แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปในการเขียนร่วม

Uploadล้มเหลว: บันทึกเป็น / ละทิ้ง

ประสบการณ์การใช้งาน: แถบข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น บันทึกอัตโนมัติจะปิดและไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติม ข้อมูลของคุณจะปลอดภัยภายในเครื่อง แต่คุณไม่สามารถดําเนินการเขียนร่วมต่อได้จนกว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุที่เกิดข้อผิดพลาดนี้: ไม่สามารถบันทึกเอกสารของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากการแก้ไขของคุณไม่สามารถผสานกับการเปลี่ยนแปลงจากผู้อื่นได้

วิธีแก้ไข:

1. ถ้าคุณมีการแก้ไขใดๆ ที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย ให้เลือก บันทึกสําเนา แล้วบันทึกไฟล์ภายใต้ชื่อใหม่

   

2. เปิดเอกสารสดอีกครั้ง

3. เพิ่มการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้ทําลงในสําเนาบนเซิร์ฟเวอร์

Uploadล้มเหลว: แก้ไขข้อขัดแย้ง

ประสบการณ์การใช้งาน: แถบข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น บันทึกอัตโนมัติจะปิดและไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติม ข้อมูลของคุณจะปลอดภัยภายในเครื่อง แต่คุณไม่สามารถดําเนินการเขียนร่วมต่อได้จนกว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุที่เกิดข้อผิดพลาดนี้: ไม่สามารถบันทึกเอกสารของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากการแก้ไขของคุณขัดแย้งกับการแก้ไขจากผู้อื่น การเขียนร่วมด้วยการบันทึกอัตโนมัติเปิดอยู่สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไข:

1. เลือก แก้ไข

2. เลือก ถัดไป บนแท็บ ข้อขัดแย้ง เพื่อนําทางในการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ

3. ยอมรับหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ

4. เมื่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ปิดมุมมองข้อขัดแย้ง

ข้อขัดแย้งที่กู้คืน

ประสบการณ์การใช้งาน: เอกสารของคุณจะรีเฟรชและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ โดยแสดงแถบค่าคลาดเคลื่อน ขณะนี้คุณเชื่อมต่อกับเอกสารสดที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ขัดแย้งกันซึ่งบันทึกในเอกสารเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ติดตามที่Microsoft Word 

วิธีแก้ไข:  

1. เมื่อต้องการดูการแก้ไขที่ขัดแย้งกันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ติดตาม ให้เลือกปุ่ม รีวิวการเปลี่ยนแปลง ในแถบข้อผิดพลาด

   เคล็ดลับ: เมื่อต้องการดูการแก้ไขที่กู้คืนของคุณได้อย่างง่ายดาย ให้เลือก มาร์กอัปทั้งหมด จากนั้นเลือก แสดงมาร์กอัป เลือก บุคคลที่ระบุ แล้วเลือก Microsoft Word 

2. ในแท็บ รีวิว ให้ยอมรับหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงที่ติดตามแต่ละรายการที่มีแอตทริบิวต์เป็น "Microsoft Word" คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่กู้คืนได้ทุกเมื่อ

แนะนําให้รีเฟรช

ประสบการณ์การใช้งาน: แถบข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น บันทึกอัตโนมัติจะปิดและไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติม ข้อมูลของคุณจะปลอดภัยภายในเครื่อง แต่คุณไม่สามารถดําเนินการเขียนร่วมต่อได้จนกว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ 

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้: ไฟล์เวอร์ชันที่ใหม่กว่าอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภายในเครื่อง และเราไม่สามารถอัปเดตเอกสารโดยอัตโนมัติได้ 

วิธีการแก้ไข: เพียงเลือก รีเฟรช และดําเนินการเขียนร่วมต่อ 

รีเฟรชอัตโนมัติ

ประสบการณ์การใช้งาน: เอกสารของคุณจะรีเฟรชและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ ขณะนี้คุณเชื่อมต่อกับเอกสารสดที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดแล้ว  

วิธีแก้ไข: Word ได้รีเฟรชเอกสารโดยอัตโนมัติด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุด และคุณสามารถกลับมาทํางานได้ทันที 

Uploadค้างอยู่

ประสบการณ์การใช้งาน: แถบความคืบหน้าจะปรากฏบนหน้าจอ คุณอาจเห็นกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด ทั้งสองอย่างถูกตัดออกได้

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้: ไม่สามารถบันทึกเอกสารของคุณลงในเซิร์ฟเวอร์ได้ ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย 

วิธีการแก้ไข: เปิด Word ทิ้งไว้โดยเปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้ แล้ว Word จะพยายามบันทึกใหม่ในเบื้องหลังจนกว่าจะสําเร็จ