เหตุใดกล้องของฉันจึงไม่ทํางาน

หากกล้องของคุณไม่ทํางานใน Windows:

1. ใน Windows ให้ไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง 
   คุณยังสามารถกดแป้น Windows พิมพ์ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง แล้วเลือก การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง 

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงคุณอาจจําเป็นต้องตั้งค่า อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และ อนุญาตให้แอปบนเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ โดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ของคุณ  
   ทดสอบกล้องใน การตั้งค่ากล้องของ Windows 

หากกล้องของคุณทํางานใน Windows: 

1. ใน Teams ให้เลือกจุดไข่ปลา (...) ตามรูปภาพโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณ เลือก การตั้งค่า

2. เลือก อุปกรณ์ ตรวจสอบว่าได้เลือกกล้องที่ถูกต้องภายใต้ การตั้งค่าวิดีโอ

3. เมื่อต้องการทดสอบ ให้ตรวจสอบการแสดงตัวอย่าง หรือเลือก ทําการทดสอบการโทร

หากวิดีโอของคุณเป็นสีดํา และคุณอยู่บนแล็ปท็อป ให้ตรวจสอบว่าแถบเลื่อนความเป็นส่วนตัวของกล้องปิดอยู่หรือไม่ 
เมื่อคุณอยู่ในการประชุม ให้เลือก กล้อง เพื่อเปิดกล้อง