ถ้าคุณพบปัญหาไมโครโฟนใน Microsoft 365 สําหรับเว็บ อาจเกิดจากการอนุญาตไซต์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนของระบบ
ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปัญหาเกี่ยวกับการเขียนตามคําบอก หรือ ไม่มีสิทธิ์ไมโครโฟน ให้ปิดกล่องโต้ตอบ ทําตามคําแนะนําด้านล่าง แล้วลองอีกครั้ง
ตัวเลือกที่ 1
-
คลิกไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ และเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ ไมโครโฟน เป็น อนุญาต
ตัวเลือกที่ 2
-
คลิกไอคอนไมโครโฟนในแถบที่อยู่ แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อ อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนสําหรับไซต์ที่โฮสต์เว็บแอป Microsoft 365 ของคุณเสมอ
หมายเหตุ: URL สําหรับไซต์ที่โฮสต์เว็บแอป Microsoft 365 ของคุณจะแตกต่างกัน
ตัวเลือกที่ 3
-
ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์สําหรับ ไมโครโฟน (edge://settings/content/microphone) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมน Office.com แสดงอยู่ภายใต้ อนุญาต
ตัวเลือกที่ 1
-
คลิกไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ ไมโครโฟน เป็น อนุญาต
ตัวเลือกที่ 2
-
คลิกไอคอนกล้องในแถบที่อยู่
-
ในกล่องโต้ตอบ ไมโครโฟนที่ถูกบล็อก ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนสําหรับไซต์เสมอ
หมายเหตุ: URL สําหรับไซต์ที่โฮสต์เว็บแอป Microsoft 365 ของคุณจะแตกต่างกัน
ตัวเลือกที่ 3
-
ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์สําหรับ ไมโครโฟน (chrome://settings/content/microphone) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมน onedrive.live.com แสดงอยู่ภายใต้ อนุญาต
ตัวเลือกที่ 1
-
คลิกไอคอนล็อกในแถบที่อยู่
-
ภายใต้ สิทธิ์ ถัดจาก ใช้ไมโครโฟน ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมายบล็อกชั่วคราว
ตัวเลือกที่ 2
-
คลิกไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ และถัดจาก การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เลือก แสดงรายละเอียดการเชื่อมต่อ
-
เลือก ข้อมูลเพิ่มเติม
-
ในกล่องโต้ตอบ ข้อมูลหน้า ให้เลือก สิทธิ์
-
เลื่อนลงไปที่ ใช้ไมโครโฟน และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น อนุญาต
ตัวเลือกที่ 3
-
ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ Firefox สําหรับความเป็นส่วนตัว & Security (เกี่ยวกับ:preferences#privacy)
-
ภายใต้ สิทธิ์ ถัดจาก ไมโครโฟน ให้เลือก การตั้งค่า
-
ถัดจาก URL สําหรับไซต์ที่โฮสต์เว็บแอป Microsoft 365 ของคุณ ให้เลือก อนุญาต
หมายเหตุ: URL สําหรับไซต์ที่โฮสต์เว็บแอป Microsoft 365 ของคุณจะแตกต่างกัน
