การจดจําการสนทนาที่ยาวนาน: ตัวแทนแนวหน้าจะจดจําบริบทในการแชทไว้ประมาณ 1 ชั่วโมงเท่านั้น หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่จะจําไม่ได้ว่ามีอะไรหารือกันบ้าง
-
การอัปโหลดรูปภาพหรือไฟล์: ตัวแทน Frontline ไม่สามารถดูรูปภาพหรือไฟล์ที่คุณอัปโหลดได้
-
ทําทางคณิตศาสตร์: ตัวแทนแนวหน้าไม่สามารถทําการคํานวณได้ดี เช่น เปอร์เซ็นต์หรือผลรวม
-
การใช้อีโมจิหรือ GIF: ตัวแทนแนวหน้าสามารถอ่านข้อความธรรมดาเท่านั้น ตัวแทนแนวหน้าไม่สามารถเข้าใจอีโมจิ GIF หรือการป้อนที่ไม่ใช่ข้อความอื่นๆ ได้