บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ OneDrive กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสํารวจและนําทางในมุมมองต่างๆ และย้ายไปมาระหว่างมุมมอง เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป
OneDrive ติดตั้งมาในWindows โดยจะปรากฏโดยอัตโนมัติใน Windows File Explorer เป็นตําแหน่งที่คุณสามารถบันทึกไฟล์ได้ ไฟล์ที่คุณบันทึกไปยัง OneDrive จะพร้อมใช้งานแบบออนไลน์ได้ทั้ง OneDrive.com และออฟไลน์บนพีซีของคุณ คุณจึงสามารถใช้ไฟล์เหล่านั้นได้ตลอดเวลา แม้ในขณะที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ OneDrive ซิงค์ไฟล์ออนไลน์กับไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
นําทางไปยังพื้นที่เนื้อหาหลัก OneDrive
-
นําทางและเลือกโฟลเดอร์ OneDrive ตามที่แนะนําใน นําทางไปยัง OneDrive และไปยังโฟลเดอร์ OneDrive ใน File Explorer
-
เมื่อต้องการนําทางไปยังพื้นที่เนื้อหาหลัก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "มุมมองรายการ"
-
เมื่อต้องการเรียกดูรายการ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
-
เมื่อคุณได้ยินรายการที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อเลือก
เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์ โฟลเดอร์นั้นจะเปิดขึ้นและแสดงรายการของโฟลเดอร์ย่อยและแฟ้ม เมื่อคุณเลือกไฟล์ ไฟล์จะเปิดขึ้นในแอปพลิเคชันที่เหมาะสม เช่น Word หรือ Excel
ดูเพิ่มเติม
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ OneDrive
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ OneDrive สําหรับเว็บที่ OneDrive.com ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางมุมมองต่างๆ และย้ายไปมาระหว่างมุมมอง เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ OneDrive เราขอแนะนําให้คุณใช้Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก OneDrive ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ แป้นพิมพ์ลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ OneDrive
ในหัวข้อนี้
นําทางไปยังมุมมองหลัก OneDrive
มุมมองหลัก OneDrive ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักต่อไปนี้:
-
แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ
-
บานหน้าต่างนําทางทางด้านซ้าย
-
พื้นที่เนื้อหาหลักทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง
เมื่อต้องการนําทางระหว่างองค์ประกอบในมุมมองหลัก ให้กดแป้น Tab เพื่อไปข้างหน้า หรือ Shift+Tab เพื่อย้อนกลับจนกว่าคุณจะไปถึงองค์ประกอบที่คุณต้องการ
นําทางในแถบเครื่องมือ OneDrive
แถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอแสดงตัวเปิดใช้แอปที่มีไทล์สําหรับบริการและแอปพลิเคชัน Microsoft แถบเครื่องมือยังมีตัวเลือกในการจัดการการแจ้งเตือน การตั้งค่า และบัญชีของคุณ ค้นหาวิธีใช้ และลงชื่อออก
-
เมื่อต้องการนําทางไปยังแถบเครื่องมือ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย: "แบนเนอร์ ตัวเปิดใช้แอป" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "ภูมิภาคแบนเนอร์ ตัวเปิดใช้แอป" เมื่อใช้ NVDA คุณจะได้ยิน: "ตัวเปิดใช้แอป ปุ่มเมนู"
-
เมื่อต้องการย้ายบนแถบเครื่องมือ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
นําทางไปยังพื้นที่เนื้อหาหลัก
พื้นที่เนื้อหาหลักจะแสดงโฟลเดอร์และไฟล์ในประเภทที่เลือก พื้นที่เนื้อหาหลักอาจแสดงแถบงานที่ด้านบนของพื้นที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทที่เลือก
-
เมื่อต้องการนําทางระหว่างองค์ประกอบของหน้าจอ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab
-
เมื่อต้องการเรียกดูเมนูและรายการ ให้กดแป้นลูกศรขวา ซ้าย ขึ้น หรือลง
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังแถบงาน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินด้วยผู้บรรยาย "แถบคําสั่ง" ตามด้วยคําสั่งในโฟกัส ตัวอย่างเช่น "แถบคําสั่ง ใหม่" เมื่อใช้ JAWS คุณจะได้ยิน "เมนู แถบคําสั่ง เมนู" ตามด้วยคําสั่งในโฟกัส เมื่อใช้ NVDA คุณจะได้ยินคําสั่งในโฟกัส
-
เมื่อต้องการเลื่อนบนแถบงาน ให้กดแป้นลูกศรขึ้น ลง ซ้าย หรือขวา
-
เมื่อต้องการเลือกไฟล์เพื่อแสดงตัวเลือกหรือการดําเนินการเพิ่มเติมบนแถบเครื่องมือ ให้กด Spacebar
-
เมื่อต้องการเลือกและเปิดใช้งานรายการ ปุ่ม หรือตัวเลือก ให้กด Enter
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณอยู่บนไฟล์ Word สำหรับเว็บ และกด Enter ไฟล์จะเปิดขึ้นใน Word สำหรับเว็บ ไม่ว่าจะอยู่ในแท็บเบราว์เซอร์ปัจจุบันหรือในแท็บแยกต่างหาก
ถ้าคุณอยู่บนโฟลเดอร์แล้วกด Enter โฟลเดอร์นั้นจะแสดงโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ในพื้นที่เนื้อหาหลัก
เมนูและแถบงานเป็นแบบตามบริบท เนื้อหาของเมนูและแถบเครื่องมือสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายการที่เลือกและระดับของสินค้าในแผนภูมิ
ดูเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
