คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกันเพื่อไม่ให้สายที่คุณไม่ได้รับ คุณส่งต่อสายเรียกเข้าโดยการตั้งค่ากฎการโอนสาย ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนตัวเลือกดังกล่าวเท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์Microsoft Lync 2010 ใดเปิดใช้งานอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนขององค์กรของคุณ
ถ้าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าของ Lync 2010 เพื่อโอนสายไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังที่ติดต่ออื่นได้ ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน เนื่องจากสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณได้ ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน การโทรสามารถโอนสายไปยังผู้ร่วมงานได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการโทรที่สําคัญจะไม่สูญหายไป
คุณต้องการทำอะไร
โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น
โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือไปยังหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขที่ทํางานของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Lync สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ให้ทําดังนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โอนสาย แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะ ข้อความเสียง เพื่อให้สายเรียกเข้าไปที่ข้อความเสียงของคุณซึ่งคุณสามารถเรียกมาได้ในภายหลัง
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะ เลือกที่ติดต่อ แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น
หยุดการโอนสายเรียกเข้า
เมื่อต้องการหยุดการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ อย่าโอนสาย
ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน
คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาที่ทํางานของคุณและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ ซึ่งต่างจากการโอนสายเรียกเข้าที่โทรศัพท์ของคุณไม่ว่างหรือไม่พร้อมใช้งานชั่วขณะ การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกันพวกเขาจะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไป
สิ่งสำคัญ: ถ้าตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า ของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าให้โทรหาโทรศัพท์มือถือของคุณพร้อมกัน คุณจะไม่ได้รับสายเรียกเข้าของ Lync บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน แล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะหมายเลขที่มีอยู่
