ใช้การเข้ารหัสลับแบบครบวงจรสําหรับการโทรของ Microsoft Teams

เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่

สําหรับสถานการณ์ที่จําเป็นต้องมีการรักษาความลับที่สูงขึ้น Teams จะเสนอการเข้ารหัสลับตั้งแต่ต้นจนจบ (E2EE) สําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง ด้วย E2EE ข้อมูลการโทรจะถูกเข้ารหัสลับที่จุดเริ่มต้นและถอดรหัสลับที่ปลายทางที่ต้องการเพื่อไม่ให้สามารถถอดรหัสลับข้อมูลระหว่างจุดเหล่านั้นได้

ภาพรวม

ตามค่าเริ่มต้น Teams จะเข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดโดยใช้เทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น Transport Layer Security (TLS) และ Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กความปลอดภัยของ Teams ให้ดู ความปลอดภัยและ Microsoft Teams

ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสลับแบบครบวงจร (E2EE) สําหรับทีมของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรักษาความลับของการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณเพิ่มเติม ทั้งสองคนในการโทรต้องเปิด E2EE เพื่อให้เทคโนโลยีทํางานได้

ความสามารถปัจจุบัน

ระหว่างการโทร E2EE Teams จะ รักษาความปลอดภัยของฟีเจอร์ต่อไปนี้:

เสียง
วิดีโอ
การแชร์หน้าจอ

นอกจากนี้คุณยังสามารถแชทในการโทรเหล่านี้ได้ แต่ Microsoft 365 รักษาความปลอดภัยของเซสชันการแชทของคุณ

ฟีเจอร์ขั้นสูง รวมถึงฟีเจอร์ต่อไปนี้จะ ไม่พร้อมใช้งาน ระหว่างการโทร E2EE:

แท็บการบันทึก
คําอธิบายภาพและการถอดข้อความสด
การโอนสาย
การรวมสาย
การพักสาย
ปรึกษาก่อนโอนสาย
โทรหาเพื่อนและถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่น
การเพิ่มผู้เข้าร่วม

หากองค์กรของคุณใช้การบันทึกการปฏิบัติตามข้อกําหนด (การบันทึกการโทรขององค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบเฉพาะ) E2EE จะไม่พร้อมใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Teams สนับสนุนการบันทึกการปฏิบัติตามข้อบังคับ ให้ดู บทนําสู่การบันทึกตามนโยบายของ Teams สําหรับการโทรและการประชุม

โทรออกโดยใช้ E2EE

เปิด E2EE

ก่อนการโทร ทั้งสองคนต้องทําสิ่งต่อไปนี้:

ใน Teams ให้เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ ถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก การตั้งค่า
เลือก ความเป็นส่วนตัว ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกปุ่มที่อยู่ถัดจาก การโทรที่เข้ารหัสจากปลายทาง เพื่อเปิดใช้งาน

ตรวจสอบว่า E2EE ทํางานอยู่

เมื่อเชื่อมต่อการโทรแล้ว ให้ทําดังต่อไปนี้:

ค้นหาโล่ที่มีล็อก ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างการโทร ซึ่งแสดงว่า E2EE เปิดอยู่สําหรับทั้งสองฝ่าย

หมายเหตุ: ถ้าโล่ดูเหมือนว่า นี้ E2EE ไม่ได้เปิดอยู่สําหรับฝ่ายใดฝ่าย หนึ่งแต่การโทรของคุณยังคงเข้ารหัสลับโดย Microsoft 365
ชี้ไปที่เกราะป้องกันด้วยการล็อกเพื่อดูรหัสความปลอดภัยและเปรียบเทียบกับรหัสที่บุคคลอื่นเห็น
ถ้าทั้งสองคนในการโทรเห็นรหัสเดียวกัน E2EE จะทํางานอย่างถูกต้อง

คำถามที่ถามบ่อย

ถ้าฉันไม่ได้ใช้ E2EE สําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง หมายความว่าการโทรไม่ปลอดภัยใช่หรือไม่

ไม่ได้ ข้อมูล Teams ถูกเข้ารหัสลับระหว่างการขนส่งและที่พักอยู่ในศูนย์ข้อมูลของ Microsoft โดยใช้เทคโนโลยี มาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น TLS และ SRTP ซึ่งรวมถึงการโทร ข้อความ ไฟล์ การประชุม และเนื้อหาอื่นๆ ดูการเข้ารหัสลับ สําหรับ Teams สําหรับรายละเอียด

ฉันสามารถใช้ E2EE สําหรับการประชุมกลุ่มและการโทรได้หรือไม่

ใช่ E2EE เป็นฟีเจอร์ของ Microsoft Teams Premium สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft Teams Premium

สําหรับผู้ดูแลระบบ IT

ใช้การเข้ารหัสลับตั้งแต่ต้นจนจบสําหรับการเรียกใช้ Microsoft Teams แบบหนึ่งต่อหนึ่ง

ภาพรวมคู่มือความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Teams

เมื่อต้องการเปิดใช้งานและใช้การเข้ารหัสลับตั้งแต่ต้นจนจบ (E2EE) บนการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

เปิด E2EE

ก่อนการโทร ทั้งสองคนต้องทําสิ่งต่อไปนี้:

ใน Teams ให้แตะรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมบน ซ้ายของ หน้าจอ แล้วแตะ การตั้งค่า
แตะ การโทร แล้วเลื่อนลงเพื่อ การโทรที่เข้ารหัสลับตั้งแต่ต้นจนจบ แล้วแตะตัวสลับเพื่อเปิดการโทร

ตรวจสอบว่า E2EE ทํางานอยู่

เมื่อเชื่อมต่อการโทรแล้ว ให้ทําดังต่อไปนี้

ค้นหาโล่ที่มีล็อก ที่มุมบนซ้ายของหน้าต่างการโทร ซึ่งแสดงว่า E2EE เปิดอยู่สําหรับทั้งสองฝ่าย

หมายเหตุ: ถ้าโล่ไม่มีล็อก E2EE ไม่ได้เปิดอยู่สําหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งแต่การโทรของคุณยังคงเข้ารหัสลับโดย Microsoft 365
แตะที่เกราะป้องกันด้วยการล็อกเพื่อดูรหัสความปลอดภัยและเปรียบเทียบกับรหัสที่บุคคลอื่นเห็น
ถ้าทั้งสองคนในการโทรเห็นรหัสเดียวกัน E2EE จะทํางานอย่างถูกต้อง