Add-in ของ Outlook บนเว็บ Exchange ภายในองค์กรหยุดการโหลดหลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2603

อัปเดตล่าสุด: 21 เมษายน 2026

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2603 (รุ่น 19822.20114) ใน Add-in เว็บ Exchange ภายในองค์กรหยุดการโหลดใน Outlook แบบคลาสสิก

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook กําลังแก้ไขปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยนแปลงจากบริการ การเปลี่ยนแปลงคาดว่าจะพร้อมใช้งานภายในวันที่ 22/4/26 เมื่อต้องการรับการเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ต Outlook อาจใช้เวลาถึงสี่ชั่วโมงในการรับการเปลี่ยนแปลงบริการโดย Outlook

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว คุณสามารถแปลงกลับเป็นเวอร์ชัน 2602 ได้

เปิดพร้อมท์คําสั่งในบริบทของผู้ดูแลระบบ
พิมพ์หรือวางคําสั่งสองคําสั่งลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคําสั่ง:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152

รุ่นที่จะแปลงกลับจะถูกนํามาจากหน้าประวัติการอัปเดต โปรดไปที่ ประวัติการอัปเดต สําหรับ Microsoft 365 Apps (แสดงรายการตามวันที่) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม