ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อค้นหาวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ Office

ในหัวข้อนี้

• ฟีเจอร์บอกฉัน

• เว็บไซต์การสนับสนุน Office

• การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

ฟีเจอร์บอกฉัน

Word, Excel, PowerPoint, OneNote และ Outlook ทั้งหมดมีฟีเจอร์บอกฉัน: ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว และทำงานได้ในหนึ่งหรือสองขั้นตอน

1. กด Alt+Q จากผลิตภัณฑ์ใดๆ ของ Office เพื่อไปที่กล่อง บอกฉัน

   คุณจะได้ยิน "บอกฉัน" โฟกัสจะเปลี่ยนไปยังเขตข้อมูลข้อความในกล่อง บอกฉัน

2. พิมพ์คำถามหรือสตริงค้นหาของคุณ จากนั้นกด Enter

3. เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการผลลัพธ์ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นหรือลง คุณจะได้ยินผลลัพธ์แต่ละรายการเมื่อโฟกัสย้ายไปยังผลลัพธ์

4. เมื่อต้องการเลือกหนึ่งในคําสั่งผลลัพธ์ ให้กด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังพื้นที่แก้ไข

เว็บไซต์การสนับสนุน Office

เว็บไซต์การสนับสนุน Office Microsoft 365 จะช่วย&การเรียนรู้ และทุกคนจะเก็บข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ ซึ่งรวมถึงคําแนะนําทีละขั้นตอนสําหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ Office ปัจจุบันทั้งหมด

ค้นหาเคล็ดลับสำหรับ support.office.com

1. ใช้เครื่องหมายอัญประกาศครอบคำหรือวลีเพื่อค้นหาวลีที่เหมือนกัน รวมถึงรูปแบบตัวอักษรและการเว้นวรรค:

   • ตัวอย่างเช่น "Excel สำหรับเว็บ " ค้นหาเอกสารที่มีวลี "Excel สำหรับเว็บ " แต่เอกสารเกี่ยวกับExcel 2016หรือ Word สำหรับเว็บ จะไม่อยู่ในรายการ

     Excel สำหรับเว็บ (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จะค้นหาเอกสารที่มีคําใดๆ ต่อไปนี้:

     • Excel, Excel และ Excel สำหรับเว็บ

     • excellent

     • Excel หรือ Online ที่อยู่ในเอกสาร

   • “โปรแกรมอ่านหน้าจอ” จะแสดงเอกสารที่มีคำที่ตรงกับ “โปรแกรมอ่านหน้าจอ” แต่เอกสารเกี่ยวกับ Excel 2016 ที่กล่าวถึงหน้าจอหรือระบุถึง “ตัวอ่าน” ที่อยู่ใน “ตัวอ่านของเอกสาร” จะไม่อยู่ในรายการ

2. ใช้ AND (ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด) เพื่อค้นหาเอกสารที่มีทุกคำหรือวลีในรายการ

   ตัวอย่างเช่น "Excel สำหรับเว็บ " AND "โปรแกรมอ่านหน้าจอ" จะค้นหาเอกสารที่มีวลีที่ตรงกับ "Excel สำหรับเว็บ " และวลีที่ตรงกับ "โปรแกรมอ่านหน้าจอ" เอกสารที่มีเพียงหนึ่งในวลีเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในผลลัพธ์การค้นหา

3. ใช้ OR (ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด) เพื่อค้นหาเอกสารที่มีหนึ่งในคำหรือวลีในรายการ (แต่ไม่ใช่รายการวลีทั้งหมด)

   ตัวอย่างเช่น "Excel สำหรับเว็บ " OR "โปรแกรมอ่านหน้าจอ" จะค้นหาเอกสารที่มีวลีที่ตรงกับ "Excel สำหรับเว็บ " หรือวลีที่ตรงกับ "โปรแกรมอ่านหน้าจอ" เอกสารที่มีทั้ง "Excel สำหรับเว็บ " และ "โปรแกรมอ่านหน้าจอ" จะไม่อยู่ในผลลัพธ์การค้นหา .

การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร