บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อใช้ Safe เพื่อจัดเก็บรหัสผ่านและข้อมูลที่สําคัญอื่นๆ ในอุปกรณ์หลายเครื่อง
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
ในหัวข้อนี้
ตั้งค่า Safe
ครั้งแรกที่คุณเข้าถึง Safe กับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้สร้าง PIN สี่หลักเพื่อรักษาเนื้อหาให้ปลอดภัย
-
ใน Microsoft Teams ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน ถ้ามีการเพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปลอดภัย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ หากคุณไม่ได้ยิน "ปลอดภัย" คุณอาจต้องเพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บก่อน สําหรับคําแนะนํา ให้ดู เพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บ
-
เมื่อต้องการตั้งค่า Safe ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดําเนินการต่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ระบบถามว่าคุณต้องการบันทึกคีย์การกู้คืนไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ดําเนินการต่อ" หากคุณต้องการเลือกที่จะไม่บันทึกคีย์การกู้คืนของคุณ ให้ปัดไปทางซ้ายหนึ่งครั้ง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ จากนั้นปัดไปทางขวาหนึ่งครั้ง แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อดําเนินการต่อ
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้สร้าง PIN สี่หลักที่ใช้ในการปลดล็อก Safe ของคุณ ใส่ข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ตัวเลขบนหน้าจอ คุณต้องป้อนตัวเลขสี่หลักเดียวกันสองครั้งเพื่อให้ยอมรับ PIN ของคุณ
-
เมื่อยอมรับ PIN ของคุณแล้ว คุณจะถูกนําไปยังมุมมองหลักของแท็บ Safe
เพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บ
-
ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มเติม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดลําดับใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดบานหน้าต่างนําทาง แก้ไข
-
ในบานหน้าต่าง แก้ไขการนําทาง ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดลําดับใหม่ปลอดภัย" แล้วแตะสองครั้งค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงสัญลักษณ์จากอุปกรณ์ของคุณ เลื่อนนิ้วของคุณไปทางด้านบนของอุปกรณ์จนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายไปยังส่วนที่หนึ่ง" แล้วยกนิ้วของคุณ
-
ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เสร็จสิ้น" และแตะหน้าจอสองครั้ง
จัดเก็บและเรียกดูข้อมูลที่ปลอดภัย
-
เมื่อต้องการเปิดแท็บ Safe ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปลอดภัย แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ PIN สี่หลักที่คุณสร้างในระหว่างการตั้งค่า Safe ใส่ข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ตัวเลขบนหน้าจอ
-
หน้าหลัก Safe จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มรายการใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เลือกชนิดของรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในเซฟของคุณโดยการปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
คุณสามารถเพิ่มรายการต่างๆ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ บันทึกที่ปลอดภัย รหัสผ่าน ข้อมูลหนังสือเดินทาง และข้อมูลประจําตัวของบัญชีอีเมล ชนิดรายการแต่ละชนิดจะมีเขตข้อมูลข้อความสําหรับชื่อรายการ และเขตข้อมูลข้อความเพิ่มเติมอย่างน้อยหนึ่งเขตข้อมูล
-
สําหรับเขตข้อมูลข้อความแต่ละรายการในรายการ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อเขตข้อมูล ตามด้วย "เขตข้อมูลข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอและใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อใส่เนื้อหาของเขตข้อมูล
หมายเหตุ: ฟิลด์ ชื่อสินค้า เป็นฟิลด์บังคับสําหรับชนิดสินค้าทั้งหมด
-
เมื่อคุณกรอกข้อมูลในเขตข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
รายการที่คุณเพิ่มลงใน Safe จะแสดงรายการในแท็บ Safe คุณสามารถเรียกดูได้ด้วยการปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงที่คุณต้องการ แล้วเปิดโดยการแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่า Teams สําหรับชีวิตส่วนตัวของคุณ
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดระเบียบชีวิตของคุณด้วย Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์ตําแหน่งที่ตั้งของคุณกับ Teams สําหรับชีวิตส่วนตัวของคุณ
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อใช้ Safe เพื่อจัดเก็บรหัสผ่านและข้อมูลที่สําคัญอื่นๆ ในอุปกรณ์หลายเครื่อง
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
ในหัวข้อนี้
ตั้งค่า Safe
ครั้งแรกที่คุณเข้าถึง Safe กับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้สร้าง PIN สี่หลักเพื่อรักษาเนื้อหาให้ปลอดภัย
-
ใน Microsoft Teams ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน ถ้ามีการเพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปลอดภัย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ถ้ายังไม่ได้เพิ่มแท็บ Safe ลงในแถบแท็บของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มเติม แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปลอดภัย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เมื่อต้องการตั้งค่า Safe ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดําเนินการต่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
ระบบถามว่าคุณต้องการบันทึกคีย์การกู้คืนไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดําเนินการต่อ" หากคุณต้องการปฏิเสธไม่รับการบันทึกคีย์การกู้คืนของคุณ ให้ปัดไปทางซ้ายหนึ่งครั้ง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วปัดไปทางขวาหนึ่งครั้ง แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อดําเนินการต่อ
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้สร้าง PIN สี่หลักที่ใช้ในการปลดล็อก Safe ของคุณ ใส่ข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ตัวเลขบนหน้าจอ คุณต้องป้อนตัวเลขสี่หลักเดียวกันสองครั้งเพื่อให้ยอมรับ PIN ของคุณ
-
เมื่อยอมรับ PIN ของคุณแล้ว คุณจะถูกนําไปยังมุมมองหลักของแท็บ Safe
จัดเก็บและเรียกดูข้อมูลที่ปลอดภัย
-
เมื่อต้องการเปิดแท็บ Safe ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปลอดภัย แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ PIN สี่หลักที่คุณสร้างในระหว่างการตั้งค่า Safe ใส่ข้อมูลโดยใช้แป้นพิมพ์ตัวเลขบนหน้าจอ
-
หน้าหลัก Safe จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มรายการใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
เลือกชนิดของรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในเซฟของคุณโดยการปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
คุณสามารถเพิ่มรายการต่างๆ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ บันทึกที่ปลอดภัย รหัสผ่าน ข้อมูลหนังสือเดินทาง และข้อมูลประจําตัวของบัญชีอีเมล ชนิดรายการแต่ละชนิดจะมีเขตข้อมูลข้อความสําหรับชื่อรายการ และเขตข้อมูลข้อความเพิ่มเติมอย่างน้อยหนึ่งเขตข้อมูล
-
สําหรับเขตข้อมูลข้อความแต่ละรายการในรายการ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อเขตข้อมูล ตามด้วย "เขตข้อมูลข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอและใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อใส่เนื้อหาของเขตข้อมูล
หมายเหตุ: ฟิลด์ ชื่อสินค้า เป็นฟิลด์บังคับสําหรับชนิดสินค้าทั้งหมด
-
เมื่อคุณกรอกข้อมูลในเขตข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ
-
รายการที่คุณเพิ่มลงใน Safe จะแสดงรายการในแท็บ Safe คุณสามารถเรียกดูได้ด้วยการปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงที่คุณต้องการ แล้วเปิดโดยการแตะสองครั้งบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตั้งค่า Teams สําหรับชีวิตส่วนตัวของคุณ
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดระเบียบชีวิตของคุณด้วย Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์ตําแหน่งที่ตั้งของคุณกับ Teams สําหรับชีวิตส่วนตัวของคุณ
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
