ไมโครโฟนหรืออุปกรณ์เสียงของคุณกําลังจับเสียงรบกวนจากเบื้องหลังมากเกินไป ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
-
พัดลมของคอมพิวเตอร์ของคุณหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่หมุนอยู่ใกล้กับไมโครโฟนมากเกินไป
-
คุณอาจนั่งอยู่ใกล้กับพัดลมหรือเครื่องปรับอากาศที่ก่อให้เกิดเสียงรบกวนแบบคงที่
-
หากใช้ไมโครโฟนตัดเสียงรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนวางอยู่ใกล้กับปาก ประมาณ 2 เซนติเมตร หรือห่างจากปากไม่เกิน 1 นิ้ว สิ่งนี้กรองเสียงรบกวนที่ไม่พึงประสงค์ดังนั้นสิ่งสําคัญคือคุณต้องจัดตําแหน่งให้ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเสียง
-
เมื่อคุณกําลังใช้ลําโพงบนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางโทรศัพท์บนพื้นผิวเรียบ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างโทรศัพท์และปากของคุณ
-
หากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายภายนอก ให้ลองใช้อุปกรณ์อื่น
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกําลังใช้อยู่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับ Lync 2010 หรือ Lync Online สําหรับรายการอุปกรณ์ที่เหมาะสม ให้ดูที่ โทรศัพท์และอุปกรณ์ที่เหมาะสําหรับ Microsoft Lync