ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
นำไปใช้กับ
OneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) OneDrive สำหรับ Mac OneDrive for Windows

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงโครไนซ์ไฟล์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป

การซิงโครไนซ์จะทําให้คุณสามารถทํางานกับไฟล์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณได้โดยตรงในWindows File Explorer และเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้แม้ในขณะออฟไลน์ ทุกครั้งที่คุณออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณหรือผู้อื่นทําไว้จะถูกซิงค์

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ซิงค์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณ

ไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive จะรวมอยู่ใน สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ และ Windows 11 ดังนั้นไฟล์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าOneDrive และการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูส่วน "ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน" ใน งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

หยุดการซิงค์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณ

คุณสามารถหยุดการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน และยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณจากไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive การเปลี่ยนแปลงที่คุณทํากับโฟลเดอร์จะไม่ถูกซิงค์อีกต่อไป

หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการหยุดการซิงค์ชั่วคราว ให้ดูส่วน "หยุดการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนชั่วคราว" ใน งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows+B เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "บานหน้าต่างแถบงาน เครื่องหมายบั้งการแจ้งเตือน" เมื่อใช้ JAWS และ NVDA คุณจะได้ยิน: "ปุ่มเครื่องหมายบั้งการแจ้งเตือน"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive " ตามด้วยชื่อองค์กรของคุณและสถานะการซิงค์ปัจจุบัน

    เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ยิน "OneDrive " แอปอาจถูกซ่อนอยู่ในเมนูไอคอนที่ซ่อน เมื่อต้องการค้นหาแอป ให้กดแป้นโลโก้ Windows+B กด Spacebar แล้วใช้แป้นลูกศรจนกว่าคุณจะได้ยิน: "OneDrive "

  3. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้กด Shift+F10 หรือแป้นเมนู Windows

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูการตั้งค่า" แล้วกด Enter

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย: "ลิงก์ หยุดการซิงค์" เมื่อใช้ JAWS และ NVDA คุณจะได้ยิน: "หยุดการซิงค์ ลิงก์" กด Enter

  6. กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนปุ่ม ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี เมื่อต้องการหยุดการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณ ให้กด Enter

ตรวจสอบ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ปัญหาการซิงค์

ถ้าคุณพบปัญหาในการซิงค์ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ของคุณ คุณสามารถตรวจทานและแก้ไขปัญหาได้

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows+B เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "บานหน้าต่างแถบงาน เครื่องหมายบั้งการแจ้งเตือน" เมื่อใช้ JAWS และ NVDA คุณจะได้ยิน: "ปุ่มเครื่องหมายบั้งการแจ้งเตือน"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive " ตามด้วยชื่อองค์กรของคุณและสถานะการซิงค์ปัจจุบัน

    เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ยิน "OneDrive " แอปอาจถูกซ่อนอยู่ในเมนูไอคอนที่ซ่อน เมื่อต้องการค้นหาแอป ให้กดแป้นโลโก้ Windows+B กด Spacebar แล้วใช้แป้นลูกศรจนกว่าคุณจะได้ยิน: "OneDrive "

  3. กด Spacebar เพื่อเปิดไคลเอ็นต์การซิงค์ OneDrive

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินข้อมูลสรุปของปัญหาการซิงค์ แล้วกด Enter คุณจะได้ยินจํานวนรายการที่ไม่สามารถซิงค์ได้ และชื่อของไฟล์แรกที่ได้รับผลกระทบ

  5. เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการไฟล์ที่ไม่สามารถซิงค์ได้ ให้กดแป้นลูกศรลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อไฟล์ ข้อผิดพลาดที่ทําให้เกิดปัญหาการซิงค์ และวิธีการแก้ไขปัญหา

  6. เมื่อคุณได้ตรวจทานและแก้ไขปัญหาแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด" แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ