คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกันเพื่อไม่ให้สายที่คุณไม่ได้รับ คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าได้โดยการตั้งค่าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้า ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนตัวเลือกดังกล่าวเท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์Microsoft Lync 2010 ใดเปิดใช้งานอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนขององค์กรของคุณ
ถ้าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าของ Lync 2010 เพื่อโอนสายไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังที่ติดต่ออื่นได้ ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน เนื่องจากสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณได้ ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน การโทรสามารถโอนสายไปยังผู้ร่วมงานได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการโทรที่สําคัญจะไม่สูญหายไป
สิ่งสำคัญ: เมื่อคุณอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการตั้งค่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉัน คุณจะต้องอัปเดตตัวเลือก โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสายเรียกเข้า ของคุณด้วย
คุณต้องการทำอะไร
โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น
โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือไปยังหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขที่ทํางานของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Lync สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ให้ทําดังนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่
-
บนหน้าจอ การโอนสายเรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ โอนสาย แล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะ ข้อความเสียง เพื่อให้สายเรียกเข้าไปที่ข้อความเสียงของคุณซึ่งคุณสามารถเรียกมาได้ในภายหลัง
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะ ที่ติดต่อใหม่ แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง
-
แตะ ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน เพื่อส่งสายเรียกเข้าไปยังผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ
-
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หยุดการโอนสายเรียกเข้า
เมื่อต้องการหยุดการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่
-
บนหน้าจอ การโอนสายเรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ อย่าโอนสายเรียกเข้า
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน
คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาที่ทํางานและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นของคุณพร้อมกันได้ ซึ่งต่างจากการโอนสายเรียกเข้าที่โทรศัพท์ที่ทํางานไม่ดัง การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกันพวกเขาจะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไป
หมายเหตุ: ถ้าตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า ไม่ได้ตั้งค่าเป็นโทรหาพร้อมกันบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่ได้รับสายเรียกเข้าของ Lync บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่
-
บนหน้าจอ การโอนสาย เรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน แล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะหมายเลขที่มีอยู่
-
แตะ ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน หรือ กลุ่มการโทรแบบทีม เพื่อส่งสายเรียกเข้าไปยังผู้รับมอบสิทธิ์หรือกลุ่มการโทรแบบทีมของคุณ
-
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
