มีหลายวิธีในการเข้าถึง Microsoft 365 หรืออีเมลที่ใช้ Exchange อื่นๆของคุณ วิธีทั่วไปที่สุดคือการใช้ Outlook บนเว็บ, Microsoft Outlook หรือ Outlook for Mac โปรแกรมเหล่านี้มีการเข้าถึงอีเมลและฟีเจอร์การทำงานร่วมกันอื่นๆอีกมากมาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ
หัวข้อนี้นำไปใช้กับ Microsoft 365 และอีเมลที่ใช้ Exchange อื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server คืออะไร
ในบทความนี้
การเชื่อมต่อไปยังบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ
วิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณมีดังนี้
-
เว็บเบราว์เซอร์ ใช้ Outlook บนเว็บ และเวอร์ชัน light ของ Outlook บนเว็บ กับเบราว์เซอร์เช่น Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome และ Apple Safari
-
โปรแกรมอีเมลอินเทอร์เน็ต ใช้โปรแกรมใดก็ตามที่สนับสนุน IMAP4 หรือ POP3 เช่น Mozilla Thunderbird, Windows 10 Mail หรือ Gmail
-
Outlook เชื่อมต่อโดยใช้ Outlook หรือ Outlook for Mac โดยใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange
-
โทรศัพท์มือถือที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ Android, BlackBerry®, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone หรือโทรศัพท์และแท็บเล็ตอื่นๆที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
การเปรียบเทียบฟีเจอร์ในโปรแกรมที่สนับสนุน
ตารางต่อไปนี้สรุปความแตกต่างบางประการที่คุณอาจต้องการพิจารณาก่อนที่คุณจะเลือกโปรแกรมอีเมลที่คุณจะใช้ในการเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ
|
โปรแกรมอีเมล |
แก้ไขและดูที่ติดต่อ รายการปฏิทิน งาน และข้อความอีเมล |
แก้ไขและดูโฟลเดอร์อีเมลนอกเหนือจากกล่องจดหมายเข้า |
ฟังข้อความเสียงของคุณ |
เข้าถึงข้อมูลของคุณแบบออฟไลน์ |
การตั้งค่าโดยอัตโนมัติ |
การช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดหรือมีความบกพร่องทางการมองเห็น |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Outlook บนเว็บ |
ใช่ |
ใช่ |
ได้ |
ไม่ได้ |
ไม่สามารถใช้งานได้ |
ไม่มี |
|
Outlook บนเว็บ เวอร์ชัน Light |
ใช่ |
ใช่ |
ได้ |
ไม่ได้ |
ไม่สามารถใช้งานได้ |
มี |
|
Outlook 2007, Outlook 2010, ๒๐๑๓และ๒๐๑๖ |
ใช่ |
ใช่ |
มี |
ใช่ |
มี |
มี |
|
Outlook ๒๐๑๖ for Mac และ Outlook for Mac ๒๐๑๑ |
มี |
มี |
มี |
ใช่ |
มี |
มี |
|
โปรแกรมที่ใช้ POP |
ไม่ได้ |
ไม่ได้ |
ไม่ได้ |
ได้ |
ไม่ได้ |
บางโปรแกรมอาจสนับสนุนฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึง |
|
โปรแกรมที่ใช้ IMAP |
ไม่ใช่ |
มี |
ไม่ |
ได้ |
ไม่ได้ |
บางโปรแกรมอาจสนับสนุนฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึง |
Outlook บนเว็บ
ด้วย Outlook บนเว็บ คุณสามารถเข้าถึง Microsoft 365 ของคุณหรือบัญชีผู้ใช้อีเมลที่ใช้ Exchange อื่นๆผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันหลายเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรืออินทราเน็ตภายในเครื่องไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านในสำนักงานหรือบนถนน คุณสามารถดูและแก้ไขข้อความอีเมลการนัดหมายและการประชุมที่ติดต่อและงานต่างๆได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถฟังข้อความเสียงของคุณและอ่านข้อความได้
Outlook บนเว็บ เวอร์ชัน light มีฟีเจอร์เดียวกันกับที่ Outlook บนเว็บ เวอร์ชัน light ให้ประสบการณ์การมองเห็นที่ตาบอดและต่ำและจะทำงานกับเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่เวอร์ชัน light ของ Outlook บนเว็บ มีฟีเจอร์หลายอย่างที่ไม่มีให้ใช้งานในเวอร์ชัน light รวมถึง:
-
ตัวเตือน
-
การดูปฏิทินของคุณครั้งละสัปดาห์
-
การเปลี่ยนตัวเลือกข้อความเสียงของคุณ
-
การเปลี่ยนแบบแผนชุดสี
เบราว์เซอร์ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Outlook บนเว็บ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่ได้รับการสนับสนุนให้ดูที่เบราว์เซอร์ที่สนับสนุนของเรา
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ Outlook บนเว็บ ให้ดูบทความใดบทความหนึ่งต่อไปนี้:
-
ถ้าคุณกำลังใช้ Microsoft 365 ให้ดูที่การเริ่มต้นใช้งานใน Outlook บนเว็บสำหรับธุรกิจ
-
ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft 365 ให้ดูที่การเริ่มต้นใช้งานใน Outlook บนเว็บ
Outlook ๒๐๑๖, ๒๐๑๓, ๒๐๑๐, ๒๐๐๗, Outlook ๒๐๑๖ for Mac และ Outlook for Mac ๒๐๑๑
ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook ๒๐๑๖, ๒๐๑๓, ๒๐๑๐, ๒๐๐๗, Outlook ๒๐๑๖ for Mac หรือ Outlook for Mac ๒๐๑๑คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อไปยังบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณผ่านทางเซิร์ฟเวอร์ Exchange หรือโดยใช้ IMAP หรือ POP การเชื่อมต่อผ่านบัญชีผู้ใช้ Exchange มีฟีเจอร์มากกว่า IMAP หรือ POP รวมถึง:
-
การเข้าถึงอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทินขณะที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
-
ความสามารถในการเสนอเวลาใหม่สำหรับการเรียกประชุมที่คุณได้รับ
-
ความสามารถในการนำเข้าส่งออกและเก็บถาวรที่ติดต่อของคุณและข้อมูลอื่นๆที่จัดเก็บไว้ใน Outlook
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและใช้ Outlook กับบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ดูที่การตั้งค่าอีเมล Outlook
การใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ
โทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตและอุปกรณ์อื่นๆจำนวนมากสามารถตั้งค่าให้เข้าถึงบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณได้ ถ้าคุณมีอุปกรณ์ที่สนับสนุน Exchange ActiveSync คุณสามารถเข้าถึงข้อความอีเมลปฏิทินที่ติดต่อและงานของคุณบนอุปกรณ์นั้นได้ ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่สนับสนุน Exchange ActiveSync คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยใช้ IMAP หรือ POP ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความอีเมลบนโทรศัพท์ของคุณได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่การอ้างอิงการตั้งค่าโทรศัพท์และแท็บเล็ต
ถ้าคุณมี #x1Microsoft 365 ให้ดูที่ตั้งค่าและใช้ Microsoft ๓๖๕บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้ Microsoft 365 บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
การใช้โปรแกรมอีเมลอื่นๆ เพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ
ถ้าคุณมีโปรแกรมอีเมลที่สนับสนุน IMAP หรือ POP คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งและรับอีเมลของคุณได้ คุณไม่สามารถใช้ IMAP หรือ POP ในการเข้าถึงที่ติดต่องานหรือปฏิทินของคุณได้ บางโปรแกรมที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณด้วย IMAP หรือ POP มีดังต่อไปนี้
-
Windows 10 Mail
-
Microsoft Entourage
-
Mozilla Thunderbird
-
Mac Mail for Mac OS X
หมายเหตุ: ถ้าคุณกำลังใช้งาน Mac OS ๑๐.๖ Snow Leopard คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณโดยใช้ IMAP หรือ POP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ตั้งค่าอีเมลใน MAC OS X Mail
ฉันต้องรู้อะไรอีก
-
การใช้ Outlook บนเว็บ บนโทรศัพท์มือถือไม่ได้รับการสนับสนุน
-
ถ้าคุณพยายามเปิด Outlook บนเว็บ บนคอมพิวเตอร์หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนเวอร์ชัน light ของ Outlook บนเว็บ จะเปิดขึ้นแทน
แล้วถ้าฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมล่ะ
การอ้างอิงการตั้งค่าโทรศัพท์และแท็บเล็ต
โยกย้ายอีเมลและที่ติดต่อไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณ
