แอป Microsoft OWA สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ OWA for iPad และ OWA for Android จะหยุดให้บริการในวันที่ 15 พฤษภาคม 2018 คำถามที่ถามบ่อยต่อไปนี้จะแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการหยุดให้บริการและข้อมูลเกี่ยวกับการย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยัง Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอนของการตั้งค่า Outlook สําหรับ iOS และ Outlook สำหรับ Android ให้ไปที่นี่: ศูนย์ความช่วยเหลือ Outlook สําหรับ iOS และ Android
ไทม์ไลน์สำหรับการหยุดให้บริการของแอป OWA สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่คืออะไร
ในเดือนเมษายน 2018 OWA for iPhone, OWA for iPad และ OWA for Android จะถูกนำออกจาก App Store ของ iTune ของ Apple และ Google Play Store
ถ้าคุณใช้แอป OWA สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และ Microsoft 365 คุณจะเห็นข้อความในแอปที่เป็นกิจวัตรที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อแอปจะถูกปลดระวาง คุณจะได้รับลิงก์เพื่อดาวน์โหลด Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android จาก App Store
ในวันที่ 15 พฤษภาคม 2018 แอป OWA สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะหยุดทำงาน บุคคลที่ใช้ Microsoft 365 ที่พยายามเปิดแอป OWA สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะได้รับข้อความทักทายและลิงก์เพื่อดาวน์โหลด Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android
ฉันต้องเตรียมตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 ที่ยังคงมีผู้ใช้แอป OWA บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านทางศูนย์ข้อความ Microsoft 365 ผู้ดูแลระบบที่ได้รับการแจ้งเตือนจากศูนย์ข้อความควรแจ้งให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android
ผู้ใช้ Microsoft 365 ที่ใช้แอป OWA บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะได้รับข้อความในแอปที่บอกให้พวกเขาต้องเปลี่ยน ผู้ดูแลระบบที่สร้างเอกสารภายในสำหรับแอป OWA บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรอัปเดตให้ครอบคลุม Outlook สำหรับ iOS และ Outlook สำหรับ Android แทน
ถ้าองค์กรของคุณใช้ Exchange Server ในองค์กร (นั่นคือ โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของตนเองแทนที่จะใช้ Microsoft 365) และคุณกําลังใช้แอป OWA บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะไม่ได้รับข้อความในแอป ผู้ดูแลระบบของคุณควรแจ้งให้คุณทราบว่าแอป OWA สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะหยุดทำงานในวันที่ 15 พฤษภาคม 2018 เพื่อให้คุณสามารถใช้ Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android แทน
ความต้องการขั้นต่ำสำหรับ Outlook for iOS และ Outlook for Android
ความต้องการขั้นต่ำสำหรับแอป Office บน iOS หรือ Android มีดังต่อไปนี้
ฉันจะสูญเสียฟีเจอร์ต่างๆ เมื่อฉันเปลี่ยนจากแอป OWA สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปใช้ Outlook for iOS หรือ Outlook for Android หรือไม่
หลายปีที่ผ่านมา Microsoft ได้เน้นการเปิดตัวฟีเจอร์ที่ลูกค้าต้องการใน Outlook for iOS และ Outlook for Android ด้วยสถาปัตยกรรมที่ให้บริการโดย Microsoft Cloud อย่างสมบูรณ์แบบ Outlook จึงสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่สะดวกสบายและการรักษาความปลอดภัยที่สนับสนุน
ฟีเจอร์จำนวนมาก รวมถึง การเข้าถึงปฏิทินที่แชร์หรือรับมอบสิทธิ์และความสามารถในการดูรายชื่อที่อยู่ส่วนกลาง จะรวมอยู่ในแอป Outlook แล้ว ฟีเจอร์อื่นๆ (เช่น กล่องจดหมายที่แชร์) จะพร้อมใช้งานภายในปี 2018 ในระหว่างนี้ ประสบการณ์การใช้งาน Outlook บนเว็บจะพร้อมใช้งานจากเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
ผู้ดูแลระบบสามารถระบุผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ OWA ผ่าน Exchange ได้อย่างไร
ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ Exchange สามารถใช้ Exchange Management Shell ในการระบุผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ OWA โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
PS C:\windows\system32> get-mobiledevice -OWAforDevices | fl UserDisplayName,DeviceType,DeviceUserAgent,FirstSyncTime
