ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 PersonalOutlook.com ตอนนี้มีฟีเจอร์การเข้ารหัสลับที่ช่วยให้คุณแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณพร้อมกับทําให้แน่ใจว่าข้อความอีเมลของคุณยังคงเข้ารหัสลับอยู่และไม่ออกจาก Microsoft 365 ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับให้ปลอดภัย
ตัวเลือกการเข้ารหัสลับจะพร้อมใช้งานใน Ribbon เมื่อคุณกําลังเขียนข้อความ
ตัวเลือกการเข้ารหัสลับที่พร้อมใช้งานมีอะไรบ้าง
ในฐานะผู้ใช้ Outlook.com ที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Microsoft 365 Personal คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:
-
เข้ารหัสลับ: ข้อความของคุณจะยังคงมีการเข้ารหัสลับและไม่ออกจาก Microsoft 365 ผู้รับที่มีบัญชี Outlook.com และ Microsoft 365 สามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับจาก Outlook.com แอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปจดหมายใน Windows 10 ถ้าคุณกําลังใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นหรือบัญชีผู้ใช้อีเมลอื่น คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความ Microsoft 365
-
เข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อ: ข้อความของคุณจะยังคงเข้ารหัสลับอยู่ภายใน Microsoft 365 และไม่สามารถคัดลอกหรือส่งต่อได้ สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น ไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงเข้ารหัสแม้หลังจากดาวน์โหลดแล้วก็ตาม สิ่งที่แนบมาอื่นๆ เช่น ไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องเข้ารหัส
How do Iส่งข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับหรือไม่
เมื่อต้องการส่งข้อความด้วยการเข้ารหัสลับ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มีให้ใช้งานภายใต้ปุ่ม เข้ารหัสลับ หรือ เข้ารหัสลับ และ ป้องกันการส่งต่อ
How do Iอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับหรือไม่ (ฉันกําลังใช้ Outlook.com หรือ Microsoft 365 )
ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook.com หรือ Microsoft 365 และกําลังใช้เว็บไซต์ Outlook.com แอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปจดหมายใน Windows 10 คุณสามารถอ่านและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับได้แบบเดียวกับที่คุณทํากับข้อความที่เข้ารหัสลับ
ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook สําหรับ Windows, Outlook for Mac หรือแอปอีเมลของบริษัทอื่น คุณจะได้รับข้อความอีเมลพร้อมคําแนะนําสําหรับวิธีอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ คุณสามารถเข้าถึงโดยใช้บัญชี Microsoft หรือบัญชี Microsoft 365 ของคุณ
How do Iอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับหรือไม่ (ฉันไม่ได้ใช้ Outlook.com หรือ Microsoft 365 )
คุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีคําแนะนําสําหรับวิธีอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ หากมีการส่งข้อความที่เข้ารหัสไปยังบัญชี Google หรือ Yahoo Mail คุณสามารถรับรองความถูกต้องโดยใช้บัญชี Google หรือ Yahoo หรือโดยใช้รหัสผ่านชั่วคราวได้ หากข้อความถูกส่งไปยังบัญชีอื่น (ตัวอย่างเช่น Comcast หรือ AOL) คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวได้ รหัสผ่านชั่วคราวจะถูกส่งถึงคุณในอีเมล
สิ่งที่แนบมามีการเข้ารหัสลับด้วยหรือไม่
สิ่งที่แนบมาทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสลับ ผู้รับที่เข้าถึงอีเมลที่เข้ารหัสลับผ่านพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความของ Office สามารถดูสิ่งที่แนบมาในเบราว์เซอร์ได้
สิ่งที่แนบมาจะทํางานแตกต่างกันหลังจากดาวน์โหลดมา โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกการเข้ารหัสที่ใช้:
-
ถ้าคุณเลือกตัวเลือก เข้ารหัสลับ ผู้รับที่มีบัญชี Outlook.com และ Microsoft 365 จะสามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับจาก Outlook.com แอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปจดหมายใน Windows 10 บัญชีอีเมลอื่นๆ ที่ใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความ Microsoft 365
-
ถ้าคุณเลือกตัวเลือก เข้ารหัสลับ และ ป้องกันการส่งต่อ มีความเป็นไปได้สองประการ:
-
สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น ไฟล์ Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงเข้ารหัสแม้หลังจากดาวน์โหลดแล้วก็ตาม ซึ่งหมายความว่าถ้าผู้รับดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาและส่งไปยังบุคคลอื่น บุคคลที่พวกเขาส่งต่อสิ่งที่แนบมาจะไม่สามารถเปิดสิ่งที่แนบมาได้เนื่องจากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ในการเปิด
โปรดทราบว่าถ้าผู้รับไฟล์กําลังใช้บัญชี Outlook.com พวกเขาสามารถเปิดสิ่งที่แนบมาของ Office ที่เข้ารหัสลับบนแอป Office สําหรับ Windows ถ้าผู้รับไฟล์กําลังใช้บัญชี Microsoft 365 พวกเขาสามารถเปิดไฟล์ในแอป Office ข้ามแพลตฟอร์มได้
-
สิ่งที่แนบมาอื่นๆ ทั้งหมด เช่น ไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพ สามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับ
-
สิ่งนี้แตกต่างจากระดับการเข้ารหัสลับปัจจุบันใน Outlook.com อย่างไร
ปัจจุบัน Outlook.com ใช้ Transport Layer Security (TLS) ในการเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ อย่างไรก็ตาม ด้วย TLS ข้อความอาจไม่มีการเข้ารหัสลับหลังจากข้อความถึงผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง TLS จะเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ข้อความ
นอกจากนี้ การเข้ารหัสลับ TLS ยังไม่มีความสามารถในการป้องกันการส่งต่อ
ข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Microsoft 365 เข้ารหัสลับและยังคงอยู่ภายใน Microsoft 365 Personal วิธีนี้จะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอีเมลของคุณเมื่อได้รับ
ดูเพิ่มเติม
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |