แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Office

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้ง Office ใหม่

1. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ติดตั้ง Microsoft 365 ใหม่

   เมื่อต้องการติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้ง ให้เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้งและทำตามขั้นตอนเหล่านั้น

   Microsoft 365
   Office 2021
   Office 2019
   Office 2016

ถอนการติดตั้ง Office และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

อาจมีคอมโพเนนต์ของ Office หลงเหลืออยู่บนอุปกรณ์ของคุณหลังจากการติดตั้งก่อนหน้า ใช้เครื่องมือแก้ไขอย่างง่ายทางด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง Office โดยสิ้นเชิง

1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้ง Office

   ดาวน์โหลด

2. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสนับสนุนการถอนการติดตั้งตามเบราว์เซอร์ของคุณ

   เคล็ดลับ: เครื่องมืออาจใช้เวลาสักครู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง หน้าต่างการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office จะเปิดขึ้น

   Microsoft Edge หรือ Chrome

   • ในมุมซ้ายล่างหรือขวาบน คลิกขวาที่ SetupProd_OffScrub.exe > เปิด

     

   Microsoft Edge (เก่ากว่า) หรือ Internet Explorer

   • ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ เลือก เปิด เพื่อเปิดไฟล์ SetupProd_OffScrub.exe

     

   Firefox

   • ในหน้าต่างป็อปอัพ ให้เลือก บันทึกไฟล์ และจากนั้น จากมุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ ให้เลือกลูกศรดาวน์โหลด > SetupProd_OffScrub.exe

     

3. เลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วเลือก ถัดไป

4. ทำตามหน้าจอที่เหลือและเมื่อได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   หลังจากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องมือถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ เพื่อทำขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ทำตามคำแนะนำที่เหลือ

5. เลือกขั้นตอนสำหรับ Office เวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้งหรือติดตั้งใหม่อีกครั้ง ปิดเครื่องมือถอนการติดตั้ง

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016