"วิดีโอนี้ไม่พร้อมใช้งาน" เมื่อผู้ใช้ภายนอกดูวิดีโอสตรีมที่แชร์

อาการ

ใน Microsoft Stream คุณสามารถแชร์วิดีโอไปยังผู้ใช้ภายนอกหรือธุรกิจ Azure กับผู้ใช้ธุรกิจได้ เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงวิดีโอพวกเขาจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 

วิดีโอนี้ไม่พร้อมใช้งาน

มีบางอย่างผิดปกติกับรหัสวิดีโอสำหรับหน้านี้

สาเหตุ

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระแสข้อมูลไม่สามารถแชร์กับผู้ใช้ภายนอกได้ในขณะนี้ ซึ่งรวมถึง Azure Business ให้กับผู้ใช้ทางธุรกิจ

โซลูชัน/วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้จัดเก็บวิดีโอในตำแหน่งที่ตั้งอื่น ตัวอย่างเช่นเพิ่มวิดีโอลงในตำแหน่งที่ตั้งของ SharePoint Online หรือ OneDrive for ไลบรารีที่เปิดใช้งานการแชร์ภายนอกแล้วแชร์วิดีโอกับผู้ใช้ภายนอก