เรียนรู้เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันข้อความอีเมลใน Outlook

ตัวเลือกความปลอดภัย

ตัวเลือกความปลอดภัยที่พร้อมใช้งานสําหรับคุณจะขึ้นอยู่กับชนิดของบัญชีที่คุณใช้ และบัญชีนั้นมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลกับ Microsoft 365 คุณจะไม่มีตัวเลือกมากเท่ากับการใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ทั้งนี้เนื่องจากผู้ดูแลระบบ IT มักจะกําหนดนโยบายการเข้ารหัสสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรของตน และพวกเขาต้องการฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แตกต่างกันเพื่อช่วยรักษาการปฏิบัติตามข้อบังคับ โดยทั่วไปข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่าคือ นโยบายความปลอดภัยที่มากขึ้นสามารถและควรนําไปใช้ได้ ดังนั้น หากคุณใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ให้ตรวจสอบกับองค์กรของคุณเกี่ยวกับคําถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง

ตารางต่อไปนี้แสดงรายละเอียดฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานตามบัญชีของคุณ และถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

มาดูวิธีต่างๆ ในการป้องกันอีเมลใน Outlook กัน

ในบทความนี้:

• ใช้การเข้ารหัสลับเพื่อป้องกันการเข้าถึงอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ส่งข้อความด้วยลายเซ็นดิจิทัลเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของผู้ส่ง

• ป้องกันข้อความด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM)

• นําป้ายชื่อระดับความลับไปใช้กับอีเมลของคุณใน Outlook

• เปิดอีเมลที่เข้ารหัสลับหรือได้รับการป้องกันที่ส่งจาก Outlook

ใช้การเข้ารหัสลับเพื่อป้องกันการเข้าถึงอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อความอีเมลหมายความว่าถูกแปลงจากข้อความธรรมดาที่สามารถอ่านได้ให้เป็นข้อความตัวเข้ารหัสที่มีสัญญาณรบกวน เฉพาะผู้รับที่ต้องการเท่านั้นที่สามารถถอดรหัสข้อความสําหรับการอ่านได้ ผู้รับที่ไม่มีแป้นที่สอดคล้องกันจะเห็นข้อความที่สามารถถอดรหัสได้ 

Outlook อาจอนุญาตให้คุณเข้ารหัสลับข้อความของคุณด้วย S/MIME หรือ การเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรของคุณหรือบัญชีผู้ใช้ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ข้อความของคุณมีลายเซ็นดิจิทัลหรือการป้องกัน IRM เช่น อย่าส่งต่อ หรือ ไม่ต้องพิมพ์ ข้อความจะถูกเข้ารหัสลับโดยอัตโนมัติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ 

• ตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัล

• ส่งอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook

• เรียนรู้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook.com

กลับสู่ด้านบน 

ส่งข้อความด้วยลายเซ็นดิจิทัล (S/MIME) เพื่อตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของผู้ส่ง

ใช้ลายเซ็นดิจิทัลเมื่อคุณต้องการส่งข้อความที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่บอกผู้รับว่าข้อความไม่ถูกเปลี่ยนแปลง  การแทรกลายเซ็นดิจิทัลจะเข้ารหัสลับอีเมลโดยอัตโนมัติก่อนที่คุณจะส่ง People รับรหัสดิจิทัลจากผู้ออกใบรับรองที่ตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของผู้ส่งโดยอิสระ

เมื่อคุณได้รับข้อความที่มีลายเซ็นดิจิทัล คุณสามารถเชื่อถือได้ว่าผู้ส่งคือบุคคลที่พวกเขาระบุว่าเป็นผู้ส่ง ถ้าคุณต้องการแทรกลายเซ็นดิจิทัลลงในอีเมล คุณจําเป็นต้องติดตั้งรหัสดิจิทัล (ใบรับรอง) ซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทอื่นแล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

• รักษาความปลอดภัยข้อความด้วยลายเซ็นดิจิทัลใน Outlook

• ตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลบนข้อความอีเมลที่ถูกเซ็นชื่อ

• ค้นหาบริการรหัสดิจิทัลหรือลายเซ็นดิจิทัล

กลับสู่ด้านบน 

ป้องกันข้อความด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM)

คุณสามารถจํากัดสิทธิ์ในเนื้อหาในข้อความอีเมลใน Outlook ได้ด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูล (IRM) เช่นเดียวกับที่คุณสามารถจํากัดสิทธิ์ในไฟล์ Microsoft 356 หรือ Microsoft Office อื่นๆ ได้ 

ตัวอย่างเช่น คุณส่งอีเมลและไฟล์ที่แนบมาที่มีป้ายชื่อ "ไม่ต้องส่งต่อ" ซึ่งหมายความว่าองค์กรของคุณมีนโยบาย IRM ที่ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของผู้รับที่ต้องการ เพื่อให้พวกเขาเท่านั้นที่สามารถเปิดไฟล์และพวกเขาจะไม่สามารถส่งต่อได้ อีเมลจะไม่สามารถจัดการได้กับทุกคน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

• บทนำสู่ IRM สำหรับข้อความอีเมล

• เปิดข้อความที่เข้ารหัสลับและได้รับการป้องกัน

กลับสู่ด้านบน 

นําป้ายชื่อระดับความลับไปใช้กับอีเมลของคุณใน Outlook

ป้ายชื่อระดับความลับบนอีเมลของคุณช่วยให้ผู้รับทราบความตั้งใจของคุณเมื่อคุณส่งข้อความ คุณสามารถใช้ป้ายกำกับความลับกับไฟล์และอีเมลของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการปกป้องข้อมูลขององค์กรของคุณ องค์กรของคุณกําหนดป้ายกํากับเหล่านี้และความหมาย ซึ่งอาจรวมถึงการจําแนกประเภท ต่างๆ เช่น ทั่วไป ไม่ใช่ธุรกิจ สาธารณชน ส่วนตัว หรือความลับ พวกเขาพร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่มีบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนและการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเท่านั้น

โปรดทราบว่า ป้ายชื่อระดับความลับจะไม่หยุดผู้รับไม่ให้ดําเนินการใดๆ กับข้อความ เมื่อต้องการจํากัดการกระทําที่ผู้รับสามารถดําเนินการกับข้อความที่คุณส่ง เราขอแนะนําให้ใช้การเข้ารหัสลับ หรือป้องกันข้อความด้วย IRM

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

• นําป้ายชื่อระดับความลับไปใช้กับข้อความอีเมลใน Outlook

กลับสู่ด้านบน 

เปิดอีเมลที่เข้ารหัสลับหรือได้รับการป้องกันที่ส่งจาก Outlook

เมื่อมีคนส่งอีเมลจาก Outlook ที่มีการเข้ารหัสลับหรือการป้องกันเพิ่มเติม ผู้รับควรสามารถเปิดจาก Outlook หรือไคลเอ็นต์อีเมลอื่นได้

ข้อความที่มีนโยบายการเข้ารหัสลับเท่านั้นสามารถอ่านได้โดยตรงใน Outlook เวอร์ชันส่วนใหญ่ ถ้าผู้รับใช้บริการจดหมายอื่น พวกเขาจะเห็นข้อความที่มีลิงก์เพื่อดูข้อความในพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

• เปิดข้อความที่เข้ารหัสลับและได้รับการป้องกัน

• ตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลบนข้อความอีเมลที่ถูกเซ็นชื่อ

กลับสู่ด้านบน 

ดูเพิ่มเติม

เปิด S/MIME ใน Outlook Mobile

ส่งข้อความที่ลงชื่อแบบดิจิทัลหรือเข้ารหัสสําหรับ Mac