ไม่มีสําเนาของข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook

สรุป

ถ้าตัวเลือก เก็บสําเนาของข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์หายไปใน Microsoft Outlook อาจเป็นเพราะชนิดของบัญชีผู้ใช้อีเมลที่คุณใช้ บัญชีอีเมลชนิดที่ใช้กันทั่วไปมีเพียงบัญชี POP3 เท่านั้นที่จะดาวน์โหลดอีเมลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถ้าคุณมีบัญชี IMAP หรือ HTTP (เช่น Gmail หรือ Outlook.com) จดหมายจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อีเมลทั้งหมดจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์จดหมายจนกว่าคุณจะลบ

ขั้นตอนในการเปิดใช้งานตัวเลือก

เมื่อต้องการเปิดใช้งาน (หรือปิดใช้งาน) ตัวเลือก เก็บสําเนาของข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Outlook

2. เลือกแท็บ ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

3. ไฮไลต์บัญชี POP3 ปัจจุบันของคุณ แล้วเลือก เปลี่ยน

   หมายเหตุ: หน้าต่างที่เปิดอยู่จะบอกชนิดของบัญชีอีเมลที่คุณมี (ดูภายใต้ ชนิด)

4. เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม แล้วเลือก ขั้นสูง

5. คุณควรเห็นกล่องกาเครื่องหมายที่ชื่อว่า: เก็บสําเนาของข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์

6. เลือกกล่องกาเครื่องหมายเพื่อเปิดใช้งาน เก็บสําเนาของข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์

   หมายเหตุ: การเปิดใช้งาน เก็บสําเนาข้อความ ไว้บนเซิร์ฟเวอร์จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณจากคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้

   ​​​​​​​