Office Accessibility
Microsoft Forms
Microsoft Forms
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตอบกลับคำถามในฟอร์มหรือแบบทดสอบใน Microsoft Forms
นำไปใช้กับ
Microsoft Forms Microsoft Forms Pro

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Microsoft Forms กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตอบคำถามในแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายในMicrosoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ตอบคำถามในแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบ

  1. แบบฟอร์มและแบบทดสอบ Microsoft Forms ถูกแชร์กับผู้ตอบในรูปแบบเว็บลิงก์ เมื่อต้องการเริ่มตอบกลับ ให้เปิดลิงก์

  2. เมื่อต้องการเรียกดูคําถามภายในฟอร์มหรือแบบทดสอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab สําหรับแต่ละคําถาม คุณจะได้ยินจํานวนคําถาม ชื่อเรื่อง และชนิดคําถาม สำหรับคำถามบังคับ คุณยังจะได้ยิน: “จำเป็นต้องตอบ” สําหรับคําถามที่อนุญาตให้คุณเลือกตัวเลือกคําตอบเพียงตัวเลือกเดียว คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกเดียว" สําหรับคําถามที่อนุญาตให้คุณเลือกตัวเลือกคําตอบได้หลายตัวเลือก คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกหลายตัวเลือก"

  3. เมื่อคุณอยู่ในคําถามที่คุณต้องการตอบกลับ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับชนิดคําถาม:

    หมายเหตุ: เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ปิดโหมดการสแกนด้วยคําถามตัวเลือก การให้คะแนน Likert และ Net Promoter Score

    • ในคําถามแบบตัวเลือกเดียว เมื่อต้องการนําทางและเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือก ตามด้วย "ปุ่มตัวเลือก" ตัวเลือกถูกเลือก ในคําถามแบบหลายตัวเลือก เมื่อต้องการนําทางไปยังตัวเลือกที่คุณต้องการ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือก ตามด้วย "กล่องกาเครื่องหมาย, ไม่ได้เลือก" แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก ทําซ้ําสําหรับแต่ละตัวเลือกที่คุณต้องการเลือก

    • สําหรับคําถามข้อความเดียวและหลายบรรทัด ให้พิมพ์คําตอบของคุณในเขตข้อมูลข้อความ

    • สําหรับคําถามการให้คะแนน ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินคะแนนที่คุณต้องการ

    • สำหรับคำถามวันที่ ให้ใส่วันที่ที่คุณต้องการในรูปแบบ ดด/วว/ปปปป

    • สําหรับคําถามการจัดอันดับ ให้ใช้แป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนําทางระหว่างรายการในรายการการจัดอันดับ คุณจะได้ยินชื่อของรายการ ตามด้วย "ตัวเลือกการย้ายขึ้น ย้ายตัวเลือกลง" และการจัดอันดับปัจจุบันของรายการ เมื่อต้องการย้ายรายการขึ้นในการจัดอันดับ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายตัวเลือกขึ้น" แล้วกด Enter เมื่อต้องการย้ายรายการลงในการจัดอันดับ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลื่อนตัวเลือกลง" แล้วกด Enter

    • สำหรับคำถามมาตราส่วน Likert ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อเรียกดูข้อความ สําหรับแต่ละคําสั่ง ให้ใช้แป้นลูกศรขวาและซ้ายเพื่อนําทางไปยังการตอบกลับที่คุณต้องการ 

    • สําหรับคําถามอัปโหลดไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดไฟล์" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ Windows เปิด จะเปิดขึ้น นําทางไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด แล้วกด Enter

    • สําหรับคําถาม Net Promoter Score ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังค่าที่คุณต้องการ

  4. เมื่อต้องการย้ายไปยังคำถามถัดไป ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินคำถาม ตอบคำถามตามคำแนะนำข้างต้น

  5. เมื่อคุณพร้อมที่จะส่งการตอบกลับ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง" แล้วกด Enter 

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่ใน Microsoft Forms

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างแบบทดสอบใหม่ใน Microsoft Forms

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Forms

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง